伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院科及护理部的指领导下,全体护理人员狠抓落实,认真实施、不懈努力,基本完成2023年的各项护理工作任务。
2023年全年我科收治病人约570余名,病床使用率为87%,病床周转率为23%。
现将一年来的工作情况汇报如下:
1、优质护理方面。
倡导主动服务,提供人性化护理。优质服务不仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在,深化改革护理工作模式,根据分级护理的原则和要求,明确临床护理内涵及工作规范,切实落实落实基础护理,建立健全护理常规、操作规程,对患者提供全面、全程的护理。
充分调动**积极性,提倡科室管理人人参与,鼓励**从提高科室护理质量为前题,推进优质护理服务。
二、科室质量和安全管理方面。
1、加强病人重点环节的管理、危重病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。
2、加强护理安全管理,各质控小组每周进行检查,定期行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。要求**遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。
3、对重点员工的管理,如新入科**及新转入科**等,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的**做带教老师,培养新入**的沟通技巧、临床操作技能等。
4、做好急救药械的管理工作,每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”及时补充急救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其完好率达100%。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。对护理文书方面的薄弱环节、大家经常犯错的方面,组织反复学习,引起重视。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养**的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训。
三、存在不足。
1、由于护理队伍资历轻,年龄小,所以在临床工作中的经验不足,评判性思维不够,缺乏预见性,固化性思维严重,导致在工作中的创新不够,总结经验的能力不足。
2、责任制护理工作开展以来,大部分**能主动遵守相关规章制度执行各项操作,但依然有个别**在工作中有随意思想,想当然的工作,缺乏足够的慎独精神,导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。
3、个别**性格偏内向,沟通能力有所欠缺,需进一步提高。
4、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距,尤其是年轻**专科知识和技能需进一步加强。
5、护理科研能力不强,习惯性思维严重,在工作中缺乏创新意识, 在书写文章方面有懒惰思想,上进心不够,总认为不会写,也迟迟不愿去学习。
四、下一步打算。
1、继续加强责任制整体护理,充分发挥责任小组的作用,采取一定的激励机制,激发工作人员积极性,充分发挥**主观能动性。
2、调动科室护理人员的互助互爱精神,外向型**主动帮助内向型**,科室工作人员共同努力,团结协作,增强交流沟通,**长对特殊时期特殊人员加强关心,逐步改变,使科室氛围更加和谐,工作中交流更为充分,提高病人满意度。
3、严格落实学习计划,按质按量学习培训,根据科室人员层次及实际情况,按时考核。
中医院外科、骨伤科。
2023年12月21日。
2023年骨伤科护理工作计划
2 制定各项侵入操作的知情同意书,加强护患沟通,最大限度避免护理纠纷的发生。3 新 及转科 独立当班均需准入认证,防范因专科知识匮乏等原因而发生护理差错。4 继续完善各类护理评估量表,以此指导护理措施的实施,确保护理安全。5 不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内...
09骨伤科基础答案
安徽中医学院2011 2012学年第一学期 中医骨伤科基础 课程期末考试。试卷标准 参考 答案与评分标准。试卷编号白良川审定。教学对象 09级骨伤专业,学时 选用教材 中医骨伤科基础 一 选择题 每小题1分,共40分 二 填空题 每空 分,共20分 41 肘反张m.96 42 上臂下肢m.100 外...
骨伤科2023年度总结及未来五年规划
在2011年度工作中,我科在医院的大力支持下,通过全科医务人员的努力,虽然取得了一定的成绩,社会效益与经济效益得到稳步提高,但是也暴露出这样那样的问题。首先,骨伤科知名度与九十年代相比,已大不如从前,缺乏知名专家。这是由一些客观原因 历史原因所造成的。因而,骨伤科病人多部分是由一些乡镇村医介绍而来,...