《企业管理事务》教学大纲。
一、大纲说明。
一）总课时：36学时。
二）课程性质、地位和任务。
企业管理事务》是许昌职业技术学院财贸经济系经济管理、物流管理、财务管理、电子商务等专业的选修课程。该课程以企业的经营管理活动为主线，通过管理与企业认知、企业经营管理原理等，使学生理解和掌握企业管理的原理、理念和方法；按照企业战略管理、生产管理、市场营销、品质管理、物流管理、技术设备管理、财务管理、安全生产、企业基层（车间、班组）管理实践等管理活动，将管理原理、理念和方法具体地运用其中；用案例教学、企业模拟训练（best）等方法，使学生学会管理理论、方法的应用与操作，逐步形成和提高管理能力，胜任岗位工作。
三）课程的基本要求。
通过本课程的教学，使学生达到下列基本要求：
1.掌握企业管理的基础知识，主要包括：管理原理、战略管理、生产过程组织、质量管理、营销管理、物流管理、财务管理、技术管理和企业基层管理实践等。
2．在掌握企业管理的关键理论和重点方法的基础上，形成现代企业管理的先进理念，培养理性思考问题的能力，提高科学决策水平。
二、课程内容。
第1章管理认知。
教学目的与要求：熟练掌握管理的概念，了解企业管理的原理和企业管理体系。
教学重点与难点：重点是掌握管理的概念。
教学导航。1.1 管理认知理解要点。
1.1.1 管理的重要性。
1.1.2 管理的概念。
1.1.3 管理的性质。
1.1.4 管理的职能。
1.2 管理的发展阶段。
1.2.1 传统管理阶段。
1.2.2 科学管理阶段。
1.2.3 现代管理阶段。
1.3 管理技能运用与基层管理认知。
1.3.1 基层管理者的角色与使命。
1.3.2 基层管理者岗位功能定位。
1.3.3 基层管理者的岗位职能标准。
1.4 best训练（管理者的一天）
1.4.1 活动安排。
1.4.2 能力测试。
1.4.3 成长日记（一）
知识梳理与总结。
第2章企业的使命。
教学目的与要求：了解公司合并与分立的过程；掌握公司设立的程序；并熟知公司破产程序与公司解散的程序。
教学重点与难点：重点是掌握企业的基本特征和企业制度的类型。
教学导航。2.1 企业的使命理解要点。
2.1.1 企业的概念。
2.1.2 企业的产生与发展。
2.1.3 企业的构成要素。
2.1.4 企业类型。
2.1.5 企业运行的基本活动。
2.1.6 企业经营管理的含义。
2.2 现代企业制度。
2.2.1 企业制度。
2.2.2 企业设立的基本条件与程序。
2.3 best训练（管理者的一天）
2.3.1 活动安排。
2.3.2 能力测试。
2.3.3 成长日记（二）
知识梳理与总结。
第3章企业管理的基本原理。
教学目的与要求：掌握领导的含义，领导与管理的区别，能用利用激励理论对员工进行激励
教学重点与难点：重点是组织程序的设置，难点是团队管理的运用。
教学导航。3.1 企业管理的基本原理理解要点。
3.1.1 领导原理。
3.1.2 系统原理。
3.1.3 组织原理。
3.1.4 控制原理。
3.1.5 用人原理。
3.1.6 行为原理。
3.2 基层管理者的管理艺术。
3.2.1 自我提升职业综合素质。
3.2.2 时间管理。
3.2.3 提高自己的情商。
3.2.4 团队建设。
3.2.5 领导激励。
3.3 best训练（管理者的一天）
3.3.1 活动安排。
3.3.2 能力测试。
3.3.3 成长日记（三）
知识梳理与总结。
第4章企业战略管理。
教学目的与要求：掌握企业战略与战略管理的概念；理解战略的制定与选择、事实与控制等。
教学重点与难点：重点是掌握企业战略与战略管理的概念；难点是理解战略的制定与选择、事实与控制等。
教学导航。4.1 企业战略管理理解要点。
4.1.1 战略管理。
