高级产品经理的日常重要工作。
对于产品经理而言,如何成长为高级产品经理是很多人都会有的疑惑。而本文也针对这一点给出了三点建议,详情来看正文吧。
产品销售经理,作为中国互联网金融行业发展不可或缺的岗位,已经可以成为一个企业经济发展中过程最为重要的角色。对于提高产品经理人员来说,从产品助理,到产品经理,再到高级技术产品经理,这样的职业教育路径已经是众所周知的了。每一级别的突破都代表了自身的成长。
让我们来概括一下产品在这些层次上的职责:
产品助理:协助和配合产品经理完成一些与产品相关的零散工作,熟悉工作流程,掌握基本的产品技能。
产品经理:能独立负责一个产品或项目,具有一定的产品经验和产品专业能力,负责需求分析、产品设计、需求评审、项目跟踪、**跟踪等工作。
对于企业这两个工作岗位的职责进行定义,相信我们大家都不可能会有太大的异议。但对于一个高级技术产品经理则比较模糊了,相信有很多顶着高级管理产品销售经理title的产品人都没有太过清晰的概念。因为原本就没有教育教科书式的定义。
最直接的理解,就是一个高级技术产品销售经理管理工作年限更长,经验进行更加具有丰富,可以自己负责更为复杂的项目。这点我们来说并没有错,但十分含糊和抽象,经验怎么算丰富?项目要多复杂?
作为一个高级产品经理多年,我也经历了上述困惑。我没有意识到我作为一个高级产品经理的职责,直到我在过去的一年里,深入研究了更复杂的项目,以及你需要知道的。
01确定各系统管理职责和边界,规划可适用于未来经济业务能力发展的产品蓝图。
在一些中小企业中,产品业务会比较简单,所以在做产品策划时,更多的是考虑企业产品的未来方向,然后制定实施计划。从这个角度来看,产品规划紧跟着商业规划。
然而,对于业务多元化、系统众多且复杂的公司来说,产品本身需要独立规划。
因为在公司的这个社会发展研究阶段,产品不仅是我们需要满足当下的业务需求,更多的是需要满足自己未来业务能力发展的需要。
随着产品遍历业务需求,它会变得越来越复杂,甚至显得臃肿和混乱。等等,产品迭代一定不能跟上业务发展,在这种情况下,产品不仅不能帮助业务,更有可能成为业务发展的障碍。
而对这样的问题,则需要在顶层设计上着手。面对众多的业务、系统,我们需要在整体上梳理业务的定位,业务间的关系以及未来走向。然后对应着系统进行梳理,将我们用于支撑业务发展的c端app、小程序、中后台系统等产品进行分层分域,划定各产品的职责和边界。
通过拆分、整合、调整等方式来优化现有的产品结构。
在这一系列行动中,我们可能需要引入新的产品角色,以共同构建我们的产品矩阵。
例如,许多系统引起的数据孤岛问题,当前端产品需要调用后端数据进行信息显示时,需要对后端系统数据进行集成,当数据量较大时就变得非常困难。
在这种发展情况下,我们自己可能就需要进行考虑企业引入“业务信息数据管理中心”这样的系统,专门用于后端系统的数据资源整合归拢,便于前端系统的统一调用。
经过这样的思考,以解决现有及未来可能出现的问题为着力点,通过拆分、整合、调整、引入等动作一步步地实现产品矩阵的合理化、有效化,最终实现最大化的助力业务的快速发展。
在这样的过程中,高级产品经理或高级产品经理扮演着这样的核心角色,通过对业务发展趋势的理解,对系统产品的梳理,对系统技术框架的审查,以及与技术架构师或技术领导进行深入的讨论,即最终产品蓝图。
在确定最终的产品蓝图后,后续的产品迭代都是基于产品蓝图中每个产品的角色定位来承接需求。在产品开发过程中,我们还需要不断检查这个产品矩阵的合理性和有效性,并定期进行讨论和调整。从而不断适应业务的发展变化,不断优化我们的产品蓝图。
02熟悉技术实现原理,与架构师/技术负责人讨论确定产品方案,确保系统的高可扩展、低耦合。
在承接业务发展需求的时候,很多问题时候会不可避免地涉及到多个管理系统的交互,不同的系统还可能是由不同的技术研究团队负责,在这种情况下我们就需要进行考虑到了一个科学合理的对接方案。
作为高级产品经理则需要把控这个过程,提出合理的产品方案继而推动技术实现。
