教学案例。
老师，我不和小珍（化名）坐在一起，她……”老师，小珍又在骂人了，我们都没惹她，……老师，小珍和同学吵起来了，都快动手了。”…
小珍是一个后进生，我的一个帮扶对象。别看她一个人安安静静的，其实她就像是一只刺猬，胆小却又不可接近，甚至有时还带有侵略性。争吵、骂人、动手、损物，……真是一个令人伤透脑筋的小女孩。
对于这个帮扶对象，我对她进行批评教育、甚至略施小惩，她却依然如故，我也无法省心。面对老师的教育，为什么她没有长进？
带着满腹疑问，我多方了解：同学、老师、邻居……终于，我知道了小珍的心理纠结，都是“自卑”心理惹的祸。只有解开她的“自卑”心结，才能摆脱目前的困境，才能更好的帮助她。
首先，我开始了解小珍“自卑”心理的产生原因和形成过程。说来，小珍也是一个不幸的孩子。小珍的家境不好，母亲有轻微的精神病，父亲虽努力工作，家庭却依然贫穷。
身在农村，有人开始欺负她们，甚至自己的亲戚。上学了，同学孤立她、欺负她。小珍沉默不语，总是希望一忍而过，可情况并没有好转。
渐渐地，她辩解，到争吵，到怒骂，到动手，她已不是一个温顺的女孩子了。一直到现在，她听不得别人说她不好，容不得别人一点儿冒犯，不管是有意的，还是无意的，甚至是可能的。
小珍的现状是“自卑”中产生的一种自我保护，过了头就成了一种自负。不合群、不可侵犯只能令情况越来越糟。打开小珍的“自卑”心结，才能在帮带中取得良好的效果。
对待普通同学的教育方法，对小珍根本不取作用。依靠强势来压倒她显然是不可行的，甚至让小珍走向自闭，这对小珍的发展是不利的。为此，我决定分步走：
第一步，“坚决”地和她站在一起，逐步走进她的内心。
像小珍这样的自负，带有明显的自我保护意识，外力的作用只能让他产生抵触情绪，只有走进她的内心，让她放下戒备，才能取得良好的效果。在一次的矛盾中，小珍和同学又吵起来了。按照我以前的做法，双方都应该严肃批评。
这一次，我要改变一下做法。我“偏袒”了小珍，重重地批评了那个同学，（当然，在小珍不在时，我又重新解释了这件事），小珍虽然也受到批评，但这次她却“赢”了。她很高兴，老师都站在她那边。
在课外交流中，小珍和我谈了很多很多，这是从来没有过的。
第二步，关心她、指导她，给她一个美好的期望。
在几次的交流中，小珍变了，她告诉我很多事：谁骂她、谁打她、谁“可能”和她过不去…… 她也想和别人好，也想好好表现，……看得出，其实小珍有时也很委屈。
我听了小珍的倾诉，笑着问她：想不想过得好点，和同学相处得快乐些？我要给她一种期盼，一种内心转变的力量。
我们谈着谈着，谈到了小珍个人思想行为的不足、谈到了同学间应该怎样才能友好地相处、谈到了怎样取得别人的信任和支持、谈到了怎么样培养良好的友谊，……从来没有谁有这样心平气和地和小珍说这么多，小珍也从来没有和谁说这么多，小珍逐渐地变了。
第三步，帮带她，为她创造一个宽松的环境。
紧张的环境容易使人时刻戒备，无法改变小珍的过激行为；时不时的小摩擦会时时提醒同学：小珍是一个“后进生”，浑身缺点，不好相处。我要让同学渐渐淡忘小珍的不足，然后让同学看到小珍的进步，为小珍提供一个转变的良好的环境。
我先通过做工作，和一些比较懂事的女同学达成默契。接着我给小珍调整了位置，她的四周都是一些乖巧、懂事的孩子，她们宽容她、迁就她，和她好好相处并注意帮助她。这一举措果然取得了良好的效果。
小珍和其他同学的接触少了、计较少了、矛盾也少了，以前那种“三天一小吵，五天一大吵”的情景也没有了，班级平静多了；一段时间后，我向班级同学了解小珍的表现，大家对她的评价好多了，虽然心存戒备却已能平静相处了。
第四步，鼓励她，培养她，让她走出自我，融入集体。
单纯的宽容、迁就，虽能相安无事，功效却是暂时的，对小珍的心理发展进步却没有好处，我要让小珍走出阴影，能和同学正常的交流，正常的生活。鼓励她，培养她，让她表现出来，行动起来，很好的融入集体，才能从根源上消除小珍的“自卑”心理，才更有利小珍的发展。为此，我肯定了小珍一段时间来的进步，鼓励她进一步的发展——为班级做事，锻炼自己，取信于人。
我让小珍每天清理班级讲台，自觉地做、默默地做，没有张扬。小珍积极地做着她的工作，我们的讲台一直保持得干干净净。为此，我们的科任老师表扬了小珍，小珍的积极性更高了，笑容也多了。
在这过程中，有些同学又提出质疑：那都是装的…… 我趁机引导同学回顾小珍一段时间的表现和进步，再次的肯定了小珍的发展，再次鼓励了她。在和同学的相处中，嫌弃小珍的做法慢慢少了，和她的交流渐渐多了，小珍已经渐渐地被同学接受了。
一段时间后，小珍变了，不再那么爱发脾气了，变得能容忍了，比以前更积极了：帮老师收作业、帮忙整理班级、力所能及的帮助老师和同学，……小珍变了，她已不是一只小刺猬，她开朗多了，甚至在她身边都有一个小团体了。小珍变了，她高兴，老师也省心也高兴。
小珍从一个“自卑”、易怒冲动的女孩，逐渐走出阴影，获得了发展进步，是她取得的一个成功，也是我一个尝试的成功。破解“自卑”心理，需要我们带着爱心、平心、走进学生的心里，采用积极适当的方法，宽容过错、帮带学生，鼓励培养学生，才能促进学生的良好发展。
高金镇。2023年秋。
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