管理学基础作业

同时，从泰勒开始，经过很多人的努力，经历了很多学派的融合，形成了一套还在发展的理论，比如目前看到最多的是职能理论，将管理的理论分为计划、组织、领导和控制四个理论，当然还有各个工作上面的更为具体的应用理论，比如市场营销、人力资源、生产管理、财务管理等等，这就成理论体系了，这符合科学的第二个特征。

所以说，管理是一门科学，他是严格遵循科学研究形成的有规律理论。

那么管理为什么会是一门艺术呢？艺术（art）一词源自于拉丁文ars，原意为“技巧”，但经过拓展也变化了许多学问出来，绘画、**、摄影、文学等等皆为艺术。但究其根本，艺术更多的含有技巧的意思。

管理的科学告知大量的方法、工具、知识，但这些东西需要因时、因地、因形势的不一样而变化，这就需要智慧与技巧，这个就为人为因素提供了基础，称之为艺术。

奥迪车，如此之漂亮，生产线上绝对是每一个螺丝、部件都经过采购、加工、生产、组装、调试等等这些过程的，这是需要制度、程序、规范、标准来严格控制的，需要自动化、信息技术、音响技术等等来协调和组合，这是管理的科学成分，但是，如何协调不同的人方式不尽相同，同事，还应该看到设计过程，那流水躯体会是怎么来的，再严格、标准、科学的产品开发程序一样需要设计人员的思想、智慧和灵感，这属于艺术。

这样去理解管理为什么是科学又是艺术，就不难了：管理是科学因为它符合严格的科学程式，并有大量的标准、程序、规范、工具和方法。管理的艺术性，是因为他需要因人、因时、因地、因情势不一样而变化，他需要人类的智慧、创造和灵感。

私营企业。1．他属于中层管理者。中层管理者处理整个管理层中的中间部分，在整个管理运行中起着承上启下的作用，主要负责贯彻执行高层管理者的指令，直接负责或协助管理基层管理人员及其工作的人。

如部门或办事主任、科室主任、地区或部门经理、分公司经理等都属于中层管理者。

2．他在私营企业中担任采购兼营业部的经理。

3．他管理的下级人员30人以下。

4．每位管理者无论在组织中从事哪方面的管理工作，都要力争使自己主管的工作达到一定的标准和要求。管理是否有效，在很大程度上取决于管理者是否真正具备了一个管理者应该具备的管理技能。因此，管理者在行使各种职能、扮演各类管理角色时，必须具备以下三类技能：

1）技术技能。

技术技能是指管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和能力。尽管管理者未必是技术专家，但必须具备足够的技术，以便卓有成效地指导员工完成组织任务。对于中层管理者来说，技术技能较为重要，但对于高层管理者来说则不是很重要。

2）人际技能。

人际技能能称人际关系技能，是指成功地与他人打交道并与他人沟通的能力，包括联络、处理和协调组织的内外的人际关系的能力，激励组织内外工作人员的积极性和创造性能力，正确地指导和指挥组织成员开展工作的能力。人际技能要求管理者掌握评价和奖励员工的一些技术和方法，最大限度地调动和激励员的的积极性和创造性。研究表明，人际技能是一种重要技能，对各层次的管理者具有同等重要性。

3）概念技能。

概念技能是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体，并且了解组织各个部分之间的关系。具有概念技能的管理进了解组织与外部环境是怎样互动的以及组织内部各组成部分是相互作用的，知道自己所处的部门或科室在组织中的地位和作用。

概念技能可以为管理者识别存在的问题、设计可供选择的解决方案，选择最好的方案，选择最好的方案并付诸实施提供便利。概念技能对于高层管理者尤为重要，对中层管理者较为重要，对于基层管理者则不是很重要。

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