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烟草专管员市场走访心得体会
烟草专管员市场走访心得体会。
烟草专管员市场走访心得体会。
专管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务，工作重且繁琐。如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作，笔者总结了“四不”：即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。
不辞劳苦。古人云：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。
专管员作为烟草专卖法律法规的执行者，只有勤走市场，才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象，才具有说服力和影响力，通过行动和语言打动零售户，引导零售户守法诚信经营。如若不然，不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解，片区市场净化率会是一个什么样子。
再者，市场是动态的，会出现很多问题，例如：消费需求与卷烟供给是否平衡，零售户是否经不起**，不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。假如专管员不常常拜访零售户，不从零售户口中了解一些市场动态，就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。
不嫌麻烦。在与零售户接触过程中要极具耐心和细心，针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前，零售户中存在文化程度参差不齐，对烟草专卖法律法规的理解不尽相同，零售户的习性和行为习惯各有迥异，对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异，零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。
专管员在走访过程中，要审时度势，注重观察，采取准确的方法，以某些言语或行为为切入口，缓解一些不和谐的气氛，通过因势利导、因地制宜、因人而异，逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法，帮助解决零售户的实际问题，引导零售户守法诚信经营，指导零售户提高星级定量和销售技巧，收集周边零售户的动态经营信息。
当前，部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。这不仅跟专管员的责任心有关，而且与专管员的个性有极大关系。有些专管员平时作为风风火火，大大咧咧，做事不讲究技巧，粗枝大叶，不但给零售户留下不好的印象，而且对市场监管不力，给非法经营行为于可乘之机。
工作心得体会烟草专管员市场走访心得体会
烟草专管员市场走访心得体会 烟草专管员市场走访心得体会。专管员肩负法律法规宣传 许可证治理 合理定量 市场监管 内部监管等任务，工作重且繁琐。如何做好数据收集 情况了解 现场勘查 宣传教育等前期市场走访工作，笔者总结了 四不 即不辞劳苦 不嫌麻烦 不畏强权 不计回报。不辞劳苦。古人云 其身正，不令而...
2023年烟草专管员个人工作小结
一 认真学习国家的法律法规和公司各项规章制度，平时在检查中能够注意自己的形象，以说服教育为主，做到有法必依 违法必究，做好现场勘验笔录和谈话笔录，不吃请 不受礼 不搞人情案和人情证，遇险不退让 不畏缩，合理科学规范管理 文明执法。二 在勘验新证工作中，严格按照领导的规定，做到严格按照市局公司关于烟草...
2023年烟草专管员个人工作小结
本文共有，如对您有帮助，可购买打赏。2019年即将过去，在过去的一年中本人能够服从领导安排，团结同志，工作中高标准 严要求，不折不扣地完成上级交给的各项工作任务，现将具体情况小结如下 一 认真学习国家的法律法规和公司各项规章制度，平时在检查中能够注意自己的形象，以说服教育为主，做到有法必依 违法必究...