三米之内有关注。
俗话说的好，“听君一席话，胜读十年书”。听完邹树波老师的讲座，感受颇深，受益良多。病人来医院就诊，医生本着自己的职业素养和技术为病人解除痛苦，是自然而然的事情。
服务更多的是商家与消费者的关系。听了邹老师的讲课后，我对服务有了新的认识。
邹老师讲服务不是单方面的满足，服务不是被动的给予，服务是付出了一定有所回报，服务是一种价值的体现，服务是得到自己想要的，只有在服务的过程中理解、做到并得到自己想要的，才能做好服务，所以，服务别人就是服务自己。服务是平等的，只有站在与病人同等的位置，用一种平等的态度，才能做好服务。
医院要做好服务必须从改变医务工作者的思想开始，充分了解做好服务的好处，服务跟自己利益息息相关，这样医务人员才能轻松愉悦、发自内心、自动自发的做好服务，才能按照医院的服务流程落实和坚持，从而让患者满意、感动。医院要帮助员工提升能力，提升人文素养，帮助员工树立一种以院为家的理念，让员工有一种归属感，员工才能轻松愉悦、发自内心的去做好服务。
作为妇记中心的一员，要从我做起，改变自己，努力做好自己的本职工作。只有努力工作，技术才能得以提高，灵魂才能得以提升。我们的每一员都有所提高，医院才能更好的向前发展。
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听课评课心得体会第一篇 听课 评课心得体会。依据学校的部署，在缓和而又 工作中，我有幸听了良多老师的课。说句瞎话，踏进学校大门的一个感受就是一个字 忙 字，因而，起初的听课我并不多大的踊跃性，只是作为去实现一项义务的心态看待听课，然而，几回的听课之后，我由起初被动的利用自己没课的时光去听课，转为主动...