如何把控?首先需要了解大体的技术实现原理。通过对系统职责的判定确定系统边界,从而确立需求分割后的各系统归属,让各系统都做着自己的“份内事”,尽量避免越俎代庖。
使得后续需求扩展迭代时能合理地推动实施。
在确定各系统所负责的工作后,则需要进行进一步研究确定信息系统的交互及流程。系统间交互尽量做到一个简单,尽量避免学生相互依赖。能用现有接**术实现的就不要为了增加接**互,能用通用基础接口方式实现社会交互的就尽量选择使用通用基础接口。
接口字段的交互也要充分考虑到通用性,避免企业需求不断扩展时造成接口的改动。
所有这些限制旨在实现系统之间的低耦合和高可扩展性。这样做了之后,所有的好处都会在后续的需求扩张中得到体现和回报。
在这个问题过程中,如果我们这个社会需求本身由普通产品经理来负责,则高级管理产品经理需要进行介入和协助普通产品经理做好这个国家工作,与架构师或技术主要负责人一同沟通讨论最优的产品设计方案。把控好产品向更为科学合理的方向不断发展,这是一种高级产品经理的职责所在。
当然,有人可能会认为这项工作不应该是技术领导的责任?有一个技术角色负责这个是很好的,但是高级产品经理也需要参与到这个过程中,以确保与业务需求保持一致。但这种情况是理想的,高级产品经理主导和控制流程的情况更为普遍。
03亲自参与1.0的系统的需求管理工作,搭建一个准确无误的产品设计框架。
当我们国家需要通过搭建一个新的系统或者企业进行管理系统重构时,同样需要高级产品经理来把控。
因为全新的系统或重构的系统,在1.0的阶段,都是在搭建一个合理的产品框架。其产品思路和功能设计则非常关键,合理优秀的产品设计,对后续产品的发展和业务需求的支撑会产生积极影响。
例如,扩展的需求得到了很好的支持,如果在技术层面上需要。
else业务逻辑,则不需要硬编码或扩展。在这种情况下,产品迭代和**维护都可以实现良好的连续性。
有了好的产品框架,当后续的需求迭代工作转移到其他产品经理时,即使是普通的产品经理也可以沿着现有的产品设计思路实现功能扩展。它使得产品需求的后续工作变得简单,版本的每次迭代都是产品功能本身的增强而不是重构,最终大大降低了系统研发的成本。
但是,如果在开始时没有考虑到后续需求的扩展,或者没有考虑到外部系统需求扩展引起的需求对接,那么在产品设计阶段就不会有前瞻性的思考。如果没有1.0产品的普遍性和可扩展性,那么对于后续的产品迭代将是灾难性的,并且可能需要在短时间内进行重构。
这个结果无疑表明最初的产品设计是失败的。
对于这样的项目,经验较少的普通产品经理基本上是很难做好这项工作的,所以不太可能对他们提出这样的要求。因此,高级产品经理则需要承担起这项工作,亲自参与产品方案讨论、产品设计、需求编写等一系列的工作。只有这样才能保证最终的交付物是准确可用的。
一旦1.0产品框架建立起来,后续的产品完整性迭代就可以传递给总产品经理。由于有一个固定的产品架构,只要现有的设计路径能确保产品的整体合理性和稳健性,其后的开发版本就不会脱离这个架构。
以上所有这些都使得中层和后台的高级产品经理很容易掌握技能和职责。对于。
c终端这样的应用程序产品,他们的工作内容会有很大的不同,比如更注重用户增长,用户数据挖掘,但最终的逻辑是一样的,就是承担更难、更重要的工作职责。
作为中国产品销售经理,当我们自己身处这样一个小企业,业务模式单一,业务进行较为简单时,很可能涉及不到其中的这些研究过程。但对于长业务管理链条、系统工作繁多的企业时(如互联网时代金融),一定能深切地感受到这以上的种种场景。
对于拥有复杂业务逻辑及多系统交互的项目,是迫切需要拥有以上技能的高级产品经理来掌控整个项目的走势的。如果没有,项目混乱不可避免,即便最后能完成项目上线,但对于后续的业务发展下的需求扩展支持,则会变得非常艰难。在不久的将来,系统重构项目便会被列入计划。
这对于一个业务快速发展的企业而言,这意味的是资源的消耗、高企的成本以及巨大的风险。
这便于高级产品经理的责任和价值。
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