项目调查电话回访说辞

澳洲湾业主调查去电说辞。

ｘ先生你好：我是澳洲湾工作人员小刘、首先感谢你对我们澳洲湾的支持、告诉你一个好消息，现在我们澳洲湾销售情况非常好，你买的1-1-1-1现在已经是一个什么样的情况（根据客户房号告诉客户他现在这套房的工程进度）你当初真是非常的有眼观。客户：

你们现在卖的是什么房子？**是多少。

**：27号楼2单元，2梯5户面积的套三和108套四那种，**：洋房客户回答：现在我们洋房已经全部售罄，现在周边洋房**都在7000-8000左右。

电梯客户：现在房价都比你们当初买的贵多了，所有楼盘都是一个低开高走的**走向，现在我们部分****已经到接近6000了，反正您是赚了。还希望你可以给我们介绍客户、现在我们介绍客户成功认购者、新老客户均可送一年物管费，置业顾问：

ｘｘ先生你好：你作为我们澳洲湾的业主我想采访你几个问题好吗？到时候我们会随机抽出一些最佳回答奖，并赠送一些小礼品，耽搁你一下，谢谢。

置业顾问：请问你当初是怎么知道我们楼盘的呢？注意：

问仔细一点具体什么广告？朋友介绍的？

置业顾问：请问你卖澳洲湾的主要目的是什么呢？自住、投资、还是养老呢？

根据客户选择的目的适当进行赞扬，说明我们楼盘自住投资养老都是非常好的。置业顾问：请问我们澳洲湾最吸引你的地方是什么呢？

或者是你买澳洲湾的主要原因是什么呢？

注意：主动问客户是景观、**、位置、户型、服务、名气的原因。置业顾问：请问你的职业是什么呢？上班、私营、国企、自由职业置业顾问：请问你现在住**呢？

注意：问清楚具体居住区域，成都五城区、新都新城区、新都乡镇、成都郊县、其他城市。

置业顾问：请问你对我们项目还是有什么好的建议和意见吗？

结束语：谢谢您的配合、你的意见我会马上转达给公司、这段时间天气变化快、请你务必注意身体，祝你心情愉快再见。