跑业务工作总结

篇一：三项业务工作总结。

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

上半年三项业务工作总结。

中国xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx司。

xxxxxxxxxxxxxxxxx项目部。

二零一六年六月。

xxxxxxxxx项目上半年三项业务工作总结。

三项业务工作关系到项目部所有人员，也关系到项目的可持续发展。对三项业务工作，项目部高度重视，认真贯彻公司各项指示，对公司下发的各项三项业务管理文件认真组织实施。

这一年来，通过采取宣传教育，加强对作业场所的监督等措施，项目建立了相关的领导小组，认真剖析三项业务工作中存在的问题，扎实落实三项业务的各项要求指标，在全体员工的共同努力下，20xx年上半年度三项业务工作取得了一定的成效，现将项目20xx年上半年度三项业务工作总结如下：

一、职业健康。

1、项目部成立了由项目经理任组长，党委书记、安全总监、总工程师任副组长，综合办公室、工程部、质量部和安全环保部相关部门负责人为成员的职业健康管理作领导小组。形成领导小组主抓，以综合办公室、安全环保部为主体，相关部门密切配合的组织领导体系。根据项目部实际情况，综合办公室、安全部组织制定并完善了《职业健康管理制度》，同时编制了《职业健康管理制度汇编及职业病防治计划与实施方案》，为加强项目部职业病防治工作打下了良好的基础。

二、加大职业健康宣传力度，认真贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》和《用人单位职业卫生基础建设主要内容及检查办法》项目部从复工以来就非常重视职业健康工作，充分认识到职业病是危害劳动者身体健康和生命安全的严重疾病，多数职业病可防不可治，职业健康工作事关生产一线员工的身心健康，家庭幸福和社会的。

安宁。充分利用施工现场现有资源在项目各工作面设置职业病防治宣传标识牌，有针对性地宣传职业病防治知识。同时加大对《中华人民共和国职业病防治法》、《用人单位职业卫生基础建设主要内容及检查办法》和相关法律、法规的宣传。

在深入开展《中华人民共和国职业病防治法》宣传活动中，项目部结合生产特点对所存在的职业危害及预防控制措施采取教育、宣传的方式，给项目部员工进行教育、宣传。悬挂宣传横幅，通过宣传、教育培训活动，提高了员工对职业病防治工作的重要性的认识，为开展职业病防治工作创造了良好的工作环境。

2、根据项目部已经制定的《职业健康管理制度汇编及职业病防治计划与实施方案》要求，在综合办公室、安全部的督促下定期向项目部职工发放防护手套、防护眼镜、防尘口罩、安全帽、安全带等其它防护用品。同时各协作队伍要对各自的工作区及生活区进行清理，及时清理生产废料、生活垃圾及其他对人体有害物品。安全部在日常检查过程中若发现员工需要佩戴防护用品而没有佩戴的给予严重警告，若再次违规的给予相应的罚款。

职业病防治工作是一项长期的系统工程，我们深感责任重大，今后将进一步加大工作力度，坚持预防为主、综合治理、防治结合的方针，采取有力措施，在预防、控制和消除职业病危害方面加倍努力，为员工健康和项目的可持续发展做出新的贡献。

二、环境保护。

1、项目部成立了以项目经理为组长，项目副经理为副组长，项。

目部各部门负责人为成员的环境管理委员会，并成立下设办公室，处理环境保护的日常事务。20xx年以来项目部制订了“环境保护措施落实方案、环境目标管理方案、环境保护管理制度”等制度、对环境因素进行评价，形成环境合规性评价报告、环境因素评级记录、环境因素清单等，对重点环境治理项目，严格按照要求对周边环境进行控制。

2、水环境成为环境保护的重点，废水主要有施工废水和生活废水；施工废水主要由顶管施工废水、混凝土养护水产生，主要排入在施工现场设置的废水池中，不会对水源产生污染。项目部生活营地布置在当地村庄中，生活废水统一排放至当地村庄的废水管沟系统。生活营地的厕所是民宅中厕所，统一排入村庄排污管网内。

3、空气环境保护措施主要是对施工过程中产生的粉尘、扬尘以及燃油机械和车辆排放废气进行控制。在拌合站生产过程中，水泥、粉煤灰的装卸过程中的泄漏和砂石骨料输送是产生粉尘的主要因素，为防止粉尘污染，我单位采用水泥罐和粉煤灰罐存储水泥、粉煤灰，罐体顶部安装了集尘装置。在装卸水泥、粉煤灰过程中采用密闭管路上下料，避免了扬尘扩散。

