2023年燕子矶支行柜员培训计划

发布 2020-06-11 16:14:28 阅读 7409

燕子矶支行柜员技能训练计划。

为进一步提升网点柜员业务技能水平,燕子矶支行结合自身基本情况,根据柜员等级考试和业务技能比赛的相关要求,特制定以下训练计划。

一是网点主任、内勤主管实时跟踪柜员技能训练情况,利用晨会及时通报每日训练情况,努力形成“敢、学、比、超”的良好训练氛围。

二是根据柜员等级考试的基本要求,制定每周训练目标与最终考试目标。内勤主管根据训练情况,明确每名柜员的重点训练项目,针对个别短腿项目,由其亲自指导,帮助提高。

三是坚持每日一练、每周一测,考前模拟。利用每日午休、下班时间,组织员工集中训练,确保每日训练一小时;每周五晚由内勤主管组织一次集中测试,实时掌握柜员的训练成果;八月底组织一场网点模拟测试,做好考前热身工作。

四是充分挖掘网点柜员业务技能潜力。选拔业务技能较强,潜力较大的三名柜员(邵利、雷智凯、周丹)组成业务技能比赛团队,建立柜员训练成绩档案,保证训练时间与质量,力争在业务技能比赛上取得好成绩。

附:燕子矶支行技能训练目标分解。

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