社区社会工作复习

社区的概念、构成要素、特征、功能：社区具有以下几个特征：（1）社区是一个社会实体。

（2）社区具有多重功能。就我国城乡基本社区的情况而言，具有经济功能、政治功能、文化功能、社会管理和社会整合的功能。（3）社区是人们参与社会生活的基本场所。

（4）社区是以聚落作为自己的依托或物质载体的。所谓聚落是指人类各种形式的居住场所，它不单纯是房屋建筑的集合体，还包括与居住直接有关系的其他生活设施。（5）社区是发展变化的。

社区是人类生活的产物，是随着社会的发展而发展的。

那么，社区的构成要素由那些呢？根据社区的概念，社区形成的主要因素有以下四个方面：

1）一定的地域。社区是地域性社会，也就是说，社区具有一定的边界。脱离一定地域的社区是难以想象的，因此，地域要素是社区概念中的一个重要要素，它是社区存在和发展的前提，是决定社区变迁的重要条件。

2）一定的人群。社区的人口是具有稳定的社会交往关系的一定数量的人群。人群因长期聚住在同一个地方而逐渐形成了多层次、成系统的内部交往关系，群体成员因共居一地而拥有共同的归属感。

社区人群的形式是多样的，其中家庭、邻里是最基本的社会群体。发展邻里关系是社区组织的一项重要职能。

3）一定的组织机构。社区既然是一个具有多功能的地域性社会，那么，社区就是一个有组织、有秩序的社区实体。社区中的公共事务、人与人之间的关系、民事纠纷等等需要处理。

所以社区的组织管理机构成为社区中不可缺少的要素。

4）一定的认同感。所谓认同感，是指社区居民的社区意识，也就是社区居民对自己所处的社区在感情和心理上产生的一种认同感。人们在特定的社区里，过着长期的共同生活，从而会产生一种认同心理。

即“我是某一个地方的人”的观念。尤其是在传统社会里，这种“美不美家乡水，亲不亲故乡人”乡土观念更为显著。因此，认同感也是衡量一个社区的重要标志。

由于各社区的要素、内容及结合方式存在这样或那样的差别，从而形成了不同类型的社区。社区类型的多样性是一种客观的社会现象。按照社区的基本定义划分社区，可以把社区划分为地缘型社区、单元型社区、单位型社区、功能型社区等类型。

社区具有多重本质属性和多方面显著特征的社会区域生活共同体，对这样的共同体使用多元综合标准进行分类，主要是指同时按照经济结构、人口密度、规模大小、组织特征、文化模式等标准进行分类、其结果是将社区划分为农村社区和城市社区两大类型。但是当前我们所谈及的社区建设，一般是指城市社区建设。

社区工作的涵义、特征、功能：以社区为对象的社会工作介入方法。提供服务，更重要的是一种方法。

具体说，社区工作是通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要、解决社区问题、改善生活环境、提高生活质量；社区成员在参与过程中建立了社区的归属感，培养了自助、互助与自决的精神，加强了他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，建设更和谐的社区。有不同于个案方法和小组方法的特点：

1、分析视角注重结构取向：非个人取向的。2、介入问题的层面更为宏观：

认为解决问题的责任不完全在个人身上，**、社区都是有责任的，因此涉及到社会政策，注重资源和权利的分配。3、具有一定的政治性。广义的政治。

4、富有批判和反思精神。反思社会政策和社会结构中的问题。

工业国家社会安全制度的建立对社区工作的意义：德、英、美等国社会安全制度的建立，表明现代社会日益重视维护民众福利。由于**承担起对民众的救助责任，公共服务领域迅速扩张，社会工作在公共服务领域也得到较快发展，社会工作机制得到了相应的改善。

主要表现在（1）社会工作者分析问题的角度开始发生变化，以往社会工作者多把贫困归于个人的懒散、道德上的缺陷以及心理压力等因素，但是在经济危机中几乎每个人都受到了很严重的冲击，案主个体的遭遇反映出社会性的普遍问题，这一现象是使社会工作者们学会从社会制度的角度来分析社会贫穷和社会冲突的成因。（2）社会工作行政作为社会工作的一种方法引起人们的广泛关注。社会安全制度的建立和完善为社会工作和社区工作提供了发展空间和条件。

