销售部2023年度总结及2023年度规划。
2011是公司飞速发展的一年，在公司的发展史上写下了浓墨重彩的一笔，跟随公司高速发展的步伐，销售部以公司三大指标（销量、利润、高端）为最高目标，对内狠抓管理，加强区域人员及经销商的执行力落实五大职能，精耕细作；对外开拓市场，省内力推高端，剑走偏锋，避免杀敌一千，自杀八百，从而占有一席之地，省外积极开拓。
二、三线市场，派驻区域人员，提高经销商积极性，加快发展步伐，缩短市场开发时间，面对新的挑战和机遇所带来的全新市场形势，销售部全体伙伴齐心协力，团结拼博，务实进取，在公司领导的正确指导下，在各兄弟部门的全力配合下，超额完成了本年度各项任务，稳坐槟榔行业头把交椅，现将本年度工作总结如下：
一、销售业绩创新高，（数据日期为2010.10—2011.8.31）
年销售目标xxx亿，实际完成xxx亿，完成率 xxx，同比去年增长xx亿，其中一线市场广东地区完成xx亿，同期增长 xx 2、年销售额过千万的省份有（依次排名）：广东、湖南、湖北、海南、江西、浙江、江苏、贵州、广西、河南、上海、福建，共计12省。
年销售额过千万的市场有（依次排名）：寮步、塘厦、龙华、常平、海口、厚街、长安、监利、屯昌、惠州、宝安、琼海、龙岗、万江、邵东、罗湖、娄底、南城、白云、岳阳、三亚、武汉、东方、新塘、顺德、小榄、大沥、临湘、昆山、华容、武冈、番禺、沙市、冷水滩、天河、赤壁、三乡、武昌、高安，共计39名。
3、通过一系列的组合营销，产品结构由2023年9月份3元：5元：8元以上xx ：
xx：xx 调整为2023年8月份3元：5元：
8元 =x：x：x ，占据整个槟榔行业的制高点与竞争对手拉开了距离，成为了行业的领导者。
二、深挖一线市场，开拓。
二、三线]市场，布局更趋合理。
销售部在2023年三大区的基础上增设二大区，从而形成以五个一线市场为龙头带动其它区域快速发展的五大区域，分工更为明细，坚持巩固一线市场，重点发展二线市场，积极开发。
三、四线市场，至2023年8月底， 现有经销商 470 余名，相比10年增长了x余名，2023年度现在业务员 x余人，相比2023年增加了x余人。
1、深控一线市场，精耕细作。
1）、内部细分：经销商通过内部细分、全身心投入市场，积极配合公司，增加业务员，缩小其送货区域，网点数控制在120个左右/人。增强其责任心，更好的落实五大职能，此次共增加 500人。
2）、协助经销商建立业务员各项流程制度，管理办法，以及薪资体系，方案。要求年度销售额超过500万的市场配备专职市场经理，提高其管理水平。
3）、在人事部协助下，外聘老师及公司内部讲师开了4次大课。从槟榔发展历程、生产工艺、企业文化、专业销售知识等几个方面给经销商和业务员进行系统培训。区域经理每两次检查同一市场进行培训，提高业务员销售技能、技巧和认同公司文化及销售政策，提高其执行力，从而更好的完成公司各项指标。
2、重点支持和发展二线市场。
做为一线市场的有效补充，公司持续高速发展的增长动力。销售部报请公司审核同意把浙江、江苏、河南、安徽、福建、广西、贵川七省列为二线市场，在销售政策、人员配备各方面给予了大力支持：
1）、增派区域人员，重点市场务必有专人负责，加强经销商和公司之间的沟通，明确公司精神和政策宣导，提高开发市场的积极性。
2）、内部细分市场。按照公司要求，细分市场以后，御下包伏，轻装上阵，积极配合公司大胆投入，增加业务员人数，落实五大职能，加快其发展步伐，同比去年增长 115 %。
3）、积极开发。
三、四线市场。
随着中国经济的高速发展，人们出行更加方便，人员流动性越来越大，槟榔发展进入一个**期，为平衡销售压力，减轻淡旺季销售变化给生产带来的严重压力，积极开发。
三、四线市场，并全力抢占空白市场，显得尤为重要。2023年陆续在河北、山东、陕西、四川、重庆、云南安排了专职销售人员，并在淡季给予一定工资补贴。
三、加强团队建设，打造学习型团队。
销售部现有区域人员74人，经销商 470余名、业务员2300余人，为了提高这个庞大团队的综合素质，提高其执行力，成为一支来之即战，战无不胜的优秀团队，销售部建立了定期教育培训制度：
1、对区域人员加强思想作风建设，深入领会公司企业文化，认同公司理念，增强其爱岗敬业精神，加强专业技能、知识学习，以理论武装自己，做到理论联系实际，积极开拓进取，务实创新，提高执行力，严格执行公司各项政策，为此对2023年区域人员做了如下要求：
1）、部门内部分享：3月--4月要求全体人员阅读《水煮三国》，并分享心得；
2）、ppt演讲：从6月份开始，所有区域人员月度总结及下月工作计划要求制作成ppt，并于月会期间抽取人员进行上台演讲，并对演讲进行评分及颁奖；
3）、部门内训：每月由一名大区经理选定课题做部门内训；
4）、从8月份开始，区域经理连续出差同一市场两次，必须进行一次相关培训，大区经理每月需有一次50人以上的培训，迫使区域人员学习，快速成长。
5）、完善销售部业务流程制度，及奖惩措施，引入pk机制，加强区域人员日常管理。
