一、培训目标。
培养**具有良好的职业态度，浓厚的专业兴趣，高昂的工作热情，激发护理人员热爱岗位，热爱本职工作。
掌握各项常规护理和部分专科疾病护理知识，逐步提高**的专业素质。
规范各项护理操作规程，提高**的操作技能。
能正确、规范、清晰地书写护理病历。
掌握护理工作规章制度，做好安全护理，严格三查七对，防止差错事故的发生。
基本掌握危重病人的抢救配合工作。
逐步培养**的临床观察能力和评判性思维能力，及在解决临床实际问题时的工作能力。
二、培训方法。
集中讲小课，业务学习和疾病查房。
示范培训。临床实践中讨论交流互动形式。
书面资料发给自学形式。
早会提问形式。
三、培训内容。
基本理论。1)科室相关制度及规定、各班职责。
2)掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交**制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。
3)讲解护理病历书写的规范要求。
基本知识掌握科室各种疾病的护理要点。
基本技能静脉穿刺；铺床法；呼吸皮囊的使用；心肺复苏；床边心电监护仪的使用；吸氧、吸痰；无菌技术、输液；各种标本采集法；进出入院病人的处理；背部护理；卧床病人更换床单；骨折病人的搬运，轴线翻身；备皮、导尿。
具体做法：1．护理部培训。
岗前专业思想教育为减轻上岗前紧张情绪，熟悉环境，指导做一名合格**，护理部协同医院人事部门及相关科室安排一周左右的岗前教育。主要内容包括院史、专业思想及医学道德教育，医院的创业宗旨，各组织部门的情况介绍，**行为规范，岗位纪律及工作制度，基本操作要求，明确质量标准，医院内、外环境特点和市场竞争的压力等。使她们对医院的经营活动和服务目标有一个明确的了解，从而激发**们的主人翁责任感和在市场经济浪潮冲击下献身护理事业的决心。
护理安全教育首先要教育她们学会尊重病人，学会处理各种纷繁复杂的人际#淘***关系，始终以理智的态度抑制非理性的冲动，以良好的服务态度和同情心，接待每位病人。学习《医疗事故处理条例》以及相关的医疗规范，以增强法制观念，掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力，正确认识和处理护患纠纷，学习病历书写标准，使每一位**都知晓护理记录单在医疗纠纷举证中的重要作用。认真执行护理技术操作常规，学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己，从细微之处做起，力求服务于病人开口前，让病人称心，让家属放心。
礼教爱心教育组织安排外出参加礼仪学习的**长对合同**的进行礼教爱心教育，进行日常礼仪、**礼仪、上岗礼仪、交**规范等严格训练，并将这些行为融入各项护理工作中，纳入护理质控标准，使**的形象工程、爱心意识得到了强化，**的人文素质得以不断提高。
护理部按照全院护理人员培训计划把合同**纳入初级职称护理人员培训中，每2个月组织一次业务学习，每季度组织一次护理大查房，要求合同**人人参加，并根据学习内容定期抽查学习笔记，考核检查学习效果，真正做到学以致用，并把考核成绩记入**技术档案，作为年终考核、末位淘汰的依据。
2．科室培训。
岗位职责培训合同**分配到具体科室后，由科**长安排年资最高的护师根据个人特点进行1~2个月的带教指导，首先让她们熟悉科室环境及各类物品的放置，讲解科室的发展及特色，各种规章制度，专科护理技术操作，护理质量标准等，并培养她们与其他医护人员之间的协同服务精神，循序渐进地适应**角色的转变。
护理技术操作培训科**长根据具体情况，亲自带教或由带教老师进行一对一的培训，在日常工作实践中，从身边的每一件小事做起，逐步熟练掌握各项护理技术操作，3个月内试用期**由护理部直接考核，试用期满考核合格后，每月由科**长考核，护理部不定时抽考，成绩与绩效工资挂钩。
沟通能力培训指派年资高有一定沟通经验的护师，通过入院评估、住院期间的健康教育、护理操作、特殊**、出院指导等环节，与病人交谈，，让他们知道该与病人交谈什么，如何去与病人交谈，最终达到交谈时轻松自如和充满自信。
四、考核方法。
基本素质考核包括德、能、勤、绩四项内容，结合病人的满意满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由**长记录的平时成绩。
理论和操作考试护理部负责组织考核，理论和操作成绩各占50%。
五、考核结果。
合格、不合格。
22023年专科**培训计划。
一、工作目标。
1、选送若干名**参加省级专科**培训；
2、安排相关人员外出参加省级以上继续教育学习；
3、举办省级继续教育项目1项、合肥市继续教育项目1—2项；合肥市集中培训项目1—2项；
4、派护理部副主任及4—6名**长参加省级护理管理干部培训；
5、护理部每月组织**分级培训3—4次。
6、定期组织全院性三基理论考试和技术操作考核。
二、主要措施。
申报一项省级ⅰ类继续教育项目，内容是关于相关临床护理安全及防范措施方面的知识和信息，准备邀请省内外专家授课；另外申报合肥市集中培训2项、继续教育项目2项，拟邀请市内外专家讲授，并选派相关护理骨干外出参加省、市级乃至国家级继续教育学习或交流，以接受新业务、新知识、新技术的学习，并将其所学知识应用到临床护理管理和护理工作实践中去。
