xxxxxxxx混凝土****。
质量管理手册。
xxx-qms-2015-a(1.0)
xxxxxxxx混凝土****编制颁布。
20目录。2商品混凝土生产质量管理组织机构图 5
3 xxxxxxxx混凝土****发展概况 6
4.1 总要求 7
4.2文件要求 7
4.2.1质量管理体系要求 7
4.2.2 质量管理手册 8
4.2.3 文件控制 9
4.2.4记录的控制 11
5.管理职责 13
5.1总则 13
5.2以顾客为关注焦点 13
5.3质量方针 14
5.4策划 15
5.4.1质量目标 15
5.4.2质量管理体系策划： 16
5.5管理职责 17
5.5.1职责和权限 17
5.5.2管理者代表 19
5.5.3内部沟通 20
5.6 管理评审 20
5.6.1总则 20
5.6.2评审的输入 20
5.6.3评审的输出 21
6 资源管理 22
6.1 资源的提供 22
6.2 人力资源 22
6.3基础设施 23
6.4 工作环境 24
7.1 商品混凝土实现的策划 25
7.2 与顾客有关的过程 26
7.3开发设计 27
7.4采购 27
7.5生产和服务提供 29
7.5.1生产和服务提供的控制 29
7.5.2生产和服务提供的确认 30
7.5.3标识和可追溯性 31
7.5.4顾客财产 32
7.5.5商品混凝土防护 32
7.6监视和测量装置的控制 33
8.1总则 35
8.2监视和测量 35
8.2.1 客户满意 35
8.2.2内部审核 35
8.2.3过程的测量和控制 37
8.2.4商品混凝土的监视和测量 38
8.3不合格品控制 39
8.4数据分析 40
8.5改进 41
8.5.1持续改进 41
8.5.2纠正措施 42
8.5.3.预防措施 43
9 相关程序文件 45
附录与商品混凝土有关的法规和标准 46
1 《质量管理手册》说明。
1) 本质量管理手册依据gb/t19001-2008 idt iso9001：2008标准由文件编写小组编制。
2) 手册编制过程中充分考虑了本公司实际操作将gb/t19001-2008 idt iso9001：2008标准要求进行编制程序文件。
3) 质量管理手册经总经理批准于2023年1月1日发布、版本a版。
4) 质量管理手册覆盖了我公司生产的预拌商品砼的生产、加工及运输服务全过程。
5) 本质量管理手册其删减条款为7.3。（删减理由见本质量管理手册1.2条款。）
6) 质量管理手册的管理见本质量管理手册4.2.2及4.2.3条款。
7) 本《质量管理手册》属公司内部文件，限定在本公司范围内使用，未经总经理批准同意，任何部门或个人不得擅自外借和外流。
质量管理体系围绕生产特点展开。依据2008版iso9000族国际标准的要求，公司建立质量管理体系并形成文件，加以实施和保持，并做到持续改进。为了更好地实施质量管理体系，公司规定并强调做到以下几个方面的内容要求：
4.1.1各部门和车间要识别质量管理体系所需要的过程及其在组织中的作用。
4.1.2确定这些过程的顺序和相互作用。
4.1.3确定这些过程有效运作和控制所需要的准则和方法，包括是否需要进行过程设计等。
4.1.4确保可以获得必要的信息和资源，支持这些过程的有效运作和对这些过程的监视。
4.1.5测量、监视和分析这些过程，并实施必要的措施，以实现所策划的结果，并做到持续改进。
4.1.6实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。
4.1.7公司按本标准的要求制定和管理这些过程。
4.1.8为了保证预拌商品砼商品混凝土质量公司没有外包过程。
质量管理体系文件由以下几个方面组成：
1) 质量方针、质量目标声明文件（见质量管理手册）
2) 质量管理手册：本手册为向公司内部和外部提供关于质量管理体系的一致的信息文件。
3) 程序文件：为了更好地对公司完成活动而提供与标准相一致的程序文件。
4) 质量计划：为了描述质量管理体系并针对某一具体项目合同的应用而制定的文件。
5) 记录：为生产过程活动结果提供客观证据的文字性材料和**等。
注：形成文件的程序和其他文件本公司采用**形式：**、光盘、电子**等并有公司主管部门统一下发受控文件清单。
对适用的技术规范标准由质量部通过一定途径确认其有效性、适用性，并签发发文手续后由统一下发。
4.2.2.
1公司编制和保持质量管理手册，使质量管理体系的范围具有适应性和合理性，在既不影响组织提供满足顾客需求和法规要求的商品混凝土能力，也不免除公司的相应责任的质量管理体系要求的前提下，对7.3设计和开发予以剪裁。
1) 质量管理手册按质量管理体系要求，形成书面文件，按iso9000族质量管理体系一要求形成，并且制定程序文件和质量记录文件，对其加以引用。
2) 质量管理手册的编制符合iso9000：2008《质量管理体系一要求》的基本规定，也符合本公司的实际状况，并得到最高管理者批准，方可实施。在实施运作的过程中各相关职能部门的分工和互相之间协调和沟通，均符合手册的要求。
3) 质量管理手册及相关程序文件在运行后经外审、内审对不适宜处要进行修改时，需得到最高管理者的再批准，方可实施。
4) 质量管理手册由责任部门人员按文件管理要求予以控制。《质量管理手册》经数次修改以后，内容变化较大，需装订再版时，旧版本（受控版本）由主管部门负责收回并注销。
5) 《质量管理手册》未经批准，不得翻印和复制。
4.2.2.2《质量管理手册》的编号、发放、**和控制。
1) 《质量管理手册》的编号：“xxx-qms-2015-a(1.0)”为“本公司”的简称“xxx”拼音字母缩写。 “a(1.0)”现行版本序号，“2015”表年份。
2) 《质量管理手册》分受控和非受控两种控制方法，在文本上加盖相应标记标识，受控质量管理手册分发对象为：总经理、管代、各职能部门，第三方机构和其它获准人员；非受控分布对象为：招标单位、顾客、咨询单位及其它对外交流单位或个人。
3) 本《质量管理手册》属公司内部文件，限定在本公司范围内使用，未经总经理批准同意，任何部门或个人不得擅自外借和外流。
4.2.3.1总则：
质量部建立并保持《文件控制程序》文件，以控制与管理体系运行有关的所有文件和资料，包括外来文件，确保文件的有效性、适用性和充分性，并处于受控状态。
4.2.3.2适用范围：
适用于与质量管理体系所要求的文件和资料的控制。受控文件的范围：
1) 管理体系文件；
2) 技术性文件；
3) 外来文件。
4.2.3.3 职责。
1) 公司办公室负责对管理性和质量体系文件和资料的控制，负责文件的审核、印制、发放、更改、收集整理、分类编目、归档、贮存、保管、查阅、使用和销毁等，确保国家、行业、地方标准和生产规范的适用和现行版本。
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