2、对经销商和业务员强化业务培训，认可公司理念、文化，提高其业务素质，市场的竞争归根到底是人才的竞争，只有建立一支高素质、高水平的团队，才能迎接市场的挑战，适应变幻莫测的市场要求，为此在2023年销售部加大了培训力度，将把培训纳入到区域人员绩效考核，在人事部及公司其它部门和外训老师的帮助下，销售部对经销商、业务员进行了全方位培训，内容如下：
1）、公司企业文化培训（愿景、十大卖点、三化管理、三大思维等）
2）、生产工艺流程培训（选籽、生产、质检等）
3）、公司制度（倒窜货、五大职能检查、报帐制度等）
4）、业务技能、技巧（心态、拜访八步步骤、业务员八不为等）
5）、政策、战略（产品结构调整，高端推广等）
6）、经销商团队管理（薪资体系、拜访路线，出货记录等）
通过一系列的学习和培训，在整个市场形成了一支以区域人员带动经销商，经销商优化业务员团队，从而使全国市场呈现了一幅欣欣向荣的美好前景。
四、部门日常工作重点：
1、与公司各部门通力合作，完成了年度经销商大会（2023年10月）
2、在销售部对所有岗位职责及目标进行梳理，全面推进绩效管理体系，并不断完善其考核指标；
3、月度总结全部采用ppt上交，并上台公开讲述，提高其培训演讲水平；
4、参加公司半年度庆典大会，和9月份军训比赛并勇夺第一；
5、部门月会引入pk机制，并把区域人员日常工作纳入其中；
6、推行完善**化管理，加强对区域人员监管。
五、工作亮点：
1、超额完成各项指标，8元以上占比8月份达到27%；
2、加大了培训力度，要求全体人员须有培训能力，在销售部及全国市场形成了良好的学习氛围；
3、部门月会引入团队pk机制，**化管理提高了区域人员执行力，使团队凝聚力和战斗力得到了很大的提升；
4、加强基础管理，完成全国终端网点收集工作，建立数据库。
工作暗点：1、绩效管理推进缓慢，考核指标有待进一步完善；
2、和市场部及其它部门沟通不够，严重阻碍市场发展；
3、味赢天下推广未达到预期要求，销售模式单一；
4、五大职能有待进一步加强，部分重点市场未达要求，如武汉、公安、余姚等。
5、电子商务关注度不够，现阶段发展状况与公司要求相距甚远。
六：对公司的建议：
1、应在各竞品公司安排相应人员，及时了解竞品动态信息，以便快速反应做出相应对策，对公司战略规划提供相应依据。
2、口味王公司做为行业领导者，应积极倡导牵头做一些有益于槟榔行业健康发展的事情。
3、随着公司集团化，相应的增加很多部门，而横向沟通还很欠缺，建议公司出台相关制度和处罚措施，明确相应职能，保证沟通顺畅。
4、营销系统大部分非科班生，理论知识及管理水平有待进一步提高，建议公司尽可能多安排些外训，帮助营销人员成长，以适应公司快速发展。
销售部2023年度规划。
随着全国市场蓬勃发展，外省市场经过这几年的大力开拓，现全国市场发展已不均衡，采用以前统而。
一、大而全的管理模式和**方案已跟不上市场发展的需求，唯有改变，唯有创新，以市场发展为契机，以学习创新为动力，以加强管理为保障，才能完成公司2023年的战略目标。
一、市场布局变革。
销售部原有体系为五大区、高端推广、电子商务及内勤，现变革为基础部（一线市场）、开拓部（二、三、四线市场）、高端部（含电子商务）、内勤。从而对各岗位明确相关重要职能，加强基础部的网络下沉，精耕细作，加快开拓部的外省开发速度，明确公司区域人员及经销商相应职责，摸索高端推广直营模式和电子商务重新定位，务必为全国市场总结出一套行之有效的经验，具体组织架构附后：
二、优化经销商。
2023年将对全国经销商进行摸底、清理，特别是2023年10月1日以后新签经销商，对新签经销商建立相应流程制度，提出申请---考察---试销（培训）--转正（考试），明确试销与正式合同的区别，对开拓部老经销进行评估，管理区域过大或达不到公司要求的进行市场细分，加快市场开发速度。
三、培训工作。
2023年是销售部的学习年和管理年，培训工作是重中之重，我负责销售部以来，发现区域人员整体水平都不高，专业知识缺乏，而且自我感觉良好，为全面提高销售人员和经销商及业务员的整体水平，贯彻公司理念，更好的执行公司政策，销售部将从以下几方面开展培训工作：
1、部门内训：1）、月会期间要求每月须有一堂大区经理公开课；
2）、月会期间要求区域人员在台上用ppt讲解本月的具体工作事项；
2、经销商及业务员培训：1）、大区经理每月须有一堂50人以上的课时培训（纳入绩效考核）；
2）、区域人员出差至同一市场两次须有一次培训（纳入绩效考核）；
3、申请公司帮助，继续开展金牌业务员培训（已开展4期），时间安排如下：
年11月，江西市场全体经销商和业务员；
年4月，浙江、江苏、上海市场全体经销商和业员；
年5月，湖南市场全体经销商和业务员；
年6月，贵川、广西市场全体经销商和业务员；
年7月，海南市场全体经销商和业务员；
年8月，河南、安徽市场全体经销商和业务员。
4、申请销售部区域人员外训，费用以公司制度为准。
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