社区工作的专业化和职业化：社会工作的专业化是以个案工作的专业化为开端的。但是随着社会工作的发展，特别是在慈善组织社会阶段、社区睦邻运动阶段以及后来的社会安全制度阶段，个案社会工作实际上是和社区社会工作、团体社会工作揉合在一起进行的。

社会工作者在社区访贫问苦，开展贫困救助时，要以个人或家庭为案主。调查分析情况整合各种资源，提供解决方案，并致力整个社区发展，这种工作方式事实上就是典型的社区工作手法。因此，从这个意义上来说专业社区社会工作的产生，发展与专设社工的产生是一致的。

西方社会工作理论的发展阶段：20世纪60年代起，西方福利国家普遍进入迅速发展的时期。高度的经济增长使人们享受到有史以来最优厚的生活保障与福利服务，但同时也因福利经费的膨胀潜藏着新的福利危机。

在美国，由于**坚持越战，整个社会意识形态的主流关注的是生存环境及公民权利。最早的针对危机的社会政策的调整，是2023年美国约翰逊时代所谓“大社会”运动的庞大计划提出的，它包括了教育、训练及提供就业机会等一系列协助穷人使之获得自立的社会福利服务政策。同时，**开始削减福利经费、并强调资源使用的有效性，这与发展社会福利服务形成了矛盾。

社会环境和社会政策的变化对于社会福利服务形成了冲击，因为受助者的问题已经从一般的物质需要转到对社会环境和基本权利等精神需要的层次，以往关于人的问题的成因的主流性解释和强调个案**性的方法，已经不能令人信服。社会工作在自身发展上开始寻求对传统的社会工作方法的突破和选择新的理论立场。社会工作人员开始运用系统理论，提出整合观点，**将不同的方法结合到一起来解决问题的一体化新途径。

罗斯曼的社区工作三大理论模式：1地区发展，社区发展理论通过对社会整体和社区内部的分析，假定可以通过和谐共识手法，达到社区的稳定，使居民有归属感而且能够互相合作，从而促使社区内部人力，物力资源的综合发展。2社会行动，社会行动有时也称作社区行动或者**行动和冲突模式。

在罗斯曼和佩恩关于社会行动的定义中，都强调社会弱势群体的存在以及他们需要被组织起来争取利益和资源的重要性。3社会策划，社会策划是指在没有采取行动之前的计划工作，它将社区目前存在的问题和将来的发展蓝图结合起来，制定出不同时期的工作重点并划分出社区发展不通阶段。

社区工作的基本价值观、基本原则：1社区社会工作的价值体系实际上和社区社会工作的哲学理论在基础上是一致的。当人们对人生的基本问题进行问答，评判社会事件，判断是非、善于恶、美与丑时价值就成为一种信念、态度、人格、理想方面的评判标准基本取向。

2所谓的社会基本原则是指社区工作者在实际工作中所应遵守的规则，或者说是在判断什么是正确而有效的社区工作时所依据的价值观念，也可以说是一种工作守则。在社区工作的基本原则都是在前面谈到的社区工作价值的基本上形成的。

社区照顾的含义、社区照顾中工作者的角色、技巧、与工作策略、实践社区照顾的原则：在社区工作的概念里，社区照顾是指社区中的各方面成员家人、亲戚、朋友、邻居或志愿者和社区领袖、社区积极分子等组成的非正式网络，与各种正式的社会服务机构--医院、养老院、精神病原及各种**中心等**和非**的机构互相配合，在社区内对需要照顾的人提供服务过程。社会照顾服务范围广泛，服务种类繁多，服务对象各具特点，集专业化和综合化于一身的社区照顾对社会工作者提出了更高的要求。

