第一章西方社会工作产生的背景。
社会工作的领域。
社会工作的定义（重点）
社会福利、社会保障的含义。
社会工作的要素、
社会工作发展中发生的标志性事件：济贫法案、德国汉堡救济制度、慈善组织会社、睦邻组织运动等，这些课本知识一笔带过不是很详细，自己要想办法查清楚，我之前的资料暂时找不到了）
第二章。社会工作者案主社会工作社会角色
社会工作者担当的角色。
社会工作当中助人自助理念的理解。
社会工作的助人功能。
实施社工的一般过程
社会工作的过程模式。
接案阶段任务实施过程怎么做。
第三章 （全章重点）
西方社会工作价值的基础。
西方社会工作传统的价值体系（重点）
第三节（虽然老师说是重点但是考的可能性不大）
第四章。西方社会工作理论的发展（七个阶段）
西方社会工作理论的逻辑结构。
西方社会工作理论流派与归类（心理分析理论、认知理论、行为主义理论、社会系统理论考的频率比较大）
第五章 社会福利的概念
社会福利的分类（二分法三分法都得知道并了解其含义）
社会福利的功能。
我国社会福利制度的变革与社会工作发展的关系。
第六章。社会工作个案的含义。
社会个案工作的过程。
社会个案工作者所需要的技巧。
增进社会工作技巧的方法。
社会个案工作的理论模式与实务方法。
注：其中涉及的所有模式有可能考名词解释；还有人格理论、自我心理学、观察学习理论有可能也考名词解释；任务中心模式和社会心理模式比较重要；社会建构主义；社会诊断，社会诊断课本上出现的很少很少，自己上网搜查这个会考名词解释）
第七章。小组工作的概念、特点、基本功能。
小组工作的理论基础。
小组工作的三大模式。
小组工作的发展阶段与过程（小组中的社会控制比较重要）
小组工作的原则与技巧（技巧比较重要）
第八章。社区工作的定义。
社区发展的定义。
社区工作的目标。
社区工作的理论。
社区工作的过程（重点）
社区工作的基本技巧（重点）
第九章。社会行政社会管理公共行政三者的区别。
社会行政的概念。
社会行政的地位与功能。
社会行政的内容（这个具体内容没考过，但是还是要了解；注重社会服务计划的过程模式；评估与报告比较重要）
第四篇主要是关于社会工作实务的，考试重点在第十章儿童社会工作、第十一章青少年社会工作、第十二章老年社会工作，尤其要注意这些工作的方法途径及其内容。
关于第二十章社会工作教育可以了解了解，这个不排除考的可能。
整个重点看似少其实涵盖了前面十二章的百分之八十的知识，有很多题目答点甚至有十多点，所以在理解的基础上要能够做到反复。
社会工作概论复习笔记
第一章 社会工作导论。一 什么是社会工作。社会工作是一种1.助人活动 2.助人过程 3.助人方法 4.专业 5.制度。社会工作是遵循以人为本 助人自助 平等公正的专业价值观，在社会服务及社会管理等领域，综合运用专业知识 技能和方法，帮助有需要的个人 家庭 群体和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防...
《社会工作概论》复习笔记
社会工作的定义。一 社会工作的不同内涵。专业性 过程论 艺术 技巧 论。二 社会工作的一般性定义。社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。社会工作与社会保障 社会福利 社会服务的关系。社会工作的结构。社会工作的构成要件。一 作为社会行动的社会工作过程。社会工作是社...
社会工作概论
第一章社会工作的领域与内涵。1 社会工作的领域 1 按服务对象的生理和社会特征分类 社会工作可分为儿童社会工作 少年社会工作 青年社会工作 老年社会工作。按生理特征还可分为妇女社会工作和残疾人社会工作等。2 按服务对象遇到的困难分类 日常生活方面的问题 包括因身体不适或身患疾病而难以自理，因心理发育...