管理评审总结报告。
2024年度经各部门全体同仁共同努力，顺利通过本年度内部审核，公司正全力推行一体化管理体系，始终坚持“以市场、技术为先导，以生产、服务为根基；以法为遵、预防污染、节能降耗”，使管理方针在企业内得到沟通和理解，不断深化管理方针的理解和实施，加强评审，使公司质量、环境管理体系得到持续改进，始终紧紧围绕管理方针实施。
一、 评审目的：
通报公司内部审核和纠正实施情况，总结体系全面运行以来的工作，系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性，确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。
二、 评审内容：
1.以往管理评审所采取措施的实施情况。
2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化。
3.有关质量管理体系绩效和有效性的信息。
4.顾客满意和相关方的反馈。
5.质量目标的实现程度。
6.过程绩效以及生产服务的符合性。
7.不合格以及纠正措施。
8.监视和测量结果。
9.内外部审核结果。
10.外部供方的绩效。
11.资源的充分性。
12.应对风险和机遇所采取措施的有效性。
13、过程的业绩和产品的符合性。
14、相关方关注的问题，如对周边环境的新要求、地方**的要求。
15、客户的要求等、客户反馈的意见。
16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析。
17、影响体系运作的变更。
18、纠正预防措施完成情况。
19、管理方针和目标的达成情况。
20、改进的建议。
21、合规性评价。
22、事故调查、处理情况。
23、体系运作中需改进的机会。
三、 评审时间、地点及会议议程。
详见“管理评审计划”
四、 评审情况概述。
本次管理评审是公司按照iso9001：2015、标准要求建立质量、环境管理体系后复评的管理评审。通过对内部质量审核和公司质量、环境管理体系实施情况的分析评价，肯定了体系建立以来的成绩，也看到了需要改进的方面，为体系建设的下一步工作指明了方向。
本次管理评审，按照会议议程完成了即定的各项事宜，评审和通过了内审报告、内审不符合项纠正实施情况报告、质量、环境管理体系的建立和实施情况报告、质量方针和目标的贯彻实施情况报告，讨论了各个部门提交的有关问题并形成相应决议，批准了重要的纠正和预防措施，并一致通过了对公司质量、环境管理体系运行状态的决议。整个过程是规范的，达到了预定的评审目的。
五、 质量、环境管理体系运行状况的评审决议。
本次管理评审，通过对质2024年10月30日， 为期1天的内部审核符合要求量、环境管理体系符合性、有效性和适宜性的全面分析和评价，一致确认：
1、审核结果：
2024年10月30日， 为期1天的内部审核符合要求，2、客户反馈评估、客户投诉处理的有效性：
通过业务部对近4个月有交易的客户进行满意度调查、统计，及客户的评估或到访， 没有发现严重的不符合事项。
客户投诉处理的有效性：
从2024年10～2024年10月份收到客户严重投诉1份， 发出《客诉处理单》给相关部门分析，处理，通过营销中心对纠正，预防措施的验证，已全部满足客户要求。不足之处是对投诉的分析未从系统的高处着眼，从而预防措施的深度不够，各部门有扯皮、推委现象。客户投诉由营销中心进行分析，提出预防措施并督促执行，预防措施要反映体系中的不足及如何完善，并做到同样的错误以后不再犯。
并加强教育，树立客户就是上帝的观念，只要接到客户的投诉，各部门不要互相推脱，要出于公心搞好质量，勇于承担责任，相互协调帮助，要站在企业生存发展的高度搞好质量。
2019管理评审报告
一 评审日期 2006 年3 月 12日。二 会议主席 三 参加人员 四 记录人 五 管理评审目的 对质量体系作全面评审，包括本企业的质量方针 目标和质量体系是否有效和适应性作综合性评价，确保质量体系适应公司的质量目标及外部变化的环境并保持其有效性。同时寻求改进的机会。六 评审范围 质量方针 质量目...
2019管理评审报告
管理评审报告。编号 zg 5.6 03序号 评审会议时间。2004年11月25日。评审会议地点。公司会议室。评审目的 对公司质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性 充分性和有效性。参加评审人员 周擎 付珍 董磊 陈丽 李蓉梅 吴娟 邹长均 张树枝。评审内容 公司领导强调了质量管理体系对日常工作的...
管理评审报告 2019
qr 01 28 河南省纺织建筑设计院 管理评审报告。批准 审核 编制 梁弢。二oo八年三月二十七日。管理评审报告。一 评审目的。通过对本院质量方针和质量目标以及质量管理体系的适宜性 充分性和有效性进行评审，改进和完善质量管理体系，以确保我院质量管理体系持续地满足2000版iso9001标准的要求。...