光阴荏苒，转眼间我来到清远国际酒店工作将近两年半了，在即将过去的2023年中，策划部在公司各级领导的关怀指导和部门员工的共同努力下，积极开展各项工作，在完成本职工作、对内对外宣传多项事务性工作的基础上，精心组织企业文化建设、认真推广项目宣传，取得了较好的成绩。策划部在履职尽责中整体实力得到了充分提升，将会不断提高业务水平、努力奋进、争创先优。按照酒店董事“一年做到，两年做好，三年做精”的指导方针，在2023年我们将精益求精，做得更好。
为分析部门年度工作得失，汲取经验，从而更好的执行部门职能，现将本年度完成的工作汇总如下：
一、 企业文化建设方面。
1. 酒店**的更新及酒店微博的推广工作：
1） 根据酒店焦点事件，酒店**新闻更新工作及时到位。为契合焦点，进行对外宣传，共刊登酒店新闻28则。
2） 开通酒店官方微博并顺利申请官方加v认证，一年内共计发布微博140多条，粉丝由0增加到将近600个，范围覆盖整个清远及泛珠三角地区。
2. 公司文化宣传栏及酒店月报刊制作。
1） 根据2023年报纸上刊登的酒店新闻及公司重要决策动作汇总制作酒店大事记，另外每月更新优秀员工及将公司动态、时事热点及时传达。
2） 按时出版12份月刊。对外来说，她是一张浓缩酒店企业文化的名片；对内，是员工学习园地，交流心声的精神家园；同时，对客人来言，还是一张有用的宣传单，及时宣传酒店的营销政策和优惠措施。
二、 企业形象**合作宣传策划方面：
1. 与清远电视台都市生活栏目组合作，制作酒店系列宣传节目，其中健身会所12期，中西餐及酒窖5期，ktv 4期，御龙湾3期。
2. 与宏视传媒合作，拍摄制作酒店30秒形象广告，历时两个月制作修改完成，广告预计在本地电**道到访到明年3月。
3. 参加第一届中国·清远鸡旅游文化节，为提升酒店知名度，丰富清远旅游美食文化内涵出一份力。
4. 与多家传统杂志**合作，包括：
1） 《北江情》杂志合作，在该杂志中投放酒店宣传广告插页，该杂志在港澳地区清远商圈中具有一定影响力，此举可增加酒店在港澳地区中的知名度。
2） 与《新快报》旅游专栏合作，投放窗口广告，增加酒店知名度。
3） 与旅游局发行的宣传册合作，提交文字资料及**，作为该册子内页资料及封面，增加酒店知名度及美誉度。
5. 与清远2012第五届《北江丽人》主办方合作，为其提供摄影采风场地，此举届时将可增加酒店知名度及美誉度。
6. 与清远电视台合作举办第一届电视节目主持人大赛，为其提供海选、节目拍摄及比赛场地，以提升酒店知名度。
7. 配合酒店党支部举办2023年度清远国际酒店澜水村敬老活动，邀请当地电视台《百姓关注》栏目组前来拍摄，增加酒店知名度与美誉度。
三、 酒店节日营销及布场方面：
节日营销环境布置春节、中秋节、国庆节、圣诞节，进行适当的环境布置，营造浓厚的节日气氛和舒适宜人的消费氛围此举可吸引客人，增加消费量，提升品牌影响力。其中圣诞节，对酒店各个区域的布场方案进行落实，针对所需物品与采购一起多次外出广州进行了采购，经过对方案的不断修改和完善，最终于12月前将大堂圣诞布场工作完成，并取得良好效果。对圣保罗西餐厅圣诞节平安夜所举办的自助餐活动进行了节目的安排，包括联系节目表演嘉宾，邀请主持人，游戏安排，**策划，节目编排流程等。
四、 2023年度策划部存在的问题。
回顾过去的一年，是策划部忙碌的一年，正因为这种点滴的忙碌，才汇集成2023年部门业务水平上升的成功。总结一年的工作，策划部还存在一些不足之处，例如：在企业文化建设宣传，文化内涵和精神理念上，我们策划部做的还不到位，对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣传与推广，因此，策划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作，促进公司健康发展；与部门之间的沟通不够深入，完成任务的速度有待提升；参与全案策划的能力有待培养等。
在今后的工作中仍需要我们引起注意和不断完善。
五、 2023年策划部工作展望。
2023年，在团队建设方面，策划部重视整个部门的协作能力，并充分挖掘员工潜力。积极组织地产策划类专业知识培训，使部门成员能够在汲取更多知识和经验的同时快速提升工作能力，在和谐愉快的工作环境中，创造优秀的工作业绩。即将到来的2023年，对策划部而言是充满机遇和挑战的一年，面对公司精益求精的要求，策划推广任务繁重而艰巨，需要策划团队以创新精神不断开拓进取，力求对做出的每一个活动、每一篇软文、每一个设计都精益求精，为酒店宣传及项目销售创造更好的环境。
在总办的带领下，本人爱岗敬业，乐于奋斗。深知自已经验和能力不足，学习之心有增无减。
新的一年，将加倍努力，精益求精，视酒店荣誉为已任，全心身全方位为酒店着想，搞好经营策划活动和企业文化建设工作，希望能真正为酒店干实事、出大力、献良策。
以上工作总结计划及建议，请上级指导，诚致谢意。
策划部林凯明。
2023年12月5日星期三。
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