3、销售硬件产品,收取一次性费用:除了要购买产品外,基本服务免费,升级服务需要收费。如:
ipad 触控笔 pencil by 53,app 能免费**,但如果需要升级的功能,就采一次性收费。
4、销售硬件产品,收取订阅服务费:要购买产品,但升级服务要收取月费或年费。如:
专注于车况诊断、控制解锁、安全维护、娱乐等综合功能的 volkswagen car-net,需要收取17.99美金的月费,或199美金的年费,提供最新的服务。
建议:可以利用免费体验的方式,让消费者购买,后续再通过付费升级,让消费者愿意与业者维持长期的关系,但要找到消费者愿意付费的原因。
5、服务维护收费:产品就是服务,硬件结合软件平台,进行数据分析,并依使用量收费。如:
美国通用电器公司 ge 本身是以租用引擎为主,而引擎本身拥有许多的传感器,所以引擎连上网之后,就可以把从引擎收集来的数据,结合**与资产管理平台 predix,可以算出引擎的耗损程度,及判断是否要更换引擎,让 ge 就从租用引擎的公司,变成卖预警及维修服务,当顾客使用引擎越久,钱付得越多。
6、依用量或成效收费:硬件结合软件平台,依用量或成效收费。如:保险公司 metromile 会提供设备搜集车况、汽车检测、超速警示等服务,保费则是按实际里程数计算。
建议:要从客户本来就会进行的事下手,抓准客户短期利益的心态;此外,要有强大的软件平台,并拥有整合其他厂商产品的能力,才能创造长期的实质效益。
7、免费硬件+交易费:硬件免费,但会收取交易费用。如:移动支付 square 提供店家免费的移动刷卡工具,但每刷一笔金额,就会收2.75%的手续费。
8、第三方付费:羊毛出在狗身上,猪来买单。如:
保险公司与移动硬件品牌 fitbit 合作,提供优惠的保单和 fitbit 给客户,只要客户愿意和保险公司签署合约,就能免费获得 fitbit,而保险公司就能借此拿到客户的个人数据。
建议:需要三方共赢才有可能执行。硬件厂商要有市场或技术领先性、产品要对用户有足够的诱因、服务营运商能获取过去无法取得的数据,或接触到终端客户。
9、跨业授权收入:从核心产品衍生出跨业服务的收入。如:
lego mindstorm 的核心产品为动力积木组件、传感器、开发程序,但通过专家编写教材,并授权给各学习机构,提供结合玩具创意、科学教育、程序教学等服务。
10、跨领域收入:从原来的硬件和平台,跨界到新的应用领域。如:
汽车品牌特斯拉从生产电动车,跨界延伸到研发车用充电、家用供电等新的领域。 建议:产品、技术、内容、社交能力要很厉害,可从非主流的市场切入,满足特定族群的喜好。
总结。硬件公司“不要想着靠硬件赚钱,要想不靠硬件怎么赚钱”,才有可能有一些新的商业模式出现;服务型公司则是要“纳入物联网产品思维”,才能创造新的效果,让消费者长期使用。
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