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1、目的作用。
一个设计良好，合乎需要的薪酬体系与制度，是公司调动职员积极性的最主要手段。为了加强职员薪酬的统一管理，合理设计薪酬结构，确定薪酬标准，使职员的劳动通过薪资的合理回报，感受到自我价值的体现，物业薪酬管理制度方案
1、目的作用。
一个设计良好，合乎需要的薪酬体系与制度，是公司调动职员积极性的最主要手段。为了加强职员薪酬的统一管理，合理设计薪酬结构，确定薪酬标准，使职员的劳动通过薪资的合理回报，感受到自我价值的体现，以促进公司经营的不断发展。为此，我部在项目部的指导下对薪酬体系的改革进行了研究和**，结合物业行业特点和公司的实际情况，提出本薪酬管理制度方案，报请公司总经办审批。
2、管理职责。
2.1 行政人事部负责公司薪酬政策的策划和制定，应做好调研分析工作，使公司的薪酬管理不断优化，使薪酬体系逐步得到完善。
2.2 各管理处负责职员薪酬政策的具体实施，根据政策和制度的规定核定职员薪资，以及薪资调整的具体事宜，每月3日前将考核、考勤、薪资调整等资料上报行政人事部，行政人事部每月5日前上报职员考勤记录表至财务部，财务部每月10日前做好工资的核算、报总经办审批及工资发放工作（工资须每月10日前转到职员以个人名义开立的深圳农村商业银行账户内）。
2.3 财务部主要侧重资金的管理，严格执行薪酬政策，建立独立的薪资管理财务项目，加强预算和正确反映使用情况。
2.4 总经办负责薪资政策方案的审批，项目部对其实施予以督察。
3、薪酬管理的基本原则
3.1 公平性原则
不同职位的人员应获得与其职位价值相当的薪酬；在相同的工作岗位上，只要做出相同的业绩，都将获得相同的薪酬。
3.2 认可性原则
首先是要得到国家法律和政策的认可，对职员的绩效考核、职位、岗位、学历、工龄、工作经验等情况，在薪酬结构中均应有体现，起到更好的激励作用。
3.3 公正性原则
薪酬管理方案是从各职位对公司的相对价值、工作表现和职员基本保障方面进行设计的。薪酬管理的基础是职位评估结果，职位评估的核心是各职位对公司贡献的相对价值，因此职员的薪酬应与职员的贡献紧密挂钩，需要做好这方面的评价工作。
3.4适度性原则
是指薪酬系统要有上限和下限，每级职位有一个基本线，在一个适当的区间内运行。下限要使职员感到安全，保证基本的需求；上限应能对职员产生强烈的激励作用。
3.5 平衡性原则
指薪酬系统的各方面的平衡。薪酬体系设计时要全面考虑，既要考虑到需要，又要考虑成本控制；既要注重直接薪酬与金钱薪酬，又不可忽视直接薪酬与非金钱奖励。
4、薪酬的构成与定义及计算。
4.1 公司根据职员的岗位、职称、工作年限、工作经验、工作能力及工作表现确定其工资标准。职员薪酬由基本工资、职务工资、绩效工资、工龄工资、全勤奖和各类补贴构成。
4.2 定义及计算。
4.2.1基本工资：
是整个工资体系的基础，主要反映职员的知识、技能和经验等因素，是依据职员的能力和素质确定的个性化工资单元。包括深圳市最低工资标准、全勤奖、岗位工资、工龄工资、福利性补贴。
4.2.2绩效工资：以职员该月个人绩效、部门绩效两者综合为依据，根据考核结果而支付货币报酬的一种形式。
4.2.2.1客服部绩效考评方法：
xx年下沙客服部绩效考评办法。
根据以往每月的收费达成状况，xx年月考核目标为45000元/月，年度目标为54万， 现将各片区目标任务明确如下：
一、 完成任务的奖励办法：
1、 片区收费员完成月收费任务按1.5﹪计算提成奖金；（任务*1.5﹪）
2、 完成任务每提高2000元增加0.5个百分点奖金（收缴金额*2﹪），以此类推，如超出部分不满2000元不作增加奖金计算；