4.1.2 经营决策。
4.1.3 目标管理。
4.2 企业文化。
4.2.1 企业文化构成及功能。
4.2.2 企业文化建设的基本途径。
4.3 基层管理者的战略执行力。
4.3.1 企业战略与执行力的关系。
4.3.2 如何提升企业的战略执行力。
4.3.3 基层管理者的目标制定。
4.4 best训练（管理者的一天）
4.4.1 活动安排。
4.4.2 能力测试。
4.4.3 成长日记（四）
知识梳理与总结。
第5章生产管理。
教学目的与要求：了解生产管理的特点和重要性、掌握生产管理的任务和内容、生产管理系统的组织、运营战略与竞争力的关系。
教学重点与难点：生产作管理的基本概念；生产系统的概念；生产类型的划分。
教学导航。5.1 生产管理理解要点。
5.1.1 生产管理的内涵。
5.1.2 生产过程组织。
5.1.3 生产计划与生产作业计划。
5.1.4 网络计划技术（关键线路法）
5.1.5 现代生产管理方式简介。
5.2 班组现场管理。
5.2.1 现场管理内容。
5.2.2 生产准备。
5.2.3 现场异常管理。
5.2.4 推行qcds
5.3 best训练（管理者的一天）
5.3.1 活动安排。
5.3.2 能力测试。
5.3.3 成长日记（五）
知识梳理与总结。
第6章质量管理。
教学目的与要求：认识质量管理的重要性，掌握质量管理的几个发展阶段以及质量管理的具体方法。
教学重点与难点：pdca循环在基层组织的运用既是重点又是难点。
教学导航。6.1 质量管理理解要点。
6.1.1 质量管理的内涵。
6.1.2 pdca循环。
6.1.3 零缺陷管理法。
6.1.4 qc方法。
6.2 基层质量控制。
6.2.1 品质控制小组（qc小组）活动。
6.2.2 提升班组产品质量。
6.2.3 质量控制方案。
6.3 best训练（管理者的一天）
6.3.1 活动安排。
6.3.2 能力测试。
6.3.3 成长日记（六）
知识梳理与总结。
第7章市场营销。
教学目的与要求：掌握市场营销的相关概念，熟知市场营销组合策略。
教学重点与难点：重点是市场营销组合策略，难点是市场营销组合策略的应用。
教学导航。7.1 市场营销理解要点。
7.1.1 市场营销概述。
7.1.2 市场营销组合策略。
7.2 市场营销方案实施。
7.2.1 市场营销方案制定。
7.2.2 营销方案的架构。
7.3 best训练（管理者的一天）
7.3.1 活动安排。
7.3.2 能力测试。
7.3.3 成长日记（七）
知识梳理与总结。
第8章物流管理。
教学目的与要求：掌握物流管理的概念与特点，了解库存管理的几种方法。
教学重点与难点：重点掌握库存控制的方法，难点是**链管理。
教学导航。8.1 物流管理理解要点。
8.1.1 物流管理的含义。
8.1.2 物资定额。
8.1.3 采购与**商管理。
8.1.4 仓储与库存管理。
8.1.5 **链管理。
8.1.6 运输与配送。
8.2 基层物料管理。
8.2.1 库存管理。
8.2.2 物料的设计变更。
8.2.3 物料的不良处理。
8.2.4 辅助材料的管理。
8.2.5 物料的目视管理。
8.3 best训练（管理者的一天）
8.3.1 活动安排。
8.3.2 能力测试。
8.3.3 成长日记（八）
知识梳理与总结。
第9章财务管理。
教学目的与要求：了解财务管理的含义、掌握财务决策的含义、内容和方法。
教学重点与难点：重点掌握筹资管理的含义、程序和方法，难点是财务分析方法的应用。
教学导航。9.1 财务管理理解要点。
9.1.1 企业财务管理概述。
9.1.2 企业的筹资管理。
9.1.3 企业投资管理。
9.1.4 资产管理。
9.1.5 成本分析与控制。
9.1.6 利润管理。
