讲解员应熟悉旅游团(者)情况，做好针对性服务、讲解准备。
讲解员应着装整洁，仪态大方，准备相关的工作用具（话筒），以保证讲解质量。
a、讲解员应佩戴景区（点）导游讲解证和穿民族服装，按规定的区域和时间迎候旅游团（者）或散客。b、微笑迎接游客，向游客问候（树召哩，欢迎您来望天树）。
c、与地陪对接景区（点）游览时间，核对旅游团（者）情况，协助地陪购票，带领游客进入景区（点）；如果是散客，向游客进行票价的介绍及游览顺序，临时给散客起一个团号，核实人数，带领游客进入景区。
a、讲解员应按规定线路引导游客游览，掌握好游览每个景观点的时间分配。
b、在游览过程中，不得组织危险性活动，应提醒游客注意人身和财物安全，预防安全事故发生。
c、自行游览时，应提醒游客辨认明显标志物和路途标识，按时到规定地点集合。
a、讲解员应负责景区（点）讲解。
b、讲解时讲解员应姿态自然。
c、讲解员应重点讲解景区的自然知识、历史文化知识、民族文化知识以及景区的特色，不涉及低级趣味内容，不涉及政治、宗教等方面的敏感话题。
d、讲解语言要求清晰、准确、形象、生动，富有表现力，不使用低俗语言。
e、讲解时讲解员应选择好时空条件，为游客提供充分的自由观赏时间。
游览完毕后讲解员应与游客礼貌道别，祝愿游客旅途愉快，向陪同导游或散客的负责人交接和致谢；让游客填写游客意见表。
讲解员应做好当天工作总结以便晨会中发言，下团后填写客源地统计、来望天树途径和出团登记表。
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