专业:人力资源管理班级:1103班。
姓名: 110440073蒋卓伦 110440074李晨。
目录。1、什么是岗位分析。
1简介。2含义。
3意义。4基本问题。
5原则。6过程。
7进行时机。
8作用。9岗位说明书。
10方法。2、如何进行岗位分析。
1确定工作岗位。
2工作岗位情况的搜集。
3整理信息。
3、学校财务部出纳岗位职责。
1岗位职责。
2从业资格。
3职业道德。
4工作特点。
四、我校财务部出纳的主要工作。
一、什么是岗位分析。
岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。
1、简介。岗位分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作岗位的全面信息,以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
工作分析在人力资源管理中的位置。通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。
2、含义。岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。其中,岗位规范、岗位说明书都是企业进行规范化管理的基础性文件。
在企业中,每一个劳动岗位都有它的名称、工作地点、劳动对象和劳动资料。
3、意义。岗位分析是整个人事管理科学化的基础。
岗位分析是提高现实社会生产力的需要。
岗位分析是企业现代化管理的客观需要。
岗位分析有助于实现量化管理。
岗位分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。
对于劳动人事管理科研工作者而言,岗位分析也是不可缺少的。
4、基本问题。
岗位分析主要是为了解决以下6个重要问题:
工作的内容是什么(what)?
由谁来完成(who)?
什么时候完成工作(when)?
在**完成(where)?
怎样完成此项工作(how)?
为什么要完成此项工作(why)?
5、原则。系统性原则;
动态性原则;
目的性原则;
经济性原则;
职位性原则;
应用性原则。
6、过程。筹划准备阶段。
1)确定分析目的;
2)制定分析计划;
3)组建分析小组;
4)选择分析对象。
信息搜集阶段。
1)收集背景资料 :组织结构; 职业分类标准。
2)确定信息类型;
3)选择搜集方法;
4)沟通搜集对象。
资料分析阶段。
1)审查工作信息;
2)分析工作信息。
结果完成阶段。
应用反馈阶段。
7、进行时机。
缺乏明确、完善的书面书位说明,员工对职位的职责和要求不清楚;
虽然有书面的职位说明,但工作说明书所描述的员工从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识、技能和能力与实际情况不符,很难遵照它去执行;
经常出现推诿扯皮、职责不清或决策困难的现象;
当需要招聘某个职位上的新员工时,发现很难确定用人的标准;
当需要对在职人员进行培训时,发现很难确定培训的需求;
当需要建立新的薪酬体系时,无法对各个职位的价值进行评估;
当需要对员工的绩效进行考核时,发现没有根据职位确定考核的标准;
新技术的出现,导致工作流程的变革和调整。
8、作用。制定企业人力资源规划
招聘、甄选和配置合格的人员
制定绩效考核标准
进行岗位评价,设计合理的薪酬制度
明确工作职责,提高工作绩效
为员工培训和发展提供依据
为员工提供职业生涯设计
实现优化的岗位配置。
9、岗位说明书。
岗位分析的直接目的是编写岗位说明书,即通过岗位分析,经过面谈、问卷、深入现场调查等方法,收集与岗位相关的信息,在汇总、处理后,整理成书面形式的文件。岗位说明书由岗位描述和岗位规范两部分构成。岗位描述指与工作内容有关的信息,包括职务概况、岗位工作目标、岗位工作特点、岗位工作关联等。
岗位规范写明了岗位的任职资格,例如,胜任该岗位的人员应该是本科生还是专科生,他应该有几年相关工作经验,他所具备的专业知识和技能是什么。岗位说明书使员工明确了工作的职责,向管理人员提供了岗位的书面信息,便于管理者对工作进度、工作目标的情况有一个对比参照的模本。岗位说明书的格式没有明确的规定,企业可以根据自身情况设定,但是岗位说明书的内容建立在岗位调查的基础上,不经过调查就不可能得到岗位工作的全面信息。
10、方法。
实践法。访谈法。
个别访谈法(individual interview)
集体访谈法(group interview)
主管访谈法(supervisor interview)
1)访谈原则及标准。
1、所提问题和职务分析的目的有关。
2、职务分析人员语言表达要清楚、含义准确。
3、所提问题必须清晰、明确,不能太含蓄。
4、所提问题和谈话内容不能超出被谈话人的知识和信息范围。
5、所提问题和谈话内容不能引起被谈话人的不满或涉及被谈话人的隐私(麦考米克,1979) (2)成功访谈要点。
预先准备访谈提纲;
6、与主管密切配合,找到最了解工作内容、最能客观描述工作职责的员工。
7、尽快与被访谈者建立融洽的感情氛围;(知道对方姓名、明确访谈目的及选择对方的原因)
8、访谈中应该避免使用生僻的专业词汇。
9、访谈者应只能被动地接受信息。
10、就工作问题与员工有不同意见,不要与员工争论。
11、员工对组织或主管有抱怨,也不要介入。
12、不要流露出对某一岗位薪酬的特殊兴趣。
13、不要对工作方法与组织的改进提出任何批评与建议。
14、请员工将工作活动与职责按照时间顺序或重要程度顺序排列,这样就能够避免一些重要的事情被忽略。
15、访谈结束后,将收集到的信息请任职者和主管阅读,以便修正;
3)访谈法的优缺点。
