前台兼人事员岗位职责

发布 2019-07-17 08:14:20 阅读 9775

1.在本部门经理领导下开展工作,对本部门经理负责,每周五下午向本部门经。

理提交一周工作小结;

2.负责前台接待工作。问明来宾意图,征得公司相关人员同意后,引领来宾到。

相应的办公室或会议室。车间一般不允许参观,确需参观必须报经主管副总签字同意方可引领进入。劝阻上门推销等无关人员进入公司;

3.负责公司**小总机的接线工作。准确及时驳接来电,声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上当事人的来电,要将**内容记录在案并及时转告,紧急来电未找到当事人的要速报本部门经理处理;4.

负责接收外来快件、文电并送交相关人员;

5.负责调校考勤机;监督指导员工使用考勤机;每月从考勤机中刷出员工考勤。

记录,编制汇总月度迟到、早退、缺勤等考勤报表;

6.协助人事主管办理人力资源管理方面的具体工作,承办员工考勤、奖惩、请。

假、调动、劳动合同签订或续签、职务任免手续等;7.人事主管不在位时,临时接管其分管的工作;8.完成本部门经理临时交办的其他工作任务。

前台接待员岗位职责

威尔信商务酒店。职务概述 提供有礼貌并高效率地办理所有客人入住登记服务程序,努力地销售客房,使酒店的入住率及房间收入达到最高的限度,有礼貌地提供客人所要求的有关咨询服务,并极力地宣传和推销所有酒店的设施和服务。为客人办理离店结账手续,并提供酒店客人账务查询和处理服务,保持客务服务柜台正常秩序。职责范...

前台接待员岗位职责

一 在前台主管的领导下,负责前台客户接待和维修车辆初步鉴定,在维修委托单上详细记录客户故障现象的描述,疑难问题请技术总监或维修厂长 车间主任 等到前台鉴定处理。二 负责来访客户的接待工作,包括为客户让座 递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。并作好维修车辆进出场整个过程的跟踪服务工作。三 ...

行政前台岗位职责

日常事务 1 对来访客人做好接待 登记 引导工作,及时通知被访人员。对无关人员 上门推销和无理取闹者应拒之门外。2 负责公司 接听 收发传真 文档复印等工作,并按要求转接 或记录。信息,确保及时准确。3 接待用品 清洁用品申请和正确使用。4 卫生情况考察和监督。5 公司员工通讯录整理更新 上传。6 ...

前台人员岗位职责

前台人员工作职责。1 接听400客户咨询 应熟练地使用规范用语,热情 礼貌地接听 咨询,科学 耐心 有针对性地回答客户的有关公司产品的相关问题。2 接待客户来访,应主动 热情 礼貌周到,耐心解答客户有关产品的各类问题,遇到疑难问题,应协调 销售一同解决,保证客户的满意度。3 做好咨询登记表的记录,要...

展厅前台岗位职责

一 仪容仪表。1 员工按要求统一着装,并保持整洁。2 上班时必须佩戴胸卡。3 不可漂染颜色艳丽的发色,不准散发,不得佩戴夸张发饰,不涂带颜色的指甲油,必须着淡妆。4 保持精神饱满,不得依靠在服务台上。递东西给顾客时,应用双手奉上,从顾客手中接东西也同样必须用双手接过。二 接待礼仪。1 前台接起 的声...

行政前台岗位职责

1.接听 接收传真,记录留言,按要求转接 或记录信息,确保及时准确。2.对来访客人做好接待 登记 引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员 上门推销和无理取闹者应拒之门外。3.保持个人工衣整洁,佩戴工牌,化淡妆,展示公司良好形象。4.言谈举止大方得体,做到客来有迎声 客走有送声 客问有答声。...

前台主管岗位职责

1 进行每天的前台各个班次交接会,提供每日的预计到店情况 新的运作程序 需特别注意的客人 酒店新的 策略 培训计划及其他相关事项,以确保前台员工在每个班次上班前能得到新的信息。2 主管前台各个班次的运作,保证客人在前台得到满意的服务,在前台提供一个热情友好的服务环境。3 处理所有的团队及散客的房间分...

前台助理岗位职责

1负责会所内的财物管理,账款的 正常的开支。2负责客户档案的管理,员工工作的记录。3负责检查全店卫生,及时处理突发的需要维修点事件,清晰每个房间的物件,出现丢失或损坏及时上报。4每月统计过生日员工,生日当天提醒店经理及各阶层领导给过生日员工送祝福。5负责整理前一天美容师的操作护理单,核对护理流程表上...