督导岗位说明书

发布 2019-08-01 17:35:00 阅读 7097

体验店督导岗位说明书。

岗位名称直接上级岗位编号。

督导客服主管。

所属部门直接下级编制人。

客服部体验店导购一名。

岗位目的:负责体验中心的日常管理,人员安排等工作。

职职责描述:计划总结责。

一工作。提交周小结任务职职责描述:体验店管理责。

二务工体验店巡检。

作。任人员排班、调班。

职职责描述:信息管理责三务任作汇**计体验店内活动数据工。

职职责描述:培训考核责。

四工作。有计划地培养,以提高其工作能力与素质任务职职责描述:其他事项责五处理顾客投诉及其它售后服务工作。

工作参加相关营运会议。

任务积极配合其他部门开展工作。

承办上级领导交办的其他事宜。

重要工作联系:

内部联系技术部,营销部外部联系签约用户等任职资格:

教育背景高中以上学历。

工作频率1次/周工作频率日常日常工作频率日常工作频率日常工作频率日常日常日常日常。

权限绩效指标。

执行权权限执行权。

执行权权限。

绩效指标绩效指标。

执行权权限。

绩效指标。执行权权限执行权执行权。

执行权执行权。

绩效指标。工作经验二年以上相等职位工作经验或四年以上相关行业工作经验知识。

掌握专业知识和技能,能有效发现问题并及时解决、准确、简洁地表达自己,使别人接纳自己意见和建议;与同事融洽相处,随和大度,有效化解冲突。与人保持友好。

技能。关系的能力、在实践中,使用一定的技巧和方法,对事物的现状和期望进行分析,并发现存在问题,提出有效建议的能力。

其它特殊身体健康,心理承压能力强,具较强的执行力,公正无私,对企业有高度的忠诚心要求和责任感实习资格:

教育背景中专以上学历。

工作经验一年以上相等职位工作经验或三年以上相关行业工作经验知识。

良好的人际沟通能力、熟悉信息系统管理,能熟练运用营运数据、完全执行营运系。

统的标准化内容,确保门店运作的规范性,完全执行营运系统的梯队建设,确保所辖门店人力资源的持续性,运用适当的激励措施和良好的个人魅力来强化所辖门店的团队凝聚力,运用较强的管理手段,确保所辖营运团队的业务水平符合企业的要求。技能。

客户服务督导岗位说明书

一。工作岗位 客服督导。二。组织关系 直接上级 客户服务中心高级经理。间接上级 渠道公关事业部总经理 副总经理 渠道管理中心总监 市场策划部总监 高级培训经理 高级管理督导协作平级 大区分公司渠道公关部经理 间接下级 客服专员 统计专员。三。工作使命 四。工作职责 协助客户服务中心和大区分公司客服人...

岗位说明书

岗位名称直属上级工资级别岗位目的。人力资源部经理分管副总。岗位编号所属部门直接管理人数。tt rl 001人力资源部。确保公司发展所需的人力资源,完善人力资源管理体系。工作内容 负责本部门员工的考评,培训指导 选拔人才 编制公司人力资源战略规划,审核年度招聘计划并监督落实健全公司人力资源管理制度并监...

厨师岗位说明书

1.基本资料。1.1所属部门 员工生活服务中心。1.2替代岗位 暂无1.3后备升迁职位 员工生活服务中心主管1.4本岗位定员人数 6人1.5直接上级 员工生活服务中心主管1.6人力资源部门审核人 王彬1.7批准人 谭明亮1.8批准日期 2009年12月1日2.任职基本资格。2.1性别,年龄 男性,2...