时光荏苒，岁月如梭。在即将过去的2023年中，我们安宁横店影城经营团队自6月份筹建之时起，在公司总经理的正确领导下，认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针，紧密团结在公司领导班子周围，以“ 快精好准的办理各项证照工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心，经过近2个多月的努力，不仅用最少的时间完成了大量艰巨的登记任务，并通过初期的磨合与探索于11月30日试营业，12月8日盛大开业，影城将迅速走上良性运作的经营轨道，现将主要工作总结如下：
一、快精好准的办理各项证照工作。
自今年9月起，影城筹建人员积极联系安宁市市**领导、市工商行政管理局、云南省广播电视局、市卫生局、市消防大队等相关部门。按照各单位**流程，分秒必争地准备材料、填写证表，积极地向各单位传递我集团的优秀企业文化、优良职业操守和遵纪守法的职业道德。终于在2个多月的辛劳奔走下，食品流通许可证、营业执照、卫生许可证、云南省电影放映经营许可证、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全工作检查合格证等证照顺利下发，使得影城能够在预定的时间内正常运作。
真正地体现了“快、精、好、准”地办理证照的宗旨。
1、快。炎炎烈日下，无数次往返于各行政单位，与各单位领导沟通、协调申请给予最快速的**时间，面对陌生的人与事，我影城人员积极主动、热情开朗的办事作风赢得了各单位行政人员的一致认同和理解，在2个月的时间内就办理好各证照审批手续并取得证照。
2、精。面对繁杂的行政流程，筹建人员合理安排时间、精确的分派工作流程，并以花费最少的公共成本为目标，精确的办理好证照工作。
3、好。证照办理手续需要面对各行政单位人员，有人故意刁难、有人不予理睬；但我影城人员始终坚持面带微笑，以良好的心理素质示人，坚持不懈。同时，与各行政单位建立了良好合作关系。
4、准。**过程中准确把握总部对我影城的指导思想，准时完成手头应该完成的工作，是我影城人员始终如一的理念和工作准则。
二、勤严奇信地创造经营业绩。
如果说筹建工程和证照办理就如同万丈高楼打好了桩基，那么良好的经营业绩就是那光彩夺目的楼身。安宁横店电影城自11月30日开始试营，试营业当日票房即达到5050元，至今的一周多，经过全体人员的努力，充分发挥自身优势，到12月7日止，已放映133场，观众超过1473人次，票房收入53080元，开卡1800张，充值收入535720元，创造了一个良好的开端。总体来说，我们主要体现了“勤、严、奇、信”这四方面。
1、勤。俗话说“万事开头难”，安宁横店电影城作为一家在外地新开的影院，是公司前瞻性发展跨出的第一步，各项工作都要从头开始。我们负责经营的几位同志以影城负责人为首，每天从早上九点开早会起，一直工作到晚上12点最后一场电影结束，做到有事能随叫随到随时处理，时刻站在经营第一线，以身作则，为影城的全体新员工们作出了良好的表率。
2、严。安宁横店电影城的基层员工都是新手，虽然经过了一定的业务培训，但毕竟时间还短、缺乏工作经验。因此，要打造一支高素质的职工队伍，就需要对他们提出严格的要求。
半个多月来，我们每天坚持学习不放松，从员工守则到操作规范、从着装举止到微笑服务，都严格按照公司制订的标准规范来做，力求在经营服务的每一个环节上、每一位员工都能做到尽善尽美。目前，影城各岗位的员工都已熟练掌握相关业务技能，服务质量明显提升，微笑服务、热情待人逐渐成为大家的自觉行动。
3、奇。安宁市属于县级市，城市规模不大，安宁横店电影城所在的金色广场又是新开发的商业区，周边常住人口较少。要在这里迅速落地生根，得到当地观众的认可，必须有独特的宣传和营销方式。
我们在公司总经理的直接关注和支持下，在正式开业前就先后与“创佳地产”、“云南省农村信用社安宁总社”等单位携手合作，通过四海传媒、58同城、安宁信息港、新浪微博、豆瓣小站、时光网、安宁贴吧等多种**宣传渠道，推出了“开业大酬宾”等一系列的特色活动，有效凝聚了观众人气、提升了经济效益。我们走企业、访学校、进社区散发自制广告彩页，从不计较作息时间、毫无怨言。
4、信。良好的信誉和形象是一个企业持续生存与发展的根本。安宁横店影城从试营业之初就坚持贯彻公司领导提出的“争创国内一流影院”的目标，以五星级的硬件设施设备为突破口，力争让我们影城的观众能“来到一个、留住一个”，逐步扩大我们的基本观众群体，产生了良好的效果。
目前，看电影上横店已经成为安宁市民的普遍选择，我们不仅在安宁电影市场中的领先优势比较稳固，与同省先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于公司领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。
明年，我们安宁横店电影城将朝着 650万元的票房收入努力奋进，争取成为公司持续发展进程中的稳定经济增长点。
人员管理方面，不断细化各岗位工作，严格要求票台、卖品和场务等工作人员工作细心、严谨、统。
一、规范。具体如下：
1、工作流程的熟悉和掌握，不断加强对各岗位工作流程的运作熟悉和把握，及对影城各项活动的推广和推荐。
2、礼貌用语和礼仪礼节的惯用，努力学习优化尊重顾客，温暖顾客的礼貌用语和礼仪礼节文化，加强员工对自身素质的提高和修养。
3、鼓励员工不断学习新知识，以影城为家，以影城为荣。
横店电影院线****安宁分公司。
2023年12月8日。
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