学习《顶天立地做中层》心得体会

学习《顶天立地做中层》心得体会。

我很荣幸参加了在聊城技师学院大讲堂召开的《顶天立地做中层》培训活动，一天的学习感受良多，受益匪浅，以至于有时间太短，意犹未尽的感觉。通过这次学习培训，使我进一步感受到要想作为一名优秀的中层领导所应担负的责任。通过杨老师的授课和自己的感悟，现将本次学习的心得体会列下：

一、定位角色，了解于心。

中层是组织的中坚力量，是执行力的关键点，要有“钢头”、“铁嘴”、“火眼”、“飞腿”。优秀的中层是自我激励的进步者，积极向上的进取者，心态开放的交流者，主动地问题解决者，目标导向的领导者，以身作则的管理者，充满激情的合作者，优质服务的提供者。

在这一环节，杨老师说的几句话使我印象深刻：“领导的批评是一种激励；下属的意见是一种忠诚；同事的问题是一种帮助”，“只要干不死就往死里干”。

二、恪守道德，正己正人。

中层领导要做到六点：①忠诚，②诚信，③廉洁，④感恩，⑤正直，⑥守规。

三、更新观念，回归初心。

1.一个中心——以组织的利益为中心。

做到：①主动思考，②主动协作，③主动跟踪，④主动反馈，⑤主动变革与创新，⑥主动遵守游戏规则，⑦主动自检并检查下属工作，⑧主动制定、分解部门目标，推动结果达成。

2.四个基本点。

以主动为策略，②以服务为手段，要“亲民”，③以责任为基础，具有全面责任思维，④以结果为导向，主动承担责任。

四、管理时间，有条不紊。

1.要会合理支配自己的时间。

2.注重养成时间管理的六个习惯：①事先安排，②对事情的优先顺序安排，③集中精力，④不要拖延，⑤个人整洁，⑥学会对不必要的应酬说不。

五、提高情商，修炼心性。

1.了解自己，超越自我。2.

读懂他人，深入人心。3.掌控情绪，做情绪的主人。

4.提高人气，助力情商。5.

欣赏自己，重塑自我。6.树立积极的自我“心像”。

7读懂口头语、服饰、眼睛、微动作、打招呼、笑容等。8.管理好自己的情绪。

9.建立良好的人际关系。在这一环节，杨老师提出：

“舍我——情商的最高境界；换位思考——情商的核心”。

六、管理团队，凝聚人心。

1.中层干部需要树立自己的威信，做到有格局，有担当。2.

中层干部要善于自我管理，包括身体、内心、情绪、行为。3.中层领导要管理好下属，要了解岗位的职责任务、目的、人员资格、工作环境、工作标准等。

4.中层干部要学会识人，杨老师把它概括为“望”“闻”“问”“测”。5.

中层领导要善于用人。

七、有效沟通，上下同心。

要做到：①有效沟通，②主动沟通，③愉快沟通。向上级汇报工作要做到：①及时回复，如实禀报，②培养默契，③注重基本礼仪，④汇报要点精简、突出重点和数据化等。

八、强化执行，不辱使命。

杨老师说：“想的太多，行动的太少=失败”，“组织成功=三分战略+七分执行”，可见执行力决定未来。中层干部保证执行落地的四大要点：

①讲过了就盯-结果是盯出来的，②我不会就练-能力是练出来的，③不可能就逼-潜力是逼出来的，④没办法就想-办法是想出来的。

九、有效激励，激励人心。

杨老师说“激励，就是通过满足员工的需求而调动其工作积极性，实现组织目标的管理手段”。员工自动自发地工作是激励效果的最佳体现。我愿意=生产力，深入内心比物化的激励更重要。

一天的学习虽然很短暂，但还是收获了很多方法，感恩实小这个大家庭能给予这个成长的平台，感谢领导能重视我们的成长，让我充分认识到个人管理意识和管理水平提高与否与团队建设的好坏、学校的发展有着密不可分的联系，因此也明确了今后努力的方向，在将来的工作中学以致用，创造价值。