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班级管理中的言语沟通艺术”——培训心得体会。
在班级管理中，教师沟通的重要意义不言而喻，如：减少摩擦争执与意见分歧；疏导师生情绪，消除心理困扰；增进彼此了解，改善师生关系；增强合作，互惠共赢，提高班级管理效率等等。
一、班级管理中的表达艺术。
1.让人接纳。
少用消极、破坏性言语，多用积极性、建设性言语让人接纳，改变成长。
2024年湖北省教育厅公布教师“十条禁语”:
你不学可以，但不要影响其他人！
你就事多，快点，我很忙！
你父母是干啥的？
没见过像你这样的学生！
我真的受不了你了！
我就知道，你改不了！
你怎么越来越差了？
不想听的可以睡觉！
你要不想学就回去！
我怎么一点都感觉不到你们年轻的朝气！
精品文档。对照以上，发现自己曾经也说过上面的话，很惭愧，今后注意改正。
多说“学生最爱听的阳光语录”：
对自己要有信心哦！
这几天你进步了！
大胆做吧，做错可以改。
加油，赶上某某某。
你是很聪明的！
做的太好了，你真能干。
这事交给你，我很放心。
能帮老师这个忙吗？
我们班是最棒的。
老师喜欢你。
老师为你而自豪。
我很能体谅你现在的心情。
不舒服的话随时和我说。
有什么困难找我。
要注意休息呀。
办法总比困难多。
我喜欢你的笑容。
我对你很有信心。
相信你一定能赶上来，加油啊！
精品文档。只要努力，不灰心，就一定行！
做错了没关系，重要的是认真！
像这样的暖人心的话，我要多学习，以后在工作中，有意识地多用。
常说：“3+x个文明用语”。3指的是“您好”，“请”，“谢谢”。
接近别人的表达十招式：
询问式、代入式等。
批评学生的表达艺术——“六步到位法”
内心对话；伺机切入；
委婉批评；减少冲突；
协商改进；总结强化。
二、班级管理中的倾听艺术。
1.积极外表：注视；点头；微笑；前倾；记笔记；口头回应。。。
2.同理心：站在对方立场、平等、尊重、知道但不同意。
马化腾的沟通艺术管理沟通
上海大学。本科生课程作业。题目 马化腾的沟通艺术。课程名称 管理沟通 姓名 xx学号 1512xxxx 日期 2017.09.18 马化腾的沟通艺术。案例介绍 在2017年中国国际大数据产业博览会上的演讲中，马化腾指出互联网行业发展的要素是应用市场。马化腾在演讲中概括了李彦宏和马云的观点，并发表自己...
团队管理沟通中沟通机制的应用
作者 杨海芝。青年时代 2016年第31期。摘要 组织管理的本质就是沟通，对于企业而言，完善的沟通机制必不可少，团队管理属于企业管理的有机组成，沟通则是团队管理的灵魂，失去了沟通，团队的任何职能都是无法实现的。本文主要针对团队管理沟通机制的重要性与应用措施进行分析。关键词 团队管理 沟通机制 应用。...
管理中的沟通技巧与方法
在工作中，在生活中，我们都会碰上一些不如意的事情 比如生活中我们与女朋友在一起如何谈得开心？在工作中我们应如何与上下级工作配合？还有在大白天里忽然有陌生人向你打个照面，你应该如何去面对？象这样类似的问题，我们倘若未正确处理好，我们便会在生活里在工作中觉得事事不顺心，要怎样使自己在自己的人生历程中让别...