《阿里铁军》读后感张莉

阿里巴巴的成功离不开“铁军”，离不开对价值观和企业文化的重视。

铁军文化，用俞朝翎的话说：“要讲诚信，要讲敬业，要讲团队的合作，要讲拥抱变化”，就是创业的文化。

超强执行力”和“有情有义”是铁军的基因文化。为什么阿里的执行力那么强，很多时候是在背后做了大量的工作，一个5秒钟的决策，可能花了5个小时去思考。如果不去做前期的准备工作，一个决策没有人会执行，或者阳奉阴违。

执行力强并不是强压去做，没有人愿意被强压，都要把后面的原因说清楚。“你说我听，我说你听，你做我看，我做你看”这种示范作用是最明显的。

阿里有属于自己的高压线，它是铁军日常管理的基础体制。它曾经被当做最不人道的规定，却带来了团队超强的执行力。这个词意味着“不能触碰，触碰即死”，一旦触碰了高压线就等于辞职、劝退或开除，很难再继续留在铁军。

被记入高压线的有虚假拜访记录、虚假报销，令人难以接受的是连考试作弊也算，这听上去并不是十恶不赦的事情，曾经一名即将晋升主管的销售，因为考试时“录屏怎么打开了一下”被认定为考试作弊，即便有很好的业务能力、带队能力，结果还是辞退了。

阿里铁军恪守的信条：第一，永远相信自己。第二，我们相信后天比今天美好，但明天比今天更残酷。

第三，永远不要告诉任何人我们是如何赚钱的，过早的暴露商业模式，会变成别人copy的对象。

阿里巴巴价值观最早的“独孤九剑”：创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务于尊重、简易。激情是阿里巴巴的核心，开放是阿里巴巴的特色。质量就是客户第一，客户满意。

之后精简为“六脉神剑”：客户第。

一、团队合作、拥抱文化、诚信、激情、敬业。每条价值观都会有相应的细致的描述，使其成为所有人员都能理解并能够遵从的行动指南。并进行培训及考核，价值观不是虚无缥缈的东西，是需要考核的，不考核的价值观就是没有，企业文化是考核出来的，如果一个公司的企业文化是贴在墙上的，也不知怎么考核，全是瞎扯。

一个公司最核心、最不能丢的东西就是“目标、使命和价值观”。

阿里人自己探索出一条行之有效的方式方法，并且把这一套打法系统化、理论化整合成自己的方法快速复制，并且随着业务的开展也在不断迭代不断优化，另一方面阿里极其注重价值观，注重对人的极致关注，培养了一只适合自己的、执行力超强、价值观夯实的管理团队。

无论时代如何变迁，铁军文化中最核心的部分—清教徒式的自我要求，对于成功的渴望，对于回报社会、创造价值的执着，那些向上的、某种意义上也是美好精神—在眼前这个“大众创业”的时代，仍然重要而稀缺。