客户代表岗位职责。
用最大的热情、行动、智慧和勇气去争取客户！
能为公司创造更多的客房资源是我们的工作的最终目的！
服务宗旨：我们以能为客户提供高质量的服务而感到荣幸，但相互尊重和不卑不亢是我们提供服务时的原则！
第一条：热情、周到接待客户。
1、 主动、热情接待客户，耐心细致介绍、宣传公司文化、服务特色、施工管理、质量保证措施；
2、 以自身对公司资源的了解为客户提供更有效率的服务。
3、 认真做好客户资料记录，按照公司业务流程及时处理客户资源信息。
第二条：详细聆听、记录客户要求、提前解释说明公司工作程序、服务项目，并将公司最新的**方案准确的向客户告知。
第三条：对不确定的情况，不在客户面前随意回答、承诺。
第四条：不得收取客户的定金、工程款。
第五条：客户代表在店面工作时，应积极配合设计部门接待客户，但在店面接待客户均不作为产值计算范围。
第六条：搜集客户的意见，及时向相关人员、领导汇报、反映。主动协助配合其他部门工作。
第七条：积极做好客户签单后的服务工作，挖掘二线客户资源，并主动上报本部门作好登记。
第八条：认真对待，妥善解决客户的投诉及要求，对不能解决的投诉及时向有关部门及人员反映，并向客户反馈意见。
第九条：熟悉合同正本、补充条款内容，了解公司**手册，对客户常见问题做到心中有数。
第十条：违反公司规定或给公司利益造成损失时，承担相应责任并有义务赔偿损失。
第十一条：增强自身角色意识，明白在客户面前根据不同场合扮演什么角色，以配合设计完成签单工作。
第十二条：正确对待工作中的磨擦、矛盾，以多一份理解，多一份沟通的心态完成与公司各部门的协同工作。
第十三条：维护公司利益，对营销工作中的费用开支，做到不多报，不虚报，如有违反将视为严重违纪行为。
第十四条：对部门经理或区域经理执行公司规章制度情况建议及监督权。对于违反公司规定和损害公司利益的行为有举报义务。
第十五条：积极向公司提出全理化建议，以利于公司经营管理工作的改进。
咨询顾问岗位职责
岗位描述 1 接听客户的教育咨询 并提供专业的教育咨询服务 2 约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断，针对咨询学员的实际英语水平，并作出学习规划，促成家长报名。3 负责办理学员入学的相关手续，并将学员的相关信息进行录入及整理 4 参与学校的市场调研及推广工作。任职要求 1 喜欢儿童 ...
留学顾问岗位职责
留学顾问。岗位职责 1.执行公司管理大纲，为留学客户提供咨询服务，为留学客户量身制定留学方案 2.指导客户办理留学，及时将留学办理过程中的相关信息与客户沟通 3.帮助学生进行自我定位，并辅导其选择学校和专业 4.对学生提供的留学材料进行评估 解答 咨询 以及协助学生办理签证材料 5.配合外方院校的市...
课程顾问岗位职责
1 能根据家长的需求及会员年龄特点 实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。2 通过教师反馈和实际观察，及时增补和调整课程 以满足会员学习需求，科学促进宝宝发展。3及时 有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完。善各项课程设备和内容。4 加强新会员沟通的实效性，保障生...