2023年护理部工作计划

发布 2020-06-03 13:41:28 阅读 5203

成都肛肠专科医院。

为规范我院**管理,提高**工作积极性,切实为患者提供满意服务,护理部结合2023年护理工作中存在的实际问题和《全国护理事业发展规划(2016—2023年),特制定2023年护理部工作计划:

1、质控管理。

1)修订质控目标,结合2023年护理目标质控过程中发现的问题并参照《护理敏感质量指标使用手册》对现有的指标进行修订,针对医院实际情况制定切实可行的质控目标。

2)继续沿用护理部+科**长(护理部抽取)的质控模式,质控时间不定,质控形式多样化、灵活化。

3)质控频次、质控时间需根据存在问题的严重性、迫切性及解决时限决定,将如何有效整改现存问题作为质控的核心。

4)提高科室质控质量,护理部每月定期按计划组织全院质控小组完成质控工作,对照计划每月总结分析,从根本解决问题。

5)加强薄弱环节及重点时段的质控,如:患者转交接、手术交接、夜班、中午班等,确保患者安全。

6)每月将全院各科室持续存在的问题进行汇总,每月定期召开护理质量管理委员会专题会议,集思广益,大家共同讨论解决方案,并付诸实施,直至问题得到解决。

7)增加抽查监控的频次,不定期、不定时的对各科室各时段的监控进行抽查,要求质控小组成员不定时完成1-2次质控督促并上交质控反馈表到护理部存档备案。

8)合理运用护理敏感指标,对上报的指标进行分析,查找原因,从而减轻患者痛苦,保证安全,争取**。

二、优质护理服务。

一)2023年全院进一步推行护理“人文关怀”活动,深化“以病人为中心”、“把病人当亲人”的服务理念,尊重和保护患者隐私,加强医护、护护、护患等沟通,将优质护理工作落实到实处。

2)进一步深化优质护理责任制护理模式在护理工作中的应用,组织科室护理查房,提高**综合能力,每季度组织各科室进行先进科室优质护理工作案例分享。

3)将健康宣教延伸至院外,设定出院病人健康管理处,随机调查出院一周、一月、三月、半年、一年的患者,询问其服药、**及住院期间的满意度情况,完成入院-住院-出院-院外一体化管理,提高患者生活质量。

4)完善南丁格尔志愿者组织管理体系,制定明确的方案,实行规范化管理,定期组织学习,在医院疾防处安排下根据情况完成院内、院外义诊活动计划。

5)在全院范围内鼓励创新,提高专科水平,发挥**潜能改革现有的护理用具和护理工作流程。借助小革新、小发明、小改进,丰富**工作内涵。

6)**节期间组织“说课”比赛、义务义诊、有关人文关怀的活动比赛等。

7)积极配合我院社区工作,根据工作的需要及时进行人员调配,保证社区工作的顺利开展。

8)结合我院现有资源,开展起居护理、情志护理、饮食调护等中医护理服务,进一步提升**的护理服务能力。

三、分层次培训。

医院成立了护理操作技能培训部,并制定了制度、流程及规范,设立培训部叶晓霞部长专人管理。

一)制定各层级**考核目标。

二)选派护理人员学习床旁综合能力测试,并逐步应用于我院各层护理人员业务考核中,提高护理人员的专业技术水平。

三)选派**长分批次外出学习,(护理学会组织会议、外出参观学习、上级医院进修学习等)提高护理管理水平及服务理念。

四、中医护理。

一)制定护理工作计划、各层次中医护理培训计划并组织实施。

二)加强护理人员中医理论与技能培训。医院操作培训部制定中医操作培训计划,护理部每年举行1-2次全院护理人员中医技术操作考核,使中西医**熟练掌握中医护理常规和操作规程,提高中医护理水平。

三)加强中医人才培养。西医**每3年参加100学时的培训,按照护理部规定完成考核升级,并不断完善护理人员“西学中”档案。

四)加强中医质量控制修定并制定中医质量考核标准,护理部每年进行1-2次理论及技术考核,考核内容包括中医基础知识及中医技能的掌握、中医护理常规的落实等内容,发现问题及时反馈整改,不断提高中医护理水平。

五)进一步完善应急预案,确保在紧急状态下护理部、**长能迅速对护理人力资源进行调配。

六)护理部每月定期组织中医质控检查一次,并进行评价,进行整改,提高护理质量水平。

七)加强对手术室、**室、肠镜室、门诊部、**室的管理。

五、教学、科研工作。

一)规范科室带教管理,提高教学质量,带教老师须科室选拔,符合带教要求,培训部负责对带教老师资质进行考核。

二)带教学生转科时由上一科室带教老师和**长对该护生进修出科考核,合格后拿考核成绩进入下一科室。

三)年终评选优秀**时,带教老师有优先考虑权。

四)鼓励科室积极开展科研、**活动,并在医院下发文件基础上制定护理人员补充规定。

五)完善信息群,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥互联网优势,丰富**的学习生活。

六、人才培养。

一)在已经取得专科**证基础上着力培养国际造口师一名,提高院内造口、伤口的护理水平。

二)加强专科**的培养,每年培养至少1-5名专科**,以手术室、icu、急诊室、肿瘤科、伤口造口、静脉**为主,提高护理人员的专业技术水平。

七、在职培训:

一)邀请院外护理专家到本院进行专科知识讲座一次。

二)护理业务学习要求:

护理部督导院培训部一个季度组织1-2项护理技术操作考核。

三)护理部全年组织全院十二次业务学习(三十六学时)。

四)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提升知识层次,改进护理队伍智能结构。

五)护理部全年组织两次对全院**进行《护理三基理论》《中医护理基础知识》书面考试。

六)护理部每月组织一次全院性教学查房:分别由各科室负责准备案例。

八、人员管理:

一)在护理人员配置上,尽早达到国家规定的**配备最低比例(1:0.4)。以满足临床工作的需要,保证护理工作质量为基础,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,避免造成护理资源的浪费。

二)加强**长的管理,做好**长管理工作的检查、监督。**长要遵守排班原则排》班,合理、科学、弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念。

三)按实习大纲合理安排实习、见习护理人员。

四)按医院发展的需求招聘大专以上学历、综合素质良好具有**资格证的护理人才,充实到护理队伍中,提高我院的整体护理水平。

五)选派优秀的护理人员到三甲综合医院短期进修并取得合格证。

九、其他:一)每年底召开优质护理工作总结暨表彰大会,会上各科**长对自己的工作做出总结并评选出优秀**若干名、评选优秀**长1名、评选优秀护理团队1个。

二)为全院**办理**执业证书变更、注册、延续并存档及各类**职称考试报名。

十、积极参加医院和社会组织的其他活动。

护理部。二0二0年元月五日。

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