社会工作者面临着专业化的挑战。一个服务对象，往往需要一群社会工作者为其提供全方位的服务，即不同的社会工作者在社区照顾中扮演不同的专业角色，不同的专业角色采取不同的工作技巧和策略。

社区服务的概念、内涵、特征、内容、管理模式：社区服务概念作为一个地域性的人类共同体，社区的存续离不开社区服务。那么社区服务就是我们首先需要解决的问题。

对此国内学者存在着不同观点，不过就实质而言并无太大差异。一般而言，社区服务是指在**的倡导和扶持下以街道和居委会为依托，发动和组织社区成员，利用和开发社区资源，为满足社区成员的各种需求而开展的、本质为社会福利性质的社会服务活动。

社区矫正的概念、特点、功能、过程：社区矫正的基本概念是指对刑事犯罪人采取不同的制裁和非监禁的矫正项目。社区矫正的特点具有以下几项1社区矫正具有惩罚性2社区矫正具有非监禁性3社区矫正具有社区参与性。

社区矫正功能社区矫正之所以能够在大多数国家得到认可并成为广泛推行，不仅在于它能够弥补监禁矫正不足，而且还在于社区矫正对预防犯罪、推行社会的稳定与和谐发展具有积极作用。过程目前，社区矫正在各国都是属于刑事司法领域内的工作，。

社区组织的概念、主要的社区组织、功能：社区组织的概念是社区居民发展的能动因素和主题。在日常生活中，社区居民通过结成一定的组织参与社区活动。

因而，社区组织就成为支撑社区发展的重要组织形式。所谓社区组织就是执行一定的社会职能，完成特定的社会目标按照一定的形式组织起来、相对独立的社会群体。功能社区社区组织主要是指打破区域界限，完成某一特定目标，发生某种社会功能的服务机构或组织。

社区工作的过程与方法：社区工作的过程是指为实现社区工作的目标而实施的一系列惯有序的工作步骤和相应方法、技巧的运动。社区工作的方法是指为完成社区工作每一个阶段的目标采取的方式方法战略策略。

由于社会制度和文化传统上的差异，世界各国社区工作模式、性质不尽相同甚至截然相反，因此社区工作的方法自然也就呈现出千姿百态的境况。

社区工作的三大理论模式：一、地区发展模式概况(一) 概念杰克罗斯曼：指假定社区的变迁，可以乐观地通过当地社区居民在有关社区发展的目标决定和行动中的广泛参与来追求。

联合国：从社区发展的内容和方式两个方面规定。认为社区发展是经由居民的努力，联合**当局一起，来改善社区的经济、社会和文化条件，把社区整合到国家生活当中，使他们对国家的进步作出最大的贡献。

(二) 基本假设1、关于个人的假设：个人本来是在自己的自然社区里相互团结、相互合作，能够有能力按原来的价值意义生活的，但是随着现代化过程的工业化和城市化的推进，已经由于现代社会组织的科层结构化，个人渐渐倾向冷漠的、孤立封闭的状态，越来越缺乏传统社区中的密切交往关系，同时缺乏主动参与社会公共事务的热情和动机，因此，居民也越来越显得无助和软弱，个人和社区公共问题都很难得到解决。2、关于社会构成的假设：

社会正在变得越来越丧失传统社区的自然联系，变成一种现代正式的工具理性的制度化的组织关系和市场交换关系，认为这种关系会造成社会的分层和两极化，对落后的地区来说，不管是加入市场体系，还是纳入国家的科层组织结构，都只不过是发达中心地区的外围依附部分，最后会进一步失去当地社区原来的文化、知识、信心和能力，对落后地区形成更大程度影响。3、关于行动动机的假设：假设个人倾向于团结、合作的，而非竞争的、对抗的，假设个人是愿意沟通交往，参与民主讨论的，认为这样比科层集中决策会更有效地解决社区问题。

假设虽然个人行动是理性追求个人利益最大化的，但是只要能够在集体行动中照顾到个人的需求和动机，并且能够培养一种集体归属和认同感，个体会在情感和价值层面上有动机参与社区基层组织的活动，并在当中作出自己的贡献。

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