福师大2019作业答案管理学概论

发布 2020-04-15 18:38:28 阅读 5392

一、论述定量决策的方法(30分)

答:定量决策的方法主要包括风险型决策、确定型决策和非确定型决策两种。

1.风险型决策方法。

风险型决策方法是指决策者在对未可能发生的情况无法作出肯定判断的情况下,通过**各种情况发生,根据不同概率来进行决策的方法。风险型决策的方法很多,最常用的是决策树法。

决策树法是把每一决策方案各种状态的相互关系用树形图表示出来,并且注明对应的概率及其报酬值,从而选择出最优决策方案。由于根据这种方法的基本要素就可以描画出一个树状的图形,因而管理学把这一树状图形称作为决策树。决策树的构成一般有五个要素:

一是决策点;二是方案枝;三是自然状态点;四是概率枝;五是概率枝末端。决策树法在决策的定量分析中应用相当广泛,有许多优点:第一,可以明确地比较各种方案的优劣;第二,可以对某一方案有关的状态一目了然;第三,可以表明每个方案实现目标的概率;第四,可以计算出每一方案预期的收益和损失;第五,可以用于某一个问题的多级决策分析。

2.确定型决策方法。

确定型决策问题,即只存在一种确定的自然状态,决策者可依科学的方法作出决策。确定型决策的方法有以下几类:

1) 线性规划、库存论、排队论、网络技术等数学模型法。

2) 微分极值法。

3) 盈亏平衡分析法。

3.非确定型决策方法。

1)非确定型决策方法的涵义:非确定型决策方法是指决策者在对决策问题不能确定的情况下,通过对决策问题变化的各种因素分析,估计其中可能发生的自然状态,并计算各个方案在各种自然状态下的损益值,然后按照一定的原则进行选择的方法。

2)非确定型决策方法的准则:由于非确定性决策各种自然状态出现的概率难以估计出来,因而现代决策理论根据非确定型决策问题的特点,总结出一套方便可行的方法,即先假定一些准则,根据这些准则求出方案的期望值,然后再确定每一决策问题的最优值。非确定型决策方案的准则主要有:

乐观准则、悲观准则、等概率准则、决策系数准则、遗憾准则。

定量决策方法的优点有:(1)可以提高决策的准确性、最优性、可靠性;(2)可以使决策者从常规决策中解脱出来,把注意力集中在关键性、全局性的重大战略决策方面,这又帮助了领导者提高重大战略决策的正确性和可靠性。

定量决策方法也有其局限性:(1)有些变量难以定量;(2)数学手段本身深奥难懂;(3)花钱多,不适合一般决策问题。

二、简述目标管理的内容与优缺点(30分)

答:目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。 目标管理的优点为:

(1) 改善管理工作 (2) 组织明晰化 (3) 鼓励员工勇于承诺和自我实现 (4) 形成有效的控制 (5) 目标管理表现出良好的整体性目标管理的缺点为: (1) 目标难以制定 (2) 目标的商定很费时间 (3) 偏重短期目标。

3、论述企业再造对组织结构的影响(40分)

答:企业的组织再造就是要改变企业在工业时代构建的组织模式,充分利用信息技术手段和现代管理理念,建立符合信息时代要求的组织模式。主要包括改变企业内部层级式的组织结构、建立**链组织和虚拟组织。

企业组织再造的内容。

1、改变企业内部层级式的组织结构,包括:

(1)组织消肿。消肿可以直接导致企业组织结构的简单化。裁员是消肿的直接结果,它使降低了成本,增强了活力。

(2)扩大管理幅度。减少层次是以扩大管理幅度为前提的。只有有效扩大管理幅度,才能达到减少管理层次的目的。

管理幅度的扩大取决于一定的因素,如管理者及其下属的素质和能力;能否有效授权;信息沟通的现代化等。

(3)扁平组织。传统的组织结构形如金字塔,它是组织不断分层的产物。几乎所有传统企业的管理组织均呈现金字塔形状。

这也是管理经典理论所一再表达的原则。然而现代信息技术从管理幅度切入,寻找到突破口,使管理法则重新发挥作用:组织层次开始随管理幅度的增大不断缩小,随着人们管理下属的能力的大幅度增长,企业组织由金字塔形向扁平形转化。

2、建立**链组织。

企业**链,也称企业网络,是指由同行业中具有上下游合作关系的企业组织所形成的企业群体。广义的**链概念,则包括了从**商到制造商、零售商和顾客整个范围,集合其共同的技术和资源,链接成垂直整合的团队以发展和配销产品,完成整个从生产到消费的过程。**链经济是 80年代末才被人们使用的新概念。

企业通常是以规模经济和范围经济(专业化和多样化)来提升竞争力的,立足于企业本身,独享经济成果。**链经济则不同,只有当企业积极与其他企业联合,注重利用企业外部的资源才有获取的可能。理想的**联经济效果,是建立在整体下分工的规模经济和范围经济基础上的整合。

**链经济是与信息社会相适应的一种经济。

3、虚拟企业。

虚拟企业是伴随信息网技术发展而产生的一种全新的企业经营方式,是**链企业的一种典型组织形式,也称业务外包和战略联盟。虚拟企业是依靠信息技术手段,将**商、顾客甚至竞争对手等独立企业连接而成的企业**链,目的是互享对方的技术、优势,分担成本以及市场渗透。虚拟企业有如下特点:

一是信息网络化运作。虚拟企业通过网络可以将世界范围内的企业联结起来。二是优越性。

参与者可以带来了他的核心竞争能力,能够组成一种卓越的组织。三是彼此信任。这种合作关系需要更多的是信任,密切合作可以使参与者更加信赖对方。

四是组织无边界。这种新型的公司模式重新定义了传统企业的边界。人们将难以辨别一个企业从**开始,在**结束。

五是临时性。参与关系可因某种市场机会迅速结盟,也会因某些原因变换组织成员。

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