《市场营销学》重点内容。
第一章市场营销导论。
1.八种不同的市场需求及其市场营销管理任务（p3）2.六种市场营销观念的观点（p5）
3．市场营销管理的四个步骤（p9）
第二章战略计划过程。
4．战略与战术的概念（p24）
5．定点超越的四种基本类型（p27）
6．战略计划过程的定义（p29）
7．波士顿咨询集团法矩阵图的四种不同类型及其表示含义（p35）和应对策略（p36）
8．企业发展新业务的方法（p39）
第三章市场营销调研与**。
9．市场营销信息系统的构成（p45）
10．收集原始数据的主要方法（p49）
11．史蒂文斯的四种测定尺度（p58）
12．市场**及市场潜量的定义（p61）
13．市场需求**的方法（p63）
14．直线趋势法的**方法（p67）
第四章市场营销环境分析。
15．市场营销环境的概念（p71）及分析市场营销环境的方法（p73）16．市场营销微观环境的组成（p74）及每个环境的组成部分（p）17．市场营销宏观环境的组成（p77）
第五章市场购买行为分析。
18．影响消费者购买行为的主要因素（p90）19．消费者购买行为的四种类型（p96）
20．组织市场的构成（p101）及特点（p102）21．产业市场购买者的行为类型（p106）22．中间商的配货决策的四种类型（p112）第六章市场竞争战略分析。
23．判断竞争者的市场反应（p121）
24．市场主导者采取的维护领先地位的战略（p124）25．六种可供市场主导者选择的防御战略（p126）26．五种可供选择的进攻战略（p131）
27．三种可供选择的跟随战略（p134）
第七章目标市场营销。
28．目标市场营销的步骤（p139）
29．消费者市场细分的依据（p141）
30．三种目标可供选择的目标市场战略（p148）31．选择目标市场战略需要考虑的因素（p150）32．市场定位的依据和方法（p153）
第八章产品策略。
33．产品整体概念的五个基本层次（p155）34．产品组合涉及的四个维度及其定义（p159）35．企业产品组合策略（p161）
36．企业经常采取的品牌与商标策略（p169）37．包装策略的种类（p175）
38．产品生命周期的概念及其阶段（p176）39．产品介绍期的营销策略（p177）及衰退期采取的策略（p180）第九章定价策略。
40．影响定价的因素（p193）
41．定价方法（p204）
42．定价策略的种类（p209）
第十章分销策略。
43．分销渠道的概念（p222）及类型（p223）44．影响分销渠道设计的主要因素（p228）45．渠道冲突的类型及成因（p237）
46．物流的定义（p242）及**链的特点（p243）第十一章**策略。
47．影响**组合策略的因素及相应的**工具（p261）48．广告预算的方法（p264）
49．销售促进的定义及其分类（p278）
第十二章市场营销计划与组织。
50．市场营销组织的定义（p284）及其目标（p286）51．市场营销组织的类型（p299）
第十三章市场营销执行与控制。
52．四种不同的市场占有率的度量方法（p318）53．盈利能力的考察指标（p321）
54．市场营销审计的内容（p327）
第十四章市场营销道德。
55．西方学术界的三种主要的道德问题的观点（p333）56．企业的社会责任（p349）
第十五章市场营销新概念。
57．crm的主要功能（p358）
58．交叉销售的含义（p360）
59．绿色营销的特点（p365）
60．绿色营销的实施步骤（p366）
61．关系营销。
全国市场营销学》考试重点
市场营销学 重点内容。第一章市场营销导论。1.八种不同的市场需求及其市场营销管理任务 p3 2.六种市场营销观念的观点 p5 3 市场营销管理的四个步骤 p9 第二章战略计划过程。4 战略与战术的概念 p24 5 定点超越的四种基本类型 p27 6 战略计划过程的定义 p29 7 波士顿咨询集团法矩...
全国自学考试市场营销学试题
一 单项选择题 本大题共30小题，每小题1分，共30分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其 填写在题后的括号内。错选 多选或未选均无分。1 某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是 a 维持营销策略b 改变营销策...
全国自学考试市场营销学试题
10 马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是 a 生理需求 b 安全需求。c 社会需求 d 自尊需求。11 同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是 a 派生需求 b 需求弹性大。c 需求量小 d 需求不稳定。12 市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。其中一种...