公司行政人事部2023年度工作总结和计划。
汇报人：沂蒙赤子）
第一部分第四季度总结简述。
1、制度建设完成情况：（下划线为口头汇报内容）
根据集团公司对于制度建设的硬性要求：所有的制度材料，年底前全部上报。
我部门在公司领导和各部门的支持、参与下，多次组织讨论、修改、完善，截止12月29日，全部上报完毕，等待集团公司领导审批意见。
2、团队建设情况：
根据集团公司对于招聘工作的硬性要求：重要和关键岗位，年底前全部招聘到位。
自我评估85分，原因是结合2023年置业公司领导要求，及项目实际需要，年前关键岗位全部招聘到位；不足是离职率较高（13.2%），需要公司上下高度重视，下苦功夫，真正做到优秀人才进得来、用得好、留得住。
3、其他人事、行政、企划等工作均按照《年度工作计划》有序开展，详见第二部分汇报。
第二部分2023年度总结。
一、人力资源工作。
一）人员招聘与配置。
根据公司战略规划及实际需求，2023年内岗位缺口较多，各类人员需求量较大，行政人事部在集团和置业公司领导的指导下，通过网络、报纸、招聘会、熟人推荐等多种渠道开展招聘工作，及时填补岗位空缺，截止到12月27日，我部门共搜集简历1036份，参加招聘会44次，组织集中面试346人次，通过置业公司复试52人，其中主管级以上人员及关键岗位通过集团公司复试9人。年初置业公司5人，现置业公司总人数53人，实际入职51人，其中置业公司本部9人，临沂置业项目42人。关键岗位覆盖率达到98%，离职7人，离职率为13.
2%，招聘工作基本达到预期目标。
现有团队构成分析：学历分析：高中及以下29人，占54.
7%；年龄分析20-30岁之间，35 人66%；工龄分析1-5年间，23人，占43.4%；男女比例54.7%：
45.3%。（详见**）
置业总部及项目部新入职人员占比图示
置业本部新入职9人，占总人数的81.8%； 临沂项目42人，全部是新招聘的人员。
2023年置业公司岗位配置统计表》
置业公司人员学历分析表》
置业公司人员年龄分析表》
置业公司人员工龄分析表》
置业公司人员性别分析》
二）培训开发与考试工作。
1、为确保发挥培训的作用，我部门协助公司各部门及临沂项目部培训计划的制定并严格。
按计划督促、检查培训工作的进展及效果，自2023年4月份以来，共组织公司及部门培训28次，组织员工应知应会书面考试12次，考试成绩均在81分以上。参加集团公司集中培训7次，协助在职人员参加置业管理师报名考试，共有7位考试，最终4人通过考试，通过率57%。同时对新员工开展职业规划指导，目前职业规划指导率100%。
为建立一线项目操作工的可复制性强的培训机制，协助品质部，修订和上报8份《项目员工作业规程》制度，目前已部分试行。
2、在积极推动公司培训教育工作的同时，我部门不忘加强自身学习。依照年初制定的部。
门培训计划，结合实际工作需要，每月确定培训主题，以周为单位进行学习和讨论，并积极参加外部业务知识培训。通过培训，完善了自身的知识结构，加深了员工对置业公司业务知识的了解，提高了个人及部门的整体素质。
三）考核管理工作。
根据公司领导提出“1对1”定岗考核的指示精神，针对上年度绩效考核试行存在的问题和不足，我部门已经着手修订《公司绩效管理办法》，改进了考核方案，补充细化了考核指标及考核标准，加强在职人员的绩效面谈和思想交流，并及时处理考核过程中发现的各类问题，做到公平、公正、公开、高效，提升员工积极性，置业公司绩效管理水平跨上新的台阶。
置业总部2023年4-11月份考核成绩汇**计表：
临沂项目2023年7-11月份考核成绩汇**计表：
四）制度建设工作。
2012是置业公司稳步发展的一年，也是制度建设任务最繁重的一年，公司多项制度尚需进一步修订、完善，同时市场开发、奖惩办法等相关制度继续拟定出台，这极大地增加了制度建设工作的任务量。
