02、用餐这边请，餐厅接待贵宾x位！
餐厅服务员：
01、收到！贵宾您好，欢迎光临！请刷下您的手牌！用餐里边请！
02、请您勤拿少取，避免浪费。浪费超过150g，加收餐费一张！
03、这边是凉菜，这边是热菜，餐盘在餐台下方，祝您用餐愉快！
04、不好意思，打扰一下！帮您清理一**面！谢谢！
05、请问您喝点酒水饮料吗？好的，麻烦看下您的手牌，您点了xx啤酒2瓶，请您签字确认一下。谢谢，请稍等片刻！
06、贵宾您好，这是您点的xx啤酒2瓶，请慢用！
07、贵宾您好，用好餐了？带好您的随身物品及手牌，请慢走！
08、中厅接待贵宾x位！
中厅咨客：01、收到，贵宾您好，请问您休息还是下楼？
02、休息这边请，休息厅接待贵宾x位，祝您休息愉快！
休闲服务员：
01、收到！贵宾您好，欢迎光临，休息这边请！
02、您看这个位置可以吗？您请坐，我来为您打开电视！这边是遥控器！
03、请问您喝点什么吗？本店有各式茶水饮料：红茶、绿茶，脉动、红牛、加多宝、果盘等，您看你喝哪一种？
04、好的，麻烦看下您的手牌，您点的铁观音一壶，请您签字确认一下。谢谢，请稍等片刻！
05、贵宾您好，让您久等了！这是您点的铁观音，请慢用！
06、请问您需要足疗按摩吗？本店都是正宗的扬州技师。
07、好的，请问您有熟悉的技师吗？请稍等，马上就来！
08、贵宾您好！不好意思，您点的技师上钟了，您看是否给您另外安排一位？好的，请稍等片刻！
09、不好意思，打扰一下！帮您清理一**面，谢谢！
10、请问您还需要点什么吗？好的，请您签字确认一下！请稍等！
11、贵宾您好，休息好了？您的床位需要保留吗？
12、这边请！带好您的随身物品及手牌，请慢走！
13、中厅接待贵宾x位！
中厅咨客：01、收到，贵宾您好，请问您上楼还是下楼？这边请！
02、带好您的随身物品及手牌，请慢走！
03、x楼、x楼，接待贵宾x位！
客房部工作职责及服务流程
客房部服务流程及岗位职责。客房部1号岗 五楼 六楼 职责 1 迎接客人 2 安排客人休息区域 3 送别客人。服务流程 迎接客人 贵宾您好，欢迎光临客房部，休息还是按摩？请问身份证有登记吗？如果已经登记直接安排房间 请问您几位，您看这个房间可以吗？里面请 客人进入房间后 我是 号服务员，很高兴为您服务...
餐厅服务员餐前准备工作流程及注意细节
正所谓 好的开始是成功的一半 充分的餐前准备工作是良好的餐厅服务 高效流畅的餐厅营运工作的重要保证，餐前准备工作不仅能够为服务员后续的服务工作奠定好的基础，而且也能很好的分担服务员在餐中服务过程中的压力。所以，餐厅服务员要搞好餐前准备工作，餐厅领班 前厅部长等管理人员则要做好餐前准备工作的检查 餐厅...
自助餐宴会服务流程与规范
服务程序。1 准备工作。1 服务员准备摆台需用的各类用品，如台布 台裙 主盘 甜食盘 汤碗 服务用叉勺 自。准备工作。助餐炉 酒精 装饰品等，要求清洁干净 齐全。2 根据宴会的预订人数，摆放与之相应的宴会台面，并按西餐规格进行摆台。迎接客人。3 开餐前半小时，开始上菜。摆放保温炉，并在保温炉内添加开...