售后服务承诺。
1、 乙方所提供合同内设备，从验收之日起，所有产品及零配件质保期按规定办理。在质保期内，若有产品质量问题，由乙方负责免费更换或维修。质保期满后，设备维修时，乙方按成本费计算。
更换的产品必须是新的，且质保期从当时算起。
2、 凡由产品质量问题引起的各类故障，乙方在接到甲方故障报修通知后，在24小时内响应，24小时内解决故障，若在24小时内不能排除故障的，则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证小区的正常使用。
3、 乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员，要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。
4、 从工程验收合格之日起，工程保修期为壹年，并终身维修。在今后的运行中乙方负责定期检查，保修期内免费维修。如乙方在接到甲方通知后不进行维修，则甲方有权另行委托他人维修，所产生的一切费用由乙方承担。
两年保修期过后，乙方进行维修收取基本材料费。
为保证各系统的安全正确使用，我司将派出经验丰富的授课人同对业主人员时行培训，使业主人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面：
1、我方对业主的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。
2、我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有3年以上的操作和维修经验。
3、我方在系统完工测试之前为业主技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况及中文操作、维修手册。受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。
我公司将根据合同清单提供产品说明书，系统使用说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容：
1)培训目的。
对业主的人员分为运行维护人员的培训、和管理人员的培训。运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来建设的规划。
2)培训课程。
1、培训课程包括理论课/实践课。
2、我方制定具体培训课程表如下：
3)培训开始时间/结束时间。
我方将在完工测试之前对技术人员进行培训，安装调试验收现场完成上述培训后才能撤走现场服务人员。
4)使用的培训设施。
在现场培训时培训设备，包括各子系统的设备实物、资料**、等。
5)培训的材料和文件。
各子系统培训文件和材料包括：
a、系统原理图。
b、设备操作手册。
c、系统维护保养手册。
d、其它本系统相关的技术资料。
6)培训地点。
我方将在业主指定地点对受训人员进行培训。
售后服务及承诺
山西建工申华暖通设备 一贯有重视售后服务的优良传统，将此作为公司发展的重要保障。建工申华全面推行主动服务的原则，专业人员为用户选型保证准确合理 专业队伍为用户安装，保证正常运行 专业维护实行三包，保证后顾无忧，确保用户买的放心，用的满意。确保用户的投资效益 是我们公司的经营宗旨。技术服务承诺。1.为...
售后服务承诺
2 产品测试验收方案。作为公开投标的 商，我方承诺交货产品将完全符合招标方的技术要求，并对产品的测试验收提出以下方案 1.产品验收与测试以本次招标产品的技术功能要求为验收依据 2.采取随机抽查的方式对产品的主要性能和指标进行测试 3.产品到达现场买卖双方共同开箱，产品的测试 验收过程将由买方全程监督...
电梯售后服务承诺
我们深知 一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也积极做好售后服务工作，具体的承诺如下 一 电梯日常保养。a 在保质期内。在业主...