2023年景区主要工作目标。
在集团的领导下,管理工作以创建….国家4a级旅游景区为主要奋斗目标,经营工作以加速融入………旅游线路,开辟…..游,为2023年景区经营大发展打下良好基础为主要工作方向。。
分公司内部管理实现“12345”奋斗目标。
抓住一个根本:发展是硬道理,安全是硬指标,升a是硬功夫;
坚持二个原则:游客至上原则,安全第一原则;
做好三项服务:对客服务,跟进服务,展示服务;
处理四个关系:当前利益与长远利益关系;
公司与当地**、村民关系;
公司与旅行社、游客关系;
员工内部关系;
落实五大环节:队伍建设。
市场营销。质量检查。
营运管理。项目创新。
保持队伍战斗力,保持品牌影响力,保持员工思想凝聚力,保持市场发展可持续性。用正确的、积极的、向上的精神风貌与服务形象去影响**、沟通社会、感染游客。为企业管理水平跨越式前进,为市场客源爆发式增长,打下坚实的基础。
根据gb/t17775-2003、gb16767-1997旅游专业国家标准的要求,2023年企业内部管理奋斗目标是:
1、游客满意率(1000有效人次以上)95%以上;
2、游客有效投诉率2/10000一下;
3、景区卫生、美化、绿化率85%以上;
4、安全知识普及率100%;
5、员工挂牌持证上岗率100%;
6、服务质量知识普及率100%;
7、环境卫生及饮食卫生状况符合国家卫生标准100%;
8、各种管理制度齐全、资料完整率95%;
9、各类统计报表准确率85%以上;
10、无游客及员工人生**事故发生;
实现游客满意最大化、日常运营成本最优化、企业经营风险最小化。整个景区做好三件事:找准市场方向+强化管理流程+培育核心团队。
有效的提升盐井旅游景区的品牌知名度、社会公信度、游客满意度。
2023年分公司工作目标考核评分标准。
总分值100分。
2023年景区营销工作计划
优质 2020年景区营销工作计划。20xx年全区旅游宣传营销工作,深入贯彻落实 办公厅关于进一步促进旅游投资和消费若干意见 和全区旅游工作会议精神,以创建全域旅游示范省 区 为目标,坚持 推形象 企业做营销 经费相统筹 原则,积极实施精准化 主题化 网络化 差异化 创意化宣传营销,以开明融合的机制,...
2023年景区营销工作总结
景区营销工作总结 20xx年上半年,宣传股在局党组的正确领导下,紧紧围绕 务实营销 的总体思路,积极推进 北扩南进 战略,按照 唱好四季歌 打好节日仗 关注政策 盯紧市场 的具体要求,丰富节会活动,注重形象宣传,创新工作思路,加强网络建设,使旅游 百花齐放,游客市场持续升温,特别是 五一小长假 三天...
2023年景区花轿活动方案 实用
2019年景区花轿活动方案 实用word文档。本文为word格式,后可方便编辑和修改!景区花轿活动方案。篇一 景区景点年味节活动策划方案。小时候,特别惦记过年,期盼着吃饺子 放鞭炮 拿红包?后来,记忆中剩下最多的是儿时对 新衣 的渴望。年让岁月老去,老去的其实是我们的心。想年的时候,日子总是长出一茬...