3、 客服主管完成月收费任务按1%计算提成奖金，月收费每提高5000元增加0.5个百分点奖金，以此类推；
例1：xx片区收费20000元，奖励为20000*1.5﹪=300元。
收费22500元（超出任务3150元）奖励为22500*2﹪=450元。
主管奖励。例2： 部门收取管理费48500元，奖励为48500*1﹪=485元。
收费50000元（超出任务5000元）奖励为50000*1.5﹪=750元。
二、 未完成任务的处罚办法：
1、 片区收费员未完成月收费任务，以月收费任务为基数进行处罚，低于任务2000元内，按1﹪扣发绩效，以此类推。
2、 客服主管未完成月收费任务，低于任务5000元内（含5000）按1﹪扣发月绩效工资，此后每降低5000元扣除0.5%绩效工资，以此类推。
例1：xx片区收费18000元，扣除绩效为18000*1﹪=180元。
收费16000元（低于任务3350元）扣除绩效为19350*2﹪=387元。
主管处罚。例2： 部门收取管理费40000元，扣除绩效为45000*1﹪=450元。
收费38000元，扣除绩效为45000*1.5﹪=675元。
xx年下沙客服部 x月份绩效考核表。
xx年x月x日。
考核审核审批：
4.2.3职务工资：
不同的职务则设定相应的工资，从职务价值和职员的技能因素方面体现了职员的贡献。职员的职务工资主要取决于当前的职务性质。在工作分析与职位评价的基础上，以评估的结果作为确定职务工资的依据。
4.2.4工龄工资：
为奖励老职员对公司所作贡献的薪资项目。职员从进入公司工作满一年（含试用期），即从第二年开始享有工龄工资，具体为50元/年；逐年递增，至16年后不再增长，即800元封顶。
4.2.5全勤奖：
为规范人力资源管理制度，完善内部奖惩管理规定及福利制度，提高职员的工作积极性和工作效率，促进公司管理工作。具体操作为当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，公司给予全勤奖。（由当月个人考勤记录为准），当月全勤奖励100元。
非满勤月办理入离职手续的职员，当月全勤工资为：当月全勤工资=（当月考勤总额÷当月总天数）×当月实际考勤天数。
4.2.6特殊贡献奖：是给予为公司发展做了特殊贡献的职员的奖励，奖金金额由董事会评定。
4.2.7高温津贴：每年6月、7月、8月、9月、10月公司向工作岗位在室外的职员以每人每月150元的标准、非室外工作岗位职员以每人每月100元的标准发放高温津贴。
4.2.8加班工资：因公司需要安排职员加班而又不能给予补休的，依据法律法规支付加班工资（加班工资的计算基数仅包括基本工资和岗位工资）。
4.2.9双薪：双薪是为增强职员稳定性和对职员辛勤工作、共同努力的一种福利，其操作如下：
4.2.9.1 双薪发放标准：以职员个人当年12月份工资标准为双薪发放标准。
4.2.9.2双薪发放时间：同12月份工资一并发放。
4.2.9.3双薪的享受方法：当年在公司服务10个月（含试用期）及以上可全额享受，8-9个月享受70%，5个月享受50%，3个月及以下不享受。
物业薪酬体系设计方案
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物业公司薪酬体系方案 1
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物业公司薪酬体系方案 1
一 薪酬组成为 基本工资 考核工资 工龄工资 福利。二 基本工资是根据员工的岗位相对价值确定的工资单元。基本工资的用途 保险的缴纳基数。加班费的计算基数 事病假工资计算基数 外派受训人员工资计算基数 其他基数。三 考核工资是根据公司组织结构图，每位员工由其直接或间接上级对其考核。考核内容包括 岗位职...