2023年工作汇报

发布 2020-01-23 15:29:28 阅读 9633

惠民县县直机关医院。

一年来,我院在上级主管部门的领导下,认真贯彻落实各项卫生工作政策、方针及精神,坚持以“病人为中心,以质量为核心”的服务理念,围绕“两好一满意”这一主题,积极开展和拓宽各项医疗服务活动,通过强化内部管理,深化机制改革及加强行风建设,改善就医环境,提高医疗服务质量、惠民医疗优惠政策等方面做了大量工作。使我院社会声誉有了极大提高,业务收入也较去年有了大幅增长,可谓“经济效益、社会效益”双丰收。圆满完成了年初制定的各项任务,其中全年门诊病人约64000人次,出院病人约6000人次,业务收入2300万元,较去年增长20%。

一、坚守职业道德和精神文明。

为使我院在市场竞争中持续健康发展,我院坚持“以病人为中心,以质量为核心”,围绕“两好一满意”和“平安医院”积极开展工作,内强素质,外树形象,让全体职工恪守职业道德,争取做“让社会看得起、信得过”的合格医生,坚守“六不准”,坚决不让行业歪风邪气在我院蔓延。

在服务方面,我院围绕“以病人为中心,让患者满意”这个主题,尽一切可能将服务工作做到最好,让患者满意,我们积极督导全程导医服务,无缝隙护理,门诊划价、收费一站式服务,辅助检查结果及时发送。门诊及主要辅助科室常年供给纯净水、方便病人检查及饮用,让病人在医疗服务过程中真正享受到人性化服务和温暖。

二、让利于民,创建惠民医院。

为积极响应国家号召,全面配合“新农合”政策深入开展,我院在逐步提高医疗质量、技术水平的基础上,最大限度的让利于民,优惠患者,其报销额度全县最高,在努力为病人治好病的基础上,不让病人多花每一分钱,真正做到使我院成为一个让病人看得起病、让老百姓放心满意的“惠民医院”。

作为全省首家“慈善医院”,开诊一年多来,运转健康良好,我院全体工作人员都自觉弘扬中华民族之传统美德,积极热情为孤寡老人服务,为慈善事业做贡献,全年免费收治五保病人约300人次,迄今已垫付资金近100万元,受到了上级领导及民政部门的表扬和**的关注,同时更赢得了社会公众的高度赞扬。

三、社区卫生服务中心建设。

为贯彻**“社区卫生中心”工作的落实,我院投入了大量的人力物力,投资近50-60万元对“社区中心、站”进行了规划、装修改造,充实并培训了近30余名医护人员,顺利合格建成“一站、一中心”,其软、硬件齐全,完成近4万人户的家庭信息录入,已顺利通过省市验收,并获得了好评。

四、强化医疗服务质量,狠抓医疗服务安全。

一年来,我院一如既往的抓紧提高医疗质量这一主题,坚持医疗质量管理、检查,严格执行各项规章制度和技术操作规范,严格依法执业安全,加强基础质量、环节质量和终末质量管理。积极推进临床各科疑、难、危重病例会诊制度,积极做好急、危、重病患者救治工作,不定期督查各种存在的安全隐患,要求各科对可能出现或存在的安全隐患,及时上报医务科,做到早发现、早处理,使其化解在萌芽之中,严格防范医疗安全事故和纠纷的发生,一年中我院未出现任何医疗事故和纠纷,为平安医院创建打下了基础。

五、加强临床重点专科科室的建设。

在抓好全院工作的基础上,努力打造本区域有影响的专科特色科室,以点带面,营造我院在当地的影响力,努力改变大而全,跟着别人后面跑的不利局面。根据目前我院的实际情况,重点加强疼痛科的建设和宣传。将其打造成我院的一个重点特色科室推向社会,并在人员设备等方面给予必要的支持和倾斜。

六、加强基础建设,改善就医环境。

一年来,我院为进一步不断满足临床需要和医疗质量的提高,在改善就医条件、环境,提高服务功能等方面做了大量的工作,今年投资近200万元购置了麻醉机、生化仪、钼靶机等,使我院的医疗服务能力又上了一个大台阶,同时还对病房楼进行了改造装修,使我院就医环境进一步好转,居住环境焕然一新。

虽然今年较去年在各方面又有了一定的进步和发展,但仍与广大患者的医疗需求、职工的生活条件还有很大的差距。面对新的医疗市场需求和任务,我们会继续认真贯彻党的各项政策方针,积极开展“两好一满意”活动,不断加强我院的管理水平,提高我院的业务技能和服务水平,努力将我院建成一个让群众满意的现代化医院。

2023年12月6日。

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