第2页共15页。员。工。
培。训。管。理。
大。纲。
2023年度。
编制审核审批批准：
日期：2016-1-3 日期：2016-1-3 日期：2016-1-3 日期：2016-1-3
第一章培训方针和培训目标………2023年版)员。工。
培。训。管。理。
大。纲。
2023年度。
编制审核审批批准：
日期：2016-1-3 日期：2016-1-3 日期：2016-1-3 日期：2016-1-3
第一章培训方针和培训目标3
第二章培训工作责任人职责3
第三章确定培训需求3
第四章培训的组织管理5
第五章培训纪律规定6
第六章培训实施管理7
第七章培训项目的管理8
第八章培训考核、效果的评估9
第九章培训费用结算和补偿10
第一十章教材10
第十一章 2023年度培训计划及实施计划12
第十二章演讲、授课薪酬12
第十三章顾问、讲师聘用13
第十四章附则15
第一章培训方针和培训目标。
第一条为确保所有影响工作质量和效率的技能需求因素被识别，使培训活动具有明确的行动方向，特制定了培训原则和培训方针，用以作为整体培训需求的总输入。
第二条培训原则：定位准确，找出差距，需要什么学什么，急用先学，学以致用，立竿见影。
第三条培训方针：以企业文化为基础， 以保证基本上岗资格为中心，以提高员工实际岗位任职资格，提升技能为重点，以市场终极效果为目标，建立企业人才培训基地，使企业每位员工均成为社会的有用之材。
第四条为使公司的培训能力满足员工的需求而展开，并在各培训层次上具有清晰的追求，公司制定以下培训目标：
1、 总目标：建立双赢式的培训体系。
为实现企业经营目标作贡献。
提升员工队伍的整体素质。
提高公司整体管理水平。
塑造一个学习型组织。
1、 单位目标：把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本降低到最小限度。
2、 个人目标：提高员工的知识水平和工作技能，从而提高工作的能动性，达到自我实现的目的。
第二章培训工作责任人职责。
第五条培训负责人： 综合管理部门。
第六条各部门培训负责人职责：各个部门长。
第三章确定培训需求。
第七条培训需求评价程序：
原因(压力点) 培训的背景是什么结果。
规章制度。基本技能缺乏
绩效不佳。新技术。
新产品。顾客需求。
更高的绩效标准
新工作谁需要培训。
第八条培训输入、输出程序。
第九条多渠道的培训方式。
1、 课堂设置：集中授课/专题讲座。
2、 远程(视听)培训：电化教学/ **教学/运用光盘阅读器的计算机化培训等。
3、 情景模拟：角色扮演/案例研究/拓展学习。
4、 岗位培训：指导(学徒)/基层实习。
5、 交叉换位：短期轮换岗位。
6、 自我开发：员工自已业余时间安排学习（学历教育等）
7、 客座深造：外派参加专家讲座或论坛/聘请专家或顾问进行内训。
8、 开发下属：各级主管针对下属所做的命令、指导、帮助、授权等。
第十条培训内容。
培训内容示意图：
1、 价值观培训：建立起公司与员工相互信任、培养员工的忠诚度、培养员工应具备的精神准备和心态。
2、 技能培训：使员工掌握完成本职工作的必备技能。
3、 知识培训：通过培训使员工基本具备完成本职工作所必须具备的知识。
第四章培训的组织管理。
第十一条综合管理部为公司培训的归口管理部门，负责公司培训计划、组织与管理工作，负责建立公司内部兼职讲师队伍建设，并有效实施内部讲师制度。
第十二条公司员工培训实行部门责任制，各部门确定培训责任人，由部门培训责任人负责统计本部门培训需求，编制本部门年度“培训需求计划”，协助综合管理部进行本部门相关培训的实施、考核及培训效果的验证评价。
第十三条公司逐步建立内部师资体系，聘请具有专业知识或技能的员工担任内部讲师，内部讲师负责培训内容的准备及培训的实施。
第十四条培训主流程。
第十五条培训计划的流程。
第十六条培训实施流程。
人力资源部员工参与、人力资源部配合人力资源部。
第五章培训纪律规定。
第十七条培训纪律。
1、 企业所有人员均要参加由企业或所在部门安排的培训。
2、 上课时，所有讲师与学员均须衣着整齐，保持良好的仪容仪表。
