2023年宁波市场工作手册。
为了提高宁波公司的管理效率,做好公司的整体安排及规范化操作,特如下规定:
1、每天上下班打卡,请假休息提前一天相互转告,每人每月公休4天,每天只准一人休息,如有特殊情况及超出公休天数需经总公司负责人同意。
2、平时销售人员必须留在外面大卖场,注意客户动态,了解客户要求,随时准备接待客户,不准留在办公室玩电脑,聊天,打牌。
3、展厅及卖场外的车辆必须保持整洁,每天早上每一辆车都要启动并注意车况,如发现问题要及时处理,不能等到客户看车时再匆忙解决。试乘试驾车只允许公用,不得私自使用。
4、熟悉本企业的业务流程,各车型的操作及配置。了解客户的心理,善于和客户沟通。
5、车辆交接时交接单上的每一个项目都要填写清楚,须客户签字,交接完后把车款打到公司指定账户并把客户的姓名、车架号、发票、销售金额传真到公司处,谁销售谁负责。
6、每月上班迟到半小时内允许3次,超过的按10元/次罚款,迟到2小时以上的按旷工处理。在上班时间办私事的罚款50元/次。车辆未保持清洁的罚款20元/辆。
发现上班时间玩电脑、打牌罚款20元/次。客户投诉的罚款50元/次。同样事件发生3次以上的作辞退处理。
宁波江北、江东展厅工作由罗状君全面负责。
落实。7、严禁徇私舞弊。不得以任何欺诈行为来谋取不正当的个人利益,否者公司将追究责任,情节严重的将诉诸法律。
台州。xx汽车******。
2023年2月8日。
市场部工作手册
运营中心工作手册。一 运营中心组织构架及人员编制。二 运营中心各岗位职责说明书。一 运营总监岗位职责说明书。一 工作基本信息 二 工作职责 任务与职权。三 任职资格。二 文案策划岗位职责说明书。一 工作基本信息。二 工作职责 工作任务与主要职权。三 任职资格。三 小区主管岗位职责说明书。一 工作基本...
招聘工作手册
一 总原则。人力资源管理招聘的总原则是分类管理 事前管理 动态管理。1 分类管理是指根据公司 拟招聘职位 目标人群的特点和现状,区别对待,有针对性的实施员工招聘,以提高招聘效益。2 事前管理是指重视公司招聘前的准备工作,防患于未然,促使公司招聘的顺利完成,提高招聘质量。3 动态管理是指根据行业 公司...
教师工作手册
雨冲乡教育管理中心。20 年 20 年学年度第学期。教。师。工。作。手。册。教师。班级。学科。雨冲乡教育管理中小学优质课评分表。单位班级 执教人 课题 毕节市中小学教育教学常规管理评价量化表。目录。课程表01 座次表02学科工作计划03 教学进度表04 班主任工作计划05 学生花名册06 学生成绩统...