2023年，我部门充分征求相关部室及领导的意见，结合实际工作，先后拟定及修改了《员工手册》、《奖惩管理办法》、《公司仓库物资管理办法》、《工装使用管理办法》、《市场开发制度》、《绩效管理办法》、《招聘与配置管理办法》、《公司车辆补贴管理暂行办法》、《行政管理制度汇编》等12项制度文件。协助品质部，修订并上报《项目档案资料管理作业规程》、《培训工作质量检查规程》、《工程部各类规程及**》、《内务管理标准作业规程》、《保洁规程及各类**》、《客户服务工作规程及各类**》、《质量检查作业规程及各类**》、《秩序维护工作规程及各类**》等8份制度文件。
在制度建设的同时，做好有关文件、会议精神的传达贯彻，监督制度及会议决议的落实，逐步健全和完善公司制度管理体系，努力保障各项工作有序开展。在日常工作中，结合各项目公司实际情况，进一步扩展和细化了部分管理细节，使各部门在工作及沟通协调中能够做到有章可循，增加工作效率并定期进行检查。
五）劳动关系管理。
按照国家法规和公司制度，在集团及置业公司领导的指导下，妥善处理4次员工关系事件，合理规避风险，继续做好公司员工五险一金的管理工作，并对公司员工进行相关知识的讲解；规范劳动合同签订流程和档案管理，全方位劳动关系管理的各个环节，以期实现公司和员工的双赢。
二、行政管理工作。
一）文化建设。
根据公司的战略定位和规划，借鉴成功企业的经验，广泛进行调查和讨论，深度凝练公司文化精髓，通过定期组织集团公司及置业公司指示精神宣贯会议、讨论、培训等途径方法，帮助员工领会公司精神，提高对天道置业文化的认可度，以文化建设带动团队建设，提高公司核心凝聚力。同时倡议并初步建立：“置业公司图书室”，组织员工学习健身操，开展头脑风暴、成语接龙等益智活动。
二）成本控制。
随着公司业务的发展，成本支出压力加大，我部门高度重视并加强成本控制及精细化管理力度，既要避免浪费和闲置，又要充分保障资金及物品使用效能最优化。比如办公物品购买及时、发放合理、有据可查、成本节约，并定期对项目部固定资产进行盘点检查。（详见**。
）2023年1月-11月费用支出明细表。
说明：2012.12月数据正在统计中。
三）档案、证照、印章管理。
按照公司制度，加强档案的归档、分类、建档、保管、借阅等工作。截止到2023年1月6日，共存档文件共233份，证照、印章的管理工作均按照相关制度履行相应的登记、审批手续。详见下表：
四）资产管理。
根据工作需要及时购置相关资产设备，并及时对所购置的资产进行编号管理、登记资产台账，并同步更新《部门资产使用登记表》、《个人资产领用登记表》。截止到2023年1月6日，置业总部登记在册资产共987件，临沂项目655件。详见下表：
五）检查计划：
借助集团公司4次季度检查的锲机，查缺补漏，开展深入的自查自纠工作，完善置业公司标准化基层建设工作，受到检查小组领导们的肯定和认可；同时每月定期去项目检查工作执行的情况，比如12月24日赴临沂项目现场检查综合事务工作，检查结果：整体工作开展有条不紊，档案管理、会议/培训管理需要加强。对于发现的问题已要求项目限期整改。
六）会议组织。
2023年，我部门共组织召开56次重要和月/周例会、办公会议，认真完成会议纪要并传达到人，包括置业公司半年度总结会、临沂御景湾物管项目的工作协调会等。
七）配合市场开发工作。
配合市场部参与项目、铁院大厦项目、如家酒店二环东路店、儒雅国际。
大酒店、农科院、兰山区公安分局、七天项目等10多个项目的考察工作，做好服务保障工作。其它通过网络、熟人介绍等各种途径对市区有关酒店实体店项目进行筛选和考察；
八）按时、保质、保量完成集团及置业公司领导安排的各项工作任务。
月5日前整理并上报《置业公司11月份劳动关系、考核管理、招聘、培训情况》等四类报表。
月7日上报集团行政部《置业公司行政费用支出评估报告》、《成本测算》、《资产盘点》等相关报表。
2023年行政人事部工作总结行政人事部年度工作总结
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行政人事部年底总结和2023年工作计划
我是行政人事部经理刘文荣，我是2013年10月份进入公司，在这几个月的工作当中，对公司也有了基本的了解，特别是行政人事部，目前行政人事部底子薄 基础差，很多基础性的管理工作还存在一定的欠缺。面对新形势和新要求，如何打造一支 能做事 会做事 的部门团队，已成为迫在眉睫的事。随着公司各部门各公司的组建，...