3、 上课时，讲师须事先准备好讲义，精神饱满、表达清晰；学员须认真做好听课笔记，积极思考，踊跃回答问题。
4、 课堂上须关闭手机等通讯设备或将之调到振动/静音状态，不在课堂上使用通讯工具，保持课堂安静，维持正常课堂秩序。
5、 教、学双方均须使用文明礼貌用语，彼此尊重。
6、 学员回答问题必须先举手，得到老师允许才发言。
7、 上课除非另有通知，请自带笔记本、笔。
8、 准时出席，不迟到、早退。严格掌握课间休息时间，按要求准时参加下一轮培训。
9、 培训期间，不随意出入培训场所，不在课堂内喧哗、私下讨论、打瞌睡。
10、 培训中不能请假，迟到，因突发事件无法出席，须提前向培训负责人请假。
11、 培训场所内严禁吸烟、随地吐痰、乱丢垃圾、在培训课桌或墙壁上涂写及其它破坏公物的行为。
12、 保持培训环境及桌面的整洁，随身提袋及一切杂物应放置课桌下。下课后，椅子归回原位，桌面物品摆放整齐，四周纸屑拾起。
13、 培训结束后，依照讲师要求按时完成作业，填写评估问卷。
14、 部门主管对所属员工违反训练规划制止不力者，或对培训工作不配合、经多次协调又无明显改善者，记小过一次以下处分。
第十八条培训期间违反培训纪律处罚标准。
说明：以上违规项目计算单位为一次。
第六章培训实施管理。
第十九条培训需求计划。
1、根据公司年度经营目标以及发展计划，各部门培训责任人将本部门培训需求进行分析、统计，并填写下一年度的《年度培训需求调查表》于当年度11月30日前报综合管理部。
2、综合管理部根据《年度培训需求调查表》总体汇总情况，与各部门进行沟通后确认各部门实际需求，结合公司经营目标和实际情况，编制《年度培训计划》报总经理审批后组织实施。
3、计划外临时性培训课程应由各部门培训责任人填写《培训申请表》经所在部门第一责任人、综合管理部、总经理批准后组织实施。
第二十条培训实施
1、根据培训计划，由综合管理部负责通知讲师及各部门培训负责人，由各部门培训负责人协助组织实施。
2、公司外聘教师的培训由公司综合管理部统一组织实施。
3、培训实施情况考核：凡按计划接受培训的员工和讲师不得无故缺席，有特殊情况应事先向综合管理部培训主管人员请假，对未办理请假手续无故缺勤人员和讲师，对其所在部门将给予书面通报批评并记入考核，考核结果将作为该部门和个人年度考核之依据。
第七章培训项目的管理。
第二十一条培训形式与内容分为：入职培训、在职培训、脱产培训及员工自学教育等四类。
第二十二条新员工入职培训期为一个月，包括集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。综合管理部根据具体情况确定培训日期并组织实施。
1、 脱产培训：由综合管理部制定培训方案并组织实施，采用集中授课的形式。课程内容包括企业文化、工作规范、安全生产、质量管理等方面。
2、 在岗指导培训：在岗指导培训实行入职导师制，由新员工师傅任新员工入职导师，入职导师应向新员工详细介绍和工作相关的各种事项等。对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并实施培训指导，综合管理部跟踪监控。
导师可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
第二十三条在职培训将培训和工作紧密结合起来，融培训于工作之中，使培训和工作之间产生互动。在职培训包括技术等级培训、上岗证培训、知识技能培训、专业技术培训与转岗知识培训，在职培训由综合管理部根据培训计划制定具体实施方案，报总经理审批后组织实施。
员工培训管理手册 2023年版
员。工。培。训。管。理。手。册。来自资料搜索网 www.天狼 海量资料 2010年11月。第一章培训方针和培训目标4 第二章培训工作责任人职责4 第三章确定培训需求5 第四章培训体系流程与使用 7 第五章培训管理规定8 第六章教材9 第七章新进人员培训11 第八章外派员工培训管理制度12 第九章演讲...
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