9.2 财务分析方法应用。
9.2.1 财务分析概要。
9.2.2 边际成本分析。
9.2.3 价值功能分析。
9.3 best训练（管理者的一天）
9.3.1 活动安排。
9.3.2 能力测试。
9.3.3 成长日记（九）
知识梳理与总结。
第10章技术设备管理。
教学目的要求：理解设备及设备管理的含义、设备管理的内容和任务。
教学重点与难点：设备及设备管理的含义；掌握零件和设备的磨损及设备的故障规律。
教学导航。10.1 技术设备管理理解要点。
10.1.1 技术管理。
10.1.2 工艺技术管理。
10.1.3 设备管理。
10.2 基层技术设备管理方法。
10.2.1 设备的目视管理。
10.2.2 定置管理。
10.3 best训练（管理者的一天）
10.3.1 活动安排。
10.3.2 能力测试。
10.3.3 成长日记（十）
知识梳理与总结。
第11章安全管理。
教学目的与要求：了解安全意识培养的重要性，掌握危险源的辨识方法。
教学重点与难点：重点是企业班组安全管理，难点是安全工作的改善。
教学导航。11.1 安全管理理解要点。
11.1.1 安全意识培养。
11.1.2 安全隐患。
11.2 企业班组安全管理。
11.2.1 安全规范管理。
11.2.2 消防安全。
11.2.3 安全事故管理。
11.2.4 安全作业改善。
11.3 best训练（管理者的一天）
11.3.1 活动安排。
11.3.2 能力测试。
11.3.3 成长日记（十一）
知识梳理与总结。
第12章企业基层管理实践。
教学目的与要求：了解车间管理的性质与任务，掌握5s活动方法，能够进行看板管理与实施tmp活动。
教学重点与难点：重点是5s活动方法，难点是基层管理问题的解决。
教学导航。12.1 企业车间管理实践。
12.1.1 企业车间管理。
12.1.2 车间主任的职责。
12.1.3 企业班组现场ojt
12.2 企业基层管理方法。
12.2.1 5s活动。
12.2.2 看板管理。
12.2.3 tpm活动。
12.3 best训练（管理者的一天）
12.3.1 活动安排。
12.3.2 能力测试。
12.3.3 成长日记（十二）
知识梳理与总结。
三、课时分配。
四、教学环节。
1.重点阐述各个模块的重要原理和方法，理论联系实际，提出问题，启发学生思考，鼓励学生讨论。
2.增加案例教学的比重，突出典型案例的剖析；
3.布置适量的作业题，以综合练习和案例分析的形式为主。
五、教材与教学参考书。
使用教材：《企业管理实务》， 冯开红，吴亚平主编，电子工业大学出版社，2023年。
管理沟通教学大纲
四 教学 本课程采用文字教材 多 演示和实验室实训相结合的教学方式。教学文字教材，除教师选定主教材外，要指定辅助参考读物，并配合案例与习题等练习材料。除文字教材外，教师课堂讲授采用ppt等教学手段，以增加教学效果的直观性 科学性 趣味性与美观性。五 课程考核。1 考核形式 闭卷笔试，综合测试。考试时...
《网络管理》教学大纲
一 课程名称。网络管理。二 课程 三 课程属性。专业必修课。四 学时数 学分数。48学时 2.5学分。五 适用专业。四年制本科计算机科学与技术 网络工程专业。六 编制者。编制 七 编制日期。2014年8月。八 本课程的目的和任务。网络管理课程是高等学校计算机网络工程专业的专业必修课，其它专业的选修课...
个案工作教学大纲
个案工作 课程教学大纲。一 课程基本信息。1 课程名称 中 英文 个案工作 social case work 2 课程性质 专业必修。3 周学时 学分 4 4 4 授课对象 社会工作专业。5 使用教材 许莉娅 个案工作 高等教育出版社，2004年版。二 课程简介 个案社会工作，简称个案工作，是与小组...