***品保主管2023年度工作总结。
一、2023年目标完成情况。
1、 工作目标。
目标达成率如下。
员工培训计划19个，实际完成18个，达成率94.73%年度仪器校准计划23个，实际完成23个，完成率100%报废率目标值10% 实际达成报废率2.45%（1月到11月）客户不良率目标值200ppm 实际达成326.
5ppm (只到10月份)
客户抱怨次数每月2次，实际达成平均每月1.5次。
2、 核心任职能力和具体工作。
核心任职能力：
1、 现场管理。
2、 客诉异常及客服处理。
3、 厂内品质异常处理及跨部门沟通与协调。
4、 产品品质控制文件的拟定。
5、 部内员工教育培训。
具体工作。1、 品保课人员工作安排、考勤管理，现场管理工作。
2、 品保课文件资料以及报告整理。
3、 品保课仪器管理以及仪器校验的管理。
4、 品质异常的确认与处理。
5、 与各部门沟通与协调异常的处理等。
6、 文控中心的资料受控与发行。
7、 每月体系过程绩效指标的整理，追踪。
8、 检验文件的制定与发行。
9、 部门培训教育工作对动与执行。
10、 相关**制定以及确认工作等。
11、 主导每周品质检讨与持续改进。
12、 配合管代体系推动与维护。
3、 工作质量成绩，效益和贡献。
1、报废率目标值10% 实际达成报废率2.45%2、客户不良率目标值200ppm 实际达成326.5ppm (只到10月份)
3、客户抱怨次数每月2次，实际达成每月1.5次。
二、自我评价自己目前的强项、不足以及今后发展的方向。。
1、现场人员按排以及管理工作。
存在不足项。
1、 对品质异常的改善效果追溯不够及时。
2、 对辅助物料控制不足，有浪费现象。
发展方向。考虑强化部门人员职能。
考虑部门人员绩效考核与积极性。
三、对直属领导的评价。
无。四、针对于目前公司实际情况，提出良好的建议。
1、对实际操作人员提高教育培训，提升操作人员品质意识。
2、对工序异常实施责任制，防止屡次发次。
3、对产品品质控制责任进行细化，降低报废成本。
4、车间区域规划至责任制，改善车间5s
5、对工序制程不良以及工序做持续改进工作，降低成本以及提高品质。
6、对奖罚制度须明细化，并执行公平，公正性考核或是评价。
五、2023年工作计划。
1、完善新进培训资料与考核资料。
2、对在职检验人员制定出年度计划，以及考核。
2、对检验人员实施多功能技能培训计划与考核。
3、对检测设备的年度校验计划与实施。
4、对部门人员实施绩效考核，提升检验人员积极性。
总结人：年月日。
***2023年度工作总结。
一、直属领导对其评价员工的强项及不足，以及后期的对策。
评价人：年月
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