派护理部副主任和若干**长参加省级护理管理干部培训，以提高各级护理管理人员的管理理论知识和水平。
专科**培训。根据学科发展和医院发展需要选派急诊急救、icu、糖尿病、透析室、伤口造口等相关**参加安徽省专科**培训学习。
三基培训考核。要求**长加强平时的三基培训及考核，利用晨会提问、业务学习、教学查房、护理查房、危重病例讨论等形式加强学习，随机考核，护理部组织年度2次护理理论和2次护理技术操作考核。
新**培训。
①安排新入护理人员参加护理部及院部组织的岗前培训1—2次。
②安排各科室轮转，各科室由**长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。经常组织召开新**座谈会，了解其工作情况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。
加强护理人员分成培训。每月安排**分级培训3—4次，根据不同级别和层次的护理人员予以分层培训，每人每年接受10次培训学习，有计划、有针对性的安排培训内容和学习任务，从而达到巩固专业知识、学习新业务、新技术、不断提高的目的。
将新业务新技术运用到临床实践中去。对于外出学习的人员，回来后护理部为其安排合适的时间，把所学知识及时传达给所有护理人员，以便共同提高。
32023年新入科**培训计划。
适应对象：新毕业、取得**执业资格者。
第1—2周熟识工作环境，职业素质教育。
目标：1、了解护理工作流程。
2、熟识环境、相关法律知识、规章制度、院感基本知识、紧急风险预案。
3、掌握护理核心制度、安全防范措施、职业防护。
计划：1、熟识环境：安全通道、消防设施、病房环境、三区划分等。
2、学习护理工作流程：各班次工作流程、基础护理操作流程。
3、学习护理活动相关法律、护理规章制度、护理核心制度。
4、熟识换药室、**室、重症监护室物品放置要求。
5、强化安全意识教育，学习护理安全防范措施。
6、学习院内感染基本知识、**职业暴露防范措施。
7、学习医院废物分类及处置流程。
8、学习护理紧急风险预案。
实施：1、指定高年资护师带教。
2、带教老师介绍环境、三区、器械设备、抢救物品。
3、自学规章制度、流程、院感基本知识、应急预案，有自学笔记，带教老师解答疑问。
4、结合临床护理实际，教授护理安全防范措施。
考核：1、带教老师、**长随时提问。
2、工作中考评。
3、晨会提问。
4、考试有试卷。
第1—4周基本理论和基本技能培训。
目标：1、了解各班次岗位职责。
2、熟识各种仪器操作流程、专科技术医护配合、护理质量标准、急救技术。
3、掌握查对的方法及程序、日常消毒与终末消毒、基本理论知识。
计划：1、操作技能培训：
基本技能操作培训：基础护理技术操作、标本采集技术。
专科技术：医护配合、牵引护理技术、各种引流。
仪器使用：学习心电监护、冰毯、冰帽、微量泵、输液泵等操作流程。
2、巩固在校所学的基础理论及护理专业知识。
3、跟固定班次，熟悉各班次的工作职责和工作质量要求。
4、急救技术：心肺脑复苏技术、简易呼吸器使用、电复律。
5、学习护理质量概念与标准。
6、学习查对的方法及程序。
物品、药品的查对。
液体的查对；
病人的查对；
各种标本的查对；
医嘱的查对；
7、常用物品的日常消毒及终末消毒处置方法。
实施：1、由**长或带教老师负责培训各种仪器的使用和维护。
2、各项操作带教老师先示范，然后指导新**练习，直至熟练为止。
3、自学基本理论知识、护理质量标准。
4、结合工作实际，指导学习相关理论知识。
考核：1、检查学习笔记。
2、工作中查看操作流程掌握情况，考核仪器的操作使用。
3、带教老师、**长结合工作实际，提问相关理论知识。
4、利用晨会、护理查房提问考核。
4、进行理论试卷考试。
5、考核不合格者，延长此期培训时间。
第5—8周专业理论、专科技能和急救技能培训。
目标：掌握病情观察方法、护理文书书写规范、各种抢救设备的使用；掌握基本操作技能和常见病的护理常规，并能运用护理程序对病人进行全面的整体护理。
计划：1、继续巩固前4周所学内容。
2、学习沟通的技巧、住院病人健康教育宣教内容。
3、学习病情观察的方法：观察程序、对比观察、预见性观察。
4、学习护理文书书写规范。
5、学习常见病的护理常规、参与危重病人护理。
6、运用护理程序对病人进行全面的整体护理。
7、学习危重病人的抢救流程及各种抢救设备的使用。
8、掌握常见病健康教育程序。
实施：1、有计划跟各个班次，有固定高年资护师带教。
2、在老师指导下参与健康教育、常规护理、危重病人护理。
3、在老师指导下做各种护理文书记录，带教老师审核签字。
考核：1、工作中带教老师、**长随时提问考核。
2、对护理文书进行考评。
3、技术操作考核。
4、晨会提问。
5、进行理论试卷考试。
6、综合考评不合格者，适当延长培训时间，直至考核合格。
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