优点:1、一种被广泛采用、相对简单、便捷的搜集信息的方法,而且适用面较广,尤其是用来达到编制工作描述的目的;
2、经常被作为其他信息收集方法的辅助,如当问卷填写不清楚、观察员工工作时存在问题等;
3、通过访谈能探察到一些不为管理层知晓的内容,如工作态度、工作动机等较深层次的东西或一些管理问题;
4、方式亲切,能拉近访谈者与员工的关系。
缺点:1、对访谈者技巧要求高,如运用不当可能影响信息收集的质量;不能作为工作分析的唯一方法信息失真--害怕效率革命而带来薪酬变化;
2、打断被访问人员的正常工作,有可能造成生产的损失;
3、可能会因问题不够明确或不够准确而造成双方误解或信息失真。
问卷调查。优点:
1、能够从众多员工处迅速得到信息,节省时间和人力,费用低。
2、员工填写工作信息的时间较为宽裕,不会影响工作时间,适用于在短时间内对大量人员进行调查的情形。
3、结构化问卷所得到的结果可由计算机处理。
缺点:1、问卷的设计需要花费时间、人力和物力,费用较高。
2、单向沟通方式,所提问题可能部分地不为员工理解。
3、可能造成,填写者不认真填写,影响调查的质量。
观察法。被观察者的工作应相对稳定、工作场所也应相对固定,这样便于观察。
适用于大量标准化的、周期较短的以体力活动为主的工作如组装线工人、会计员,而不适用于脑力活动为主的工作如律师、设计工程师等工作。
观察者尽可能不要引起被观察者的注意,也不要干扰被观察者的工作,否则可能引起霍桑效应。
对于不能通过观察法得到的信息,应辅以其他形式如访谈法来获得。
观察前要有详细的观察提纲。
可以采用瞬间观察,也可以定时观察。
日志法。若运用得好,能获得大量的、更为准确的信息前期直接成本小。
收集信息可能较凌乱,整理工作复杂。
加大员工工作的负担。
也存在夸大自己工作重要性的倾向。
2、如何进行岗位分析。
岗位分析,顾名思义是指对某单位的全部工作的各构成因素进行分析研究,并将其结果制作成工作说明书和岗位责任制的过程。岗位分析涉及对岗位内容进行系统的审查,以明确任务的性质,工作条件,必要的责任和所需要的技能。它包括:
岗位名称分析,定员变动分析,工作规范分析,工作人员的必备条件分析等工作内容。
1、确定工作岗位。
岗位分析首先要收集和研究有关工作机构的一般情况,确定每一工作岗位在其组织机构中的位置。为此,分析人员通常从组织结构或可能的组织工作程序图入手调查,工作程序图可以帮助分析人员了解工作过程。不过,依靠工作程序图或组织结构图确定工作岗位之间的职能关系和明确各项任务的目的,经常可能是不完全的。
因而还需要有其它一些资料的补充。包括操作和培训手册,人员补充规定(一般应说明工作的要求),其它有关的规则或领导的要求,当然,还有工作说明书。
2、工作岗位情况的搜集。
在首先确定工作岗位之后,应开始研究每一工作岗位的情况,并将其本质内容记录下来。为了保证对所有工作岗位情况能进行系统地搜集,需要准备规范的工作岗位分析**,其中包括一些精心选择的有关问题。这种**不一定重新设计,可根据确定的工作岗位测评计划,对原来有关企业各种情况的规范**进行修改后使用。
工作岗位的特征通常包括工作人员做什么,怎样做和为什么做,工作条件如何,资格条件的要求是什么等几个基本内容。为此,分析人员在调查中通常要了解下列基本工作要素。
(一)工作岗位。
1、谁做这工作,工作名称是什么?
2、工作的基本任务是什么?
3、怎样完成任务,使用什么设备?
4、为什么执行这些任务,工作中各项任务同其他工作任务之间的关系是什么?
5、任职人员对同事,设备负有责任是什么?
6、工作条件(工作时间、噪音、气温、光线等)如何?
(二)圆满完成工作所要求的资格条件。
1、知识。2、技能,包括经验。
3、受教育水平。
4、身体条件。
5、智力水平。
6、能力(创造能力和应变能力)
3、整理信息。
3、学校财务部出纳岗位职责。
学校财务工作注重学习和提升财务服务能力,进一步贯彻落实了《教育部、财政部关于进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见》精神,积极探索和推进学校财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为学校事业发展提供了较好的财力保障。
1、岗位职责。
1.严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。
2.对于重大的开支,必须经过会计主管人员或单位领导审核签章,方可办理,收付款后,要在收付款凭证上签章,并盖"收讫"、"付讫"戳记。
财务部出纳转正考核
姓名得分。一 填空题 每题1分,共10分 年9月26日收到 公司9月24日签发的现金支票一张,则该支票的有效期限为 2 人民币160040.25元的大写写法是。3 人民币玖万零贰角整的小写写法是。年9月10日的支票的日期应填写。5 支票的提示付款期限为自出票日起的时间为。6 公司的全称是 7 公司的...
财务部岗位责任书财务部
部门岗位责任书。财务会计部 一 财务会计部工作范围及岗位职责 1 根据职责建立获取渠道,对适用的法律法规及其他要求进行识别 评价 传递 更新,确保各项活动符合法律法规和相关要求。2 根据 会计法 及其它财务法规的规定,认真执行国家财经纪律和集团公司制定的各项规章制度。3 及时开设银行账户并按账户管理...
财务部岗位职责
部员岗位 保管员记账员采购员。1,负责组织安排协会财务部的各项财务收入支出。2,建立健全各项财务部规章制度组织财务人员业务知识学习,提高工作水平,保证工作质量。3,全面开展财务核算审核控制各项费用支出降低消耗杜绝浪费,提高财务管理效益。4,编制预算方案,做好财务决算,为协会经济活动及决策提供可靠资料...