第三节具体问题及其解答技巧

发布 2019-08-21 14:19:20 阅读 8439

一、初次面试问题举例。

1 当问到报考动机时,应怎样回答。

面试中主考官询问你报考动机,是要从你的回答中进一步了解你的为人,以及一旦录取后你想做什么工作,怎样工作。

这也是面试的一个重点。因此,你必须在面试前做好准备,首先应搜集一些有关用人单位情况的资料,并对其加以分析,从而提出一个大概的结论,加深对单位的了解,特别是自己希望从事的工作的内容、性质以及任职要求等,应详细一些;其次,自己想离开原单位的理由也要有所准备,其基点落在:“目前我工作的单位无法使我的才能得到充分发挥”上,这样面试中回答问题才有的放矢。

当主考官问及报考动机时,回答问题口气要平和、说话要婉转。既要谈出用人单位的特点、长处、又不给人阿谀奉承之感;既要诚实地表明自己的愿望,又说明自己克服图名气、要条件的私心的态度。倘若能对用人单位有关情况做出简明扼要、恰如其分地概括,并能自然表露出自己的思想倾向,最后再来谈自己为何要报考该单位,相信这样一定会给主考官留下好印象。

2 当问到“特长”时,应怎样回答。

当报考登记表中,一般都有“有何特长”一栏,很多人都在这一栏内大做文章。填表时,为了显示自己兴趣广泛、有一技之长,往往夸大其辞地把自己根本不懂或只知一点皮毛的东西也列入“特长”栏内。如有些应试者随便填写“擅长写作”、“懂英语”、“爱好文学”等等,以为这样做会增加成功几率。

却不知填表时言过其实,面试中将引来一连串麻烦,饱尝自己种下的苦果。

面试中,主考官根据报考登记表常问及“特长”“爱好”方面的问题。有的应试者由于确实没有什么特长,早已将表中所填“特长”忘记了。结果回答起来闹出许多笑话;有的人虽记得所填“特长”,但由于实无此长或只知道一点皮毛,因此经不住三言两语,便被主考官问倒,弄得面红耳赤、尴尬非常。

如此看来,应试者填写“特长”栏时,一定要实事求是,不可自吹自擂、胡填乱写。当然,不只是为避免麻烦,还从一个侧面衡量人的诚实程度。只要将你确实有的、有积极意义的特长或爱好实事求是地填上,面试时就不会被问“倒”了。

在回答这类问题时,说话要委婉谦虚,一般在回答前应平和地说:“其实也算不上什么特长,只是稍知道一些……”然后以最简洁的语言来突出自己的特长,而且尽量以实例来说明问题。例如:

写过什么作品、反映如何;擅长什么运动,曾有什么记录等。这样即使后来被问倒了,主考官也不会怪你夸大事实、故弄玄虚,因为在这之前你已给留下了余地,掌握了主动权。

3 当问到家庭情况时,应怎样回答。

面试开始时,主考官一般会问及应试者家庭情况方面的问题,如家庭人口及其工作情况、家庭经济**及收入多少、来本单位应考是自己决定还是父母、爱人意见等等。主考官问这样的问题有两个目的:一是面试刚开始时应试者都有些紧张、情绪不稳定,问一些应试者最熟悉也易于回答的问题,可使其放松一下,消除紧张;另一个目的,是通过提这方面的问题了解你的家庭和你的关系怎样,从而探知你是怎样一个人,家庭环境好坏及对你的影响,负担重不重。

如果说前者只是为了引发话题消除紧张,那么后者可能是主考官的用心所在。因为任何一个单位,都希望新来的工作人员自身条件较优越,没有家庭负担或负担很小,有利于你的发展,可以精力集中地干工作。

因此,当主考官问你的家庭情况并不厌其烦地提很多问题时,你应当把情况如实地讲出来。如果你的家境很好,在回答中一定要表明并使对方相信你在家中比较超脱,可以精力集中地工作。即使家庭有困难也要实事求是地讲出来,但必须讲明你克服困难的决心和信心,以及克服困难的措施。

这样就能解除用人单位对你的顾虑,从而放心地录用你。

另外,回答此类问题时语言要简明扼要,只消三言两语,讲清楚即可,千万别唠唠叨叨、废话连篇。

4 谈谈你的优点和缺点。

这个问题主要考察应试者对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从应试者对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

应试者回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点:

(1)尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如应试者谦虚地说自己语言表达能力尚需完善,那么尽管你在此前的面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分运用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到你自己否定性结论的影响。

(2)作为一个“社会人”,应试者实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力较强,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但应试者一定要突出重点,即:

非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若应试者反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两个方面出发,不要过于具体甚至恰恰相反:

一个是“避实就虚”,谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。此外还有一个“投机”的办法,就是谈自己的“安全缺点”,就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”,所以应慎用!

(3)谈论优点应注意表情、神态、语调等,宜“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

(4)不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明,尽管考官未明确要求。

(5)谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点)。谈缺点只谈一个并不少。

5 我们每个人都可能犯错误,你能讲一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和。

遭受的失败吗?类似提问还有:能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?

