2023年优质护理服务工作实施方案。
为加强我院的医疗护理质量管理工作,明确和落实科室工作目标、要求和责任、有效促进医疗护理管理制度化、规范化,医疗护理质量稳步提高。紧紧围绕乡镇卫生院标准化建设实施细则、优质护理服务评价细则的要求,进一步推广优质护理服务工作,做到以病人为中心,深化优质护理服务,提高护理质量,结合我院实际,特制定以下实施方案现:
一、指导思想
1、作为临床基础护理工作的落实者,我们将进一步转移观念,迎接挑战、以积极的心态,扎实的工作投身到创建活动中来,坚持以病人为中心,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障护理安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
2、我们要统一思想,提高认识,认真学习卫生局及医院有关优质护理服务的“通知”和“活动方案”精神,明确此项活动的主题、要求和目标,才能把活动开展好。
二、活动目标
一)患者满意
临床护理工作直接服务于患者,通过**为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善感受到广大**以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。
二)社会满意
通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐。
三)**满意
深化医药卫生体制改革是***、***的重要战略部署,是惠及广大人民群众的民生工程,通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。
三、活动原则。
一)科室自查、行政督导评价相结合。
科室定期对照优质护理评价标准进行自查,对照本方案的要求认真加以落实。护理部在科室实施活动和自查的基础上,进行检查指导。
二)、当前任务与长远建设相结合。
2019优质护理实施方案
外科优质护理实施方案。为适应医学模式的转变,切实为患者提供从入院到出院的全过程护理,从生理到心理到社会的全方位服务,结合我科护理工作实际,制定本实施方案。一 指导思想 提高思想认识,明确内涵和工作目标,让 真正理解基础护理是自己的本职工作 提倡以人为本,人性化服务,体现人性情感关怀,关心病人,尊重病...
2019优质护理实施方案
外科优质护理实施方案。为适应医学模式的转变,切实为患者提供从入院到出院的全过程护理,从生理到心理到社会的全方位服务,结合我科护理工作实际,制定本实施方案。一 指导思想 提高思想认识,明确内涵和工作目标,让 真正理解基础护理是自己的本职工作 提倡以人为本,人性化服务,体现人性情感关怀,关心病人,尊重病...
2023年优质护理实施方案
附件。2017年优质护理工作实施方案。为了进一步深化优质护理服务工作内涵,提升服务水平,持续改进护理质量,特制订2017年优质护理工作计划。一 指导思想。以科学发展观为指导,在改革临床护理模式 履行护理职责 落实责任制整体护理的基础上,以实施 岗位管理为切入点,充分调动 工作积极性,激励 服务临床一...