对施工道路产生的扬尘进行集中清扫，并安排专职清洁人员给予养护。

4、目前我们项目部施工中，声污染主要是现场机械作业人员的自我防护问题，已经要求其佩戴耳塞进行防护，夜间在生活区附近的车辆禁止鸣笛。对噪声强度较大的声源采取降噪措施。对产生噪声和振动的施工机械、机具，采取消声、吸声、隔声等控制措施。

并定期。

对施工机械的消声管进行检修，降低声污染，减少噪声对人员损害。

5、采取卫生清理、传染病预防监控、药品**相结合的综合防治方案，控制施工区传染病的流行，保护施工人员的身体健康。在施工期间，项目部对厕所、洗澡间等公用场所不定期消毒，保证员工身体健康，无传染病。对食堂工作人员的健康证进行审核，做到必须持健康证才能上岗的原则，确保饮食安全卫生，建立食堂采购制度，保证采购食品安全健康，对营地不定期进行卫生防疫工作，控制各种传染疾病。

对食堂卫生不定期进行检查，对灭鼠、灭蝇等基本卫生防护加强管理。不定期对工地及生活营地卫生状况进行检查，发现问题及时整改，生活垃圾由专职保洁人员收集、清运。确保环境卫生。

三、节能减排。

1、按照《中国电力建设股份****节能减排管理办法》的要求，公司把对项目节能减排工作的量化考核，已全面纳入各项目年度经营业绩的工作考核。按照此要求，项目部建立了以项目经理为组长的节能减排工作领导小组，总体研究部署我项目节能减排工作，并以季度为节点，结合施工项目的变化，对节能减排工作调整具体方向和重点，设立以工程技术部为节能减排工作的负责部门、其他部门配合的节能减排组织机构，根据对施工现场作业能耗的统计数据，研究并调整方案降低能耗，通过明确责任目标，层层量化考核，确保扎实有效的开展项目的节能减排工作，有力的保障了节能减排工作的落实。

2、项目部以节能减排工作为发展契机，进一步加强项目部各项管理工作，以突出科技创新为主，加快完成项目施工工艺的调整和机。

篇二：业务员实习工作总结。

篇一：销售业务员实习报告。

实习报告。进入xxx将近一个月了，在这段实习生活中，使我锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使公司所培训的专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，xxx是以xx业务为主要工作目标，在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。

实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头几天里，我主要是熟悉产品，学习所**产品的相关知识，以及学习和各种客户沟通的技巧，由于我是首次接触xx销售这一行业，因此好多专业的知识都不了解，经过专业的学习，我学到了所**的xxx一系列专业知识，让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结，使我整理出一套适合自己的沟通技巧，我觉的通过学习，我的收获很大。

在接下来的日子里，我主要就是开始转为实战演练，开始跑业务，跑业务关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是xxx,这里，我也要向这位老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。

第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了，虽然已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，不过好在公司在市区已经相当有名气，客户都比较容易接受公司的产品，所以也为我省去了不少麻烦。最后通过近一个月的实习，我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕，为日后的继续合作打下坚定的基础。

在为期1个月的实习里，我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗，无所不能啊！按经理的要求是，第一，要长的不讨人厌，第二，头脑要清晰，胆子大，见了客户要落落大方，不会畏畏缩缩，第三，无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。

而我在xxx工作的这段时间的体会是，当一个成功的业务员也还需要以下的因素：

1.强硬、专业的业务知识。

对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。

2.先推销你自己再推销产品。

推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的，业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。

第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

4.信念，坚持到底是获得成功的最终。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨，一提高客户的满意度，二增加客户认牌购买倾向，三丰厚的利润。

成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

在学校的象牙塔里待了十来年，一夜之间身份由学生变成了社会人，刚开始真的很难适应，所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在。

旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。

在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加(:

跑业务工作总结)努力用心的走下去？篇二：业务员毕业实习总结范文。

20xx年大学生毕业实习总结范文。

20xx年1月份，我正式走进xxxxxxx公司开始了自己毕业的实习工作。在同事的带领下，我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。

跟公司同事一起上下班，协助同事完成部门工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。

通过实习，使我对化工涂料企业的生产、销售工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是与日本等公司的联系，了解客户的要求，统计每周的销售情况，还有参与了公司产品的发布、订货会。为了扩大公司对分公司的控制力，公司将每年的订货---生产---发货机制改为了，市场调研---生产---分配机制，加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是在同事的鼓舞和教导下，我努力的去把事情做好。

实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。自走进罗蒙开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。

同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

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