三线一网格心得体会

三线一网格——和谐进取的催化剂。

为了加强我农业银行的管理。我行推行了“三线一网格”的管理模式。其核心是强化日常监督，管理员工行为。

内涵是夯实党建路线、强化纪检线、清晰运营线，搭建员工行为责任体系。身为农业银行的一份子，我深切体会了“三线一网格”给我们的工作和生活带来的变化。相信很多人认为这只是一个向领导反映员工异常行为的管理系统。

但我认为，这是让我们这个集体更加和谐、进取的催化剂。从前的我们，每天都只是自主、努力的做好自己的本职工作而已。很多时候，面对很多的发生在身边的人和事都采取“事不关己高高挂起”的处理态度，很少关注除了自己手头工作以外的事情。

每天，只是工作、工作、工作。我甚至都不曾记得在身边工作的同事到底长的是什么样子……现在想想，对近在咫尺的同事都漠不关心，**来的团队向心力呢？**谈到合作共赢呢？

又**来的整体全面的发展呢？现在想来，这种态度真的是太可怕了。

是什么让我的态度发生了重大的变化呢？是“三线一网格”的管理模式的出现！没错，正是他的出现，让我学会了关注身边的同事；让我学会了在单位除了做好自己的手头工作以外还可以帮助他人；让我学会了要与同事间做信息交流；让我渐渐看到了同事们身上的闪光点；让我体会到了工作的乐趣……

身在银行系统，难免会遇到许多电信诈骗案件。记得在一个下午，作为当天在大堂值班的我，遇到了一个50岁出头的大妈，她急匆匆的来到办理业务的机器前，满头的大汗。“小伙子，快，快帮我弄弄，快快！

”我赶忙跑过去，“怎么了？大妈。”“哎呀，快点，帮帮我吧，时间快到了。

”顺手递给我手机。我打开一看，一个让其转账的页面跳了出来，总是接触各种诈骗案件的我，第一时间反映过来这位老大妈是遇到诈骗案了。“大妈，我不能帮你。

”“啥？你不能帮我？你也不会啊？

那我找别人。”说完，她火急火燎的就要去寻找其他人帮忙。我一见她这么着急，也急了。

说话语气无形中加重了一点“大妈！这。

是诈骗！！”哼，你不帮我，还说什么诈骗？！我看是你不想帮我的借口！！

”我被她气得真是哭笑不得……这时我的同事看到这种情况，主动过来帮我解围，“孟哥，还是我来吧。”我朝她无奈的点点头。“大妈，你看，我来给你好好看看，行吗？

”大妈一看是个姑娘，脾气顿时缓和了不少，经过一段时间耐心的解释，大妈表示了理解。安心的离开了营业室。我很诧异，“你是怎么做到的？？

”哎呀，岁数大了嘛。她急，咱们就得耐心一点儿”。嗯，说的有道理。

我心里暗暗的佩服我的同事。

回想“三线一网格”管理系统实施之前，我们之间很少关注他人，可是现在，我们对彼此的关注度提高了，我们互帮互助的时候变得多了，我们办理业务的速度也快了很多，我想这就是“三线一网格”给我的工作带来的细微变化吧。

它成了我们同事之间消除隔阂的助力。

好的家庭氛围、健康的身体是我们能够更好的工作的前提条件。最近一段时间，我发现，同事之间关心的话语变多了，看见他人情绪低落不再是视而不见或者避而不谈了，而是热心的询问一句“怎么了？最近遇到啥事了？

”接着便是同事之间互相倾诉的只言片语。由于我们的工作性质，决定了我们每天都将是十分忙碌了，这种简短的对话看似微不足道，却能够帮助大家有效的缓解各种压力，为我们提高工作的质量打下了一定的基础。

现在我们身边的同事大多都是80后。工作的压力、生活的重担全都挑在肩上。我们部门就有一位刚刚荣升为妈妈的同事，她平时工作认真、负责。

可是年幼的孩子毕竟总是会有些许问题，需要她这个妈妈在身旁。每次，当她因为孩子的问题，不能及时来处理单位相关事务的时候，我们部门的大姐都是毫不犹豫的就替她承担了本不是自己分内的事务。她总是说：

“谁家还没个事啊，多干点，没事。”“孩子是妈妈心头肉啊，就算她不去，这心也不安啊。”总是会听到她跟年轻妈妈打**说：

“没事，你安心去照顾孩子。单位的事，有我们呢！放心。

”在我们身边有这样一位老大姐，我想，幸福的不仅仅是受到。

她帮助的人，我们每个人都是幸福的。所以，我们每个人都会默默的在完成自己分内的工作后主动承担起大姐的工作。“多干点，没事。

”我想，人与人之间交往就应该是这样没有隔阂、互帮互助的。而“三线一网格”管理系统无形中成为了促进我们相互交流、帮助的催化剂。人们一旦打开了一扇窗，看到的将会是别样的风景。

有人说：“无论任何管理系统，都是一把利剑”。不错，“三线一网格”系统它也是一把利剑。

可是在我们这里，它却成了打破我们之间隔阂的一把利剑。

是它，让我们消除戒心、隔阂。

是它，让我们学会了关注共同努力的同事。是它，让我们体会了互帮互助的工作模式。是它，让我们看到了什么是合作共赢。也是它，让我们呢这个集体更加的和谐！！

所以，我很感谢“三线一网格”这个管理系统，他让我体会到了快乐工作的含义！！