一、业务、服务、营销一体化。
用最直观的流程图将日常业务的操作过程与服务、营销结合起来,简单、易懂,以存款为例:
双手接物。5万以上额外话术。
双手递物。未完待续。。。
二、技能。技能是转正的硬性指标,试用转正考核需达到3个普3,转正考核需达到2个普2,1个普3及以上。所以目标非常明确,在月第一次定级考时争取达到3个普3,下半年的定级考中争取达到转正要求。
以下是具体的实践方案:
1、每日。在网点争取将三项技能都自测一遍(可以利用晨会前时间+下班前时间),自行设计**,每天用来记录成绩。回家后加强弱项的训练。每天保证1个小时的训练时间。
2、每周。制定每周的技能目标,根据自己的时间、能力及其他实际情况确定目标。每周或者每两周在网点进行小测试。并在下一个周期的计划中制定合适的目标。
3、每月。每月网点自身就有技能测试,认真对待,将月底测试成绩和自己我平时的成绩对比,进行反思和总结。多向技能好的同事进行请教,融会贯通,总结出一套适合自己的方法。
tips:硬件设置不要过分挑剔,多用多适应;平时练习的时候,要多测时,营造出考试的气氛,这样才能在考试及比赛中更好的适应环境。
银行支行20XX年员工培训计划
为适应金融业务发展的需要,更好应对市场经济的挑战,提高员工的综合素质,打造一支高素质 专业化的员工队伍,提升核心竞争力。根据分行有关实施意见,结合本支行的实际情况,特制定20xx年员工培训计划。一 培训项目 1 业务技能 2 职业素质 二 培训内容 1 银行各专业业务知识及操作流程 2 银行产品知识...
xx支行2023年工作计划
xx农商银行xx支行2012年工作计划。新的一年,新的起点,新的目标。2012年,我支行的各项目标计划如下 一 存款计划 比年初上升7600万元,余额达到 39169万元 其中 xx上升4600万元,xx上升3000万元。二 贷款计划 比年初上升5000万元,余额达到22360万元。一 存款业务。存...
葑门支行2023年培训总结
一般而言,培训以目的性越强,培训对象划分的越细,则越有效果。而支行仅有在岗员工83人,由于人员较少,开展分层 分类的培训实在是心有余而力不足。以支行2009年开展的培训为例,为节约培训资源,基本上所有培训都是一揽子的培训,即支行员工全体参加或是网点员工全体参加,而难以开展专门针对某类专业人才的培训。...