这类问题比“优缺点”的提问更具现实性,后者针对应试者个人并且主观性较大,而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对于应试者的个人评价,只是这种考察是间接的,较隐蔽。因为尽管题目表面上是问应试者的成功与失败,但个人过去的成功与失败只能起到一个参考作用,意义较大的只是应试者对成功与失败的评价标准和主观感受,以及应试者从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。

应试者应参照上述的要点有针对性地回答。有的应试者只知道用形容词修饰自己的成功,却不知用已有的事实说话才最具说服力。

△巧妙的回答。

我从马背上跌下来,我就知道自己做错了什么事,我重新骑上去之后,就驾驭得自如多了。这次活动的圆满成功,让我明白了当一个人充分自信并付出努力之后,命运之神一定会如约而至,有时她还带来一束鲜花。

△糟糕的回答。

我不会掩饰自己,我承认这是一次令我很受打击的挫折,当时我都快崩溃了……

我一直是生活的宠儿,我从未失败过……

6 假如你是我单位办公室主任,我单位决定在两周后召开下属企业党史委书记工作。

会议,**新时期企业的精神文明建设,那么你将如何做应试者在回答这类情景式提问时,切忌急躁慌张,没想好时就开口扯一通。可略做思索,待有一个初步眉目时再一五一十娓娓道来。在回答时,第一,要注意条理的清晰。

因为主考官不仅会通过你的回答评价你的口头表达能力,还会进而推论你的思维周密性、层次性。在回答时,你不妨采用“第。

一、第二、第三”或“首先、其次、再次……”第二,要注意通过自己的回答,向主考官展示你的组织能力、计划能力、协调能力等。类似的问题还有“假如说,组织上打算由你负责,组成六人小组去调查某县的社会治安状况,那么你如何组织实施?”等。

7 当你面临棘手问题时,你如何处理。

主考官有时可能会问一些题义较模糊、不易找到回答切入点的问题,在回答这类问题时,应试者若不能迅速举出切身实例作具体、生动的阐述,不如也“务虚”一点。比如这个问题可作如下回答:“不同性质的问题有不同的处理方式,基本原则是处理任何棘手的问题都需要理智、冷静和智慧。

”但是,当主考官提出一个带有具体情景的棘手问题,你就得认真对待了。如:“假如你的领导提出一个新的工作方案(设想),其他同事们也都赞同,而你却觉得这个方案有致命的弱点,若付诸实施会造成不良后果,你及时向领导谈了自己的看法,领导没有采纳,这时你怎么办?

”应试者要通过回答这类问题,向主考官显示自己的应变能力、协调能力、工作责任心、对原则性与灵活性的恰当把握等。

8 请联系实际评析“有权不用,过期作废”与“为官一任,造福一方”

以价值观为核心的权力观决定领导工作的方向,并影响其效绩。由于“*****”的斗争哲学和极左思潮在很大程度上冲击了社会思想体系,市场经济的骤然问世又带来利益至上的负面影响,权力拜物教在一定范围内泛滥成灾。求职动机纯正者回答本题时,坦荡磊落,理直气壮,由衷之音可闻,肺腑之声可辨。

反之,口不应心,或佶屈聱牙,或言不由衷。

报考处级正职及更高层次者,应着眼于两个文明的协调发展和经济社会的可持续发展。

(1)领导者的职务或职位是依法获得的,但归根到底是人民赋予的。来自职务的职权也是责任,即为人民服务的责任。领导职权、领导职责和合法权益是统一的。

任何一个党政领导者,都要对党和人民负责,对权力机关和上级机关负责。

(2)追求升官是剥削阶级的权力价值观。报纸不断披露领导干部贪赃枉法、难填欲壑而坠入法网之丑事,应引以为戒。

(3)为人民服务不是为民作主,因为这样就颠倒了主仆关系。马克思赞扬巴黎公社的领导者和管理者都是“负责的公仆”,而不是“凌驾社会”的官吏。当人民的勤务员,以奉献为最高的社会价值,这是无产阶级权力观的核心。

(4)社会主义的本质是最终实现共同富裕。共同富裕不等于同步富裕,而是允许诚实劳动者和合法经营的人先富起来,进而达到共富。为官一任,必须富民一方。

(5)为官者切忌急功近利,切忌竭泽而渔,切忌追求立竿见影的政绩。必须考虑全局利益,反对地方保护主义。必须考虑长远利益,不能断送子孙生路。

必须考虑环境效益,维护生态平衡。必须考虑社会效益,不能以牺牲精神文明为代价求得物质文明的发展。

(6)为官者必须深刻理解教育是经济社会发展之本,是培养高素质人才的阵地,是净化社会风气的途径,是实现两个文明协调而可持续发展的必由之路。

9 为什么想辞去先前的工作。

通常,这类问题是一定会被问及的,而且会是一个主要的问题,招聘单位能从中获取很多关于你的信息。因此,在回答这个问题时应该集中精力。像单位撤消、上班路途太远、专业不对口、搬家、结婚、生病休假等等人们都可以理解的因素,是尽可以如实道来的。

可是,有些因素,谈起来就要很慎重了。比如:人际关系复杂,现代企业讲求团队精神,要求所有成员都能有与别人合作的能力;收入太低,这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,而且很计较个人得失;分配不公平,很多单位都开始了员工收入保密的措施,如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面将失去竞争优势,另一方面你就会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑;上司不好,假如你挑剔上司,则说明你缺乏工作上的适应性,对这个问题应聘者应谨慎对待,对原单位的分析要客观,不可夸大其不是之处,要一分为二地评价原单位的工作、管理、人事、业绩等,不可把原单位说得一无是处。

谈到辞职理由,可以提出一些较为积极的理由,比如:想到一个专业更对口、更能发挥能力的单位工作。隐含了对应聘单位的向往和褒奖。

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