2023年酒店标准化工作持续改进工作计划

发布 2019-06-29 08:51:20 阅读 2118

完善的服务标准体系不仅可以促进标准的完整有序、优化组合,为宾客提供完美的服务奠定良好的基础,而且可以使酒店在努力争创服务名牌的同时,不断深化舜耕品牌的社会效应,以优质的服务带动经济的发展!

1.工作愿景。

通过持续不断的开展标准活动评价活动,努力把酒店建设成为一流温泉度假酒店。

2.工作目标。

2.1年度持续改善综合考评进入前三名;

2.2一线服务规范化、标准化,服务质量、服务品质考核达标。3.工作重点。

3.1积极发动全员参与标准体系持续改进活动,广泛征集合理化建议,改善工作环境,消除各种安全隐患,消灭各种不必要的浪费,降低经济管理成本;

3.2通过标准化办公室,组织各部门灵活开展各项标准化竞赛项目,发掘员工的聪明才智和培养良好的团队精神,提升员工的素质;

3.3关注各项经营指标,组织开展多种方式的服务竞赛活动,促进各项指标的改善;

3.4定期组织酒店内部评比,及时总结标准化推行成果,持续改进。

3.5定期组织标准体系自我评价,列出不达标项目,持续改进。

酒店标准化工作实施方案

酒店标准化工作实施方案根据旅游局标准化办公室的工作部署和要求,为确保标准化体系建立各项工作的顺利进行,参照试点单位及旅游局的的建。议,经酒店研究制定瀚源酒店标准化工作体系建立与实施计划方案。一 指导思想。以科学发展观为指导,紧密把瀚源酒店的服务质量达到标准化工作要求,按照饭店服务标准开展酒店经管 管...

2023年标准化工作安排

一缘煤业二 一五年标准化工作安排。矿属各单位 标准化工作是煤矿安全生产基础,标准化工作的好坏,直接反映出一个矿井安全生产管理的综合水平,为进一步加强我矿安全生产管理,夯实安全生产基础,进一步提升矿井安全生产综合管理水平,使我矿标准化工作明显改善,现结合我矿实际,对我矿二 一五年标准化工作安排如下。一...

2023年标准化工作总结

在领导和相关处室的配合下,2011年公司标准化体系运行良好,标准化工作基本按照年初工作计划有效开展。工作密切结合公司实际,从技术标准 管理标准 工作标准三个方面开展,现将今年标准化主要工作情况做一小结。1 夯实基础,完善流程。根据公司人员变动和工作需要,对公司标准化委员会成员进行了。调整,充实了工作...