5.办公安全。
5.1消防安全：保持消防通道畅通，消防器材布局合理，有效可靠。定期组织员工进行消防知识培训和必要的逃生训练。
5.2用电安全：公司全体人员应加强安全意识，安全用电，节约用电。
打水时主动查看饮水机/电热壶的水量并及时补充，防止干烧；下班前关闭照明、电脑、电热壶等办公设备的电源。各部门安排轮值人员每日下班前进行巡检，如发现未按规定关机员工，每次罚款20元。
5.3门窗管理：
5.3.1办公室大门钥匙由行政部指定专人保管，如需加班，请提前向部门或行政部门申请借用办公室大门钥匙，并办理登记手续。
其他办公室钥匙由各部门领导指定本部门人员保管。钥匙保管员每日下班前必须确认门锁好以后方能离岗。
5.3.2办公室的窗户原则上是封闭的，如有特殊情况需要开窗，需向行政部申请，取得物业公司同意后，由物业公司专人负责开启。
已经打开的窗子，下班前以及大风大雨天气时必须及时关闭，以防发生危险和意外；严禁高空抛物。
6.办公礼仪。
6.1着装：公司要求着正装（商务休闲装）、化淡装上岗，着装上要求美观得体，整洁大方；除特殊需要，尽量不穿休闲服或者运动服；严禁奇装异服，男士不留长发，女士不化浓妆、不穿过分暴露的衣服。
6.2语言：上班保持良好的精神状态，微笑待人，礼貌用语；语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确，言简意赅。
6.3访客接待：“请”字当头，“谢”不离口。
访客进入公司，应抬头行注目礼“您好，请问有什么可以帮您？”，并请访客入座，端上茶水，迅速与相关人员联系，确定接见访客，方可引入会议室等待；如不接见，宛转谢绝。待访客离开后，及时清洗烟缸、茶杯，将会议室恢复整洁。
6.4**接听：铃声三声内必须接听，“您好，xx集团/xx公司，请问有什么可以帮您？
”转接时要说“请稍等，我帮您转接”，有人接听**再挂机，如无人接听，做记录转达。特别判断是否是广告推销等**，问明情况转入相关部门处理，如果公司无此需求，婉言谢绝。
7.公司资料、办公用品领用需签字登记，名片印制要及时，合理领取，节约使用。
8.收到报刊信件、包裹等物品时，及时通知相关人员领取。
9.本制度的检查、监督部门由公司相关部门执行；若有员工违反其中的任何一项，第一次将相关部门给予其口头警告处分并监督其立即改正，第二次违反者，将记录并通报财务部门进行罚款处分，每次20元。
10. 本制度由公司行政部负责解释、修订。自签发之日起执行。
xx集团行政部。
2023年4月29日。
办公室日常工作
一 例会 内部例会 主席例会 部门例会等 负责人 谢雄。1 安排并协调会场和时间。2 主持会议并记录会议内容，并保管会议记录本。3 记载会议请假和出勤情况。4 打印并分发工作安排。5 情况变动时提前通知。6 及时与主席团和各部门交流，协调各部门的工作进度。二 活动 大型活动 内部活动 外部活动 负责...
办公室助理行为规范与日常工作指导
1 办公室值班行为规范 1 2 办公室助理工作总结与考核 1 3 会议组织与安排 1 4 学院资料搜集与整理 2 5 重要资料存档 及查阅流程 2 6 报账流程 2 7 办公室 礼仪 3 8 星期四下午七八节教室借用申请 3 9 印章使用与管理 3 10 大学生 工作 4 11 学生返校思想状况汇报...
日常工作礼仪规范
1 上级领导 客户前来视察访问，公司领导 检查小组检查工作，岗位人员要主动站立，微笑迎接，并使用 请进 请坐 等文明用语和手式，以表示欢迎。2 与客户 客人洽谈工作或业务，要礼貌接待，主动热情。3 陪同上级领导视察工作，不抢话，不抢步，彬彬有礼。4 客人离开时，应将客人礼貌送至大门口或楼梯口。5 接...