直奔结果学习心得。
前段时间有幸聆听了褚洪波老师的“直奔结果”执行力讲座，感觉受益匪浅，经过听课后的认真梳理和总结，结合我们的工作实际，我感觉我们的工作在以下方面可有所改进。
一、 制定标准工作流程，并严格按照流程操作。
日常生活中，我们都有过这样的感受，购买一台智能化程度较高的家用电器会感觉用起来得心应手，且很省心。其实我们所得到的就是这台机器执行的结果，在机器执行时是严格按照机器里面集成的程序操作的，它是一个标准化的流程。
作为服务行业的我们，为社会提供的产品是我们的优质服务，每个人的行为代表的不是个人的形象，而是整个企业的服务形象。个人的服务水平存在差别，木桶理论告诉我们，整个企业的服务质量往往取决于服务质量最差的员工。因此，要使服务质量提高，需要在服务质量的个人差别上下工夫，这就需要制定标准工作流程，并严格按照流程操作，这样做出来的结果才不至于千差万别。
二、结合标准流程，细化考核标准。
只有需要检查的项目，员工才会用心去做。因此，对于标准流程中的每一个细节都要作为检查的重点，然后根据细节产生的实际情况制定考核标准，制定的标准要可量化。量化考核标准可以减少考核中的主观因素，增加其客观公正性。
三、考核结果要反映到个人既得利益中。
每个人工作的核心利益是每个月薪酬的多少，如果把考核结果与核心利益挂钩就会引起员工的足够重视，为了个人的核心利益，员工就会自动、自发的提高服务质量，按照标准工作流程操作。对于考核结果优秀的员工要有适当的奖励机制，这样不仅能激发他个人的主观能动性，还能带动其他员工向他看齐，提高自身服务质量。
读请给我结果心得体会
读 请给我结果 心得体会 曹小菱。真正的执行 认真第一，聪明第二 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二 这是 请给我结果 里的48字执行真经。读完姜汝祥先生作的 请给我结果 心中难以平静，这本书改变了我对问题一贯的看法，让我从一个新的角度...
结果思维 心得体会
结果思维 学习心得体会。通过顾问老师给我们做了 结果导向思维 的培训后，以下几点内容让我感触颇深 1 什么是结果。在之前的工作中，对结果的定义不明确，常常把任务等同于结果，也常常在没有达成结果的时候为自己找理由。通过学习，我明白了态度好不等于结果 职责不等于结果 完成任务不等于结果和理由不等于结果，...
结果思维 心得体会
结果思维 学习心得体会。上周六参加公司的结果思维培训课，通过了结果思维的学习，改变了我以往对工作的看法和思维方式，让我开始从新的角度来思考工作，下面是我对结果思维的学习心得体会。一 任务不等于结果。让我知道做任务和做结果的最大区别，虽然你的任务做得再好，可是你没有结果，没有结果的任务等于白做。工作做...