标准化作业体系的建立

发布 2021-03-19 09:32:28 阅读 5402

麦当劳制订了岗位工作检查表,把餐厅的服务工作分成20多个工作站,每一个工作站都有一套岗位工作检查表,详细说明了工作站的工作项目、操作步骤和岗位注意事项等内容。员工进入麦当劳公司后将逐步学习各个工作站的工作,通过各个工作站后,表现突出的员工将会晋升为训练员,由训练员训练新员工,训练员中表现好的就会晋升到管理层。为了保证向顾客提供高品质的产品,麦当劳公司制订了品质参考手册。

为了贯彻执行公司的理念以及各类工作规范和技术标准,麦当劳公司专门为餐厅经理设计了一套管理发展手册。与管理发展手册配合的还有一套经理训练课程。高一级的经理对下一级的经理和员工实行一对一的训练 。

四、管理人员定期下岗实操体验。

所有的经理、主任级员工都是从普通作业员工做起,必须高标准地掌握基本岗位操作并通过岗位工作检查,才能更准确的做好决策和优化的工作。所以规范每年或者每半年,下岗实操体验一周并完成工作日记的动作。其效果如下:

1、 可以更好的让领导不脱离实际操作,切身体验市场环境及各项新政策对于运营各线工作带来的变化。

2、 创造与基层员工很好的沟通机会。

五、标准化形成贯穿始终的科学方法。

因太多员工缺少处理问题科学的方法及团队协作的培训机会,单打独斗往往只是一个人的智慧,而如果能够很好的利用团队力量是可以省时省事并高质高量的完成,整个运营作业工作的标准化是长期和需要集体力量完成的,并且一切标准的制定也应该是能够达成共识的。

标准化作业

表单流水号 一 隐患排查内容。二 隐患排查结果。隐患排查作业表单使用和填写要求 1 结合巡视开展设备隐患排查工作。以一回10kv线路为单位,对线路上的杆塔 基础 导线 金具 绝横担 缘子 柱上开关和刀闸 避雷器等设备,按照检查标准进行逐一检查。发现的设备隐患,应逐项填写在排查结果内。2 检查记录 如...

标准化作业

4.什么是标准化作业。为生产工序中每一个产线员工都建立起准确的工作程序,通常包括一下面四个因素 1 节拍时间 是指一个生产工序或一条线,能够符合客户需求的生产速度。2 准确地工作顺序 产线员工在节拍时间里,要按照规定顺序来工作。3 标准库存 包括机器里的 用来保证生产过程能够平顺运转。4 合理的作业...

标准化作业

回旋式钻机操作规程牌。1 安装钻机前,应对当地地形 地质 水文 气象及洪水等进行全面检查,将。地面异物清理干净,并检查现场地基有无地下管道及电缆,如有时应事先与有关单位联系撤迁。钻架距高压电线的距离应符合有关规程规定。2 钻机钻架基础要夯实,整平。轮胎式钻机的钻架下要铺设枕木垫起轮胎离开地面,所垫枕...