2023年终营销赢计划之二 12月18

发布 2020-02-04 16:32:28 阅读 1503

■课程背景。

多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一法则,取得了巨大成功和广泛认可。其核心在于以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘、引导买方需求使销售迈向成交。

本课程详解顾问式销售的操作流程和spin关键技巧,分析和传授专业销售人士如何精心规划、实施客户访谈,呈现解决方案并赢得成交机会,即“顾问”不只是推销,而是一个以客户为导向的问题解决者和需求满足者;“销售”也不只是一种交易行为,而是一个发现、发掘、引导和满足客户需求的沟通过程。

谈判是互有需求的合作双方为得到各自期望的结果,而进行沟通、交易的过程。谈判决定了前期的销售努力最终是否产生收益。

本课程详解专业销售谈判在准备、探索、交换和交易四个阶段的策略及开局、中场和终局三个步骤的技法,引领从业人员掌握成功谈判的关键要素和策略,在销售谈判过程中保持主导地位,摆脱以折扣换交易的被动局面,有效化解客户的谈判陷阱,课程系统分析成功谈判者的行为模式和沟通策略,致力于谈判的双赢结果,实现与客户长期互惠的业务关系。

课程收获。把握销售访谈的操作步骤 – 访谈开场,问题调查,显示能力,取得承诺。

解析专业顾问的沟通技法 – 背景问题,难点问题,暗示问题,价值问题。

随客户购买心理和行为变化而调整销售策略。

把产品利益和解决方案与客户需求联系起来。

理解不成功的销售在于没有区分明显需求和隐含需求。

懂得如何向高层决策者销售,提升效率与客户忠诚度。

解析谈判的四个环节 – 准备阶段、探索阶段、交换阶段、交易阶段。

对比谈判的五种结果 – 完全让步、折衷路线、互换条件、附加价值、谈判破裂。

掌握开局、中场和终局等阶段性策略,从可变因素中寻求可行方案。

有效应对故作惊讶、虚拟竞争、空头支票、预算有限、还有一点等谈判的陷阱。

运用实力、信息和时间等关键要素控制谈判进程,掌握谈判主导权。

通过倾听、理解和建议等沟通技巧塑造双赢谈判行为模式,注重利益而非立场。

课程对象。销售代表、销售主管、销售经理、商务经理及需要提升此提升的各类营销从业人员、经理人等。

课程内容。师资介绍。

王老师:原世界500强美国辉瑞公司capsugel事业部中国区市场总监。

资深销售培训专家、实战导师。

ipta国际职业训练协会认证培训师。

ipts国际培训师行业协会“中国十大培训师”

中国管理培训年会年度十大杰出讲师”之一。

上海交通大学安泰管理学院mba客座教授。

澳大利亚monash大学工商管理硕士(mba)

从业经历】

原世界500强美国辉瑞公司capsugel事业部中国区市场总监,精于专业销售技巧、顾问式销售、大客户管理等领域的培训与咨询。多年来,一直致力于以人为本的销售理念,研究和整合极具实战意义的销售模式,完善多种专业工具和方法,帮助企业实施行之有效的销售策略、销售流程和销售人才管理,实现学员个人能力的发展及企业销售业绩的提升。已经服务近上百家企业与机构。

客户评价。课程费用。

课程培训费用,2400元/2天(含资料费、培训费、中餐费),住宿与交通自理。

课程地点。杭州三星级以上酒店。

报名联系。联系**:0571传真:0571-85153076

联系人: 江老师。

联系地址:杭州西湖区天目山路398号古荡科技园20幢502室。

顾问式销售技术与专业谈判课程》报名申请表。

参会嘉宾请完整填写并回传至0571江老师 (收)

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