如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。
由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整；对于会议讨论通过的方案，由总经办最终确认执行，交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。
而公司的态度和做法，决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。
品牌小组计划主要执行工作。
1年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准，包括门店陈列规范、****不同季度及节日**、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象，方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范；
2由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组，建立门店稽查制度，不定期对上述第一条中规范内容进行稽查，稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中，帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护；品牌小组组成。
组长市场部经理副组长营运部总监顾问副总经理。
执行队长营业部经理组员门店主管。
备注各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定，经总经办批准确定后长期执行，后期门店运营管理中，品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程，稽核内容如上，，最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
三、1、合理配置人员。
市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作；协助相关品牌推广活动的执行。
策划人员一名负责新产品推广策划、**策划、广告语提炼和资料汇编；宣传方案制定等；。
设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。
客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。
目前，市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行，市场工作仅限于被动应付执行，未能很好的主动出击，完成市场部应该实现的领导部门的职责，且2023年间市场部间接性人员不足，市场部很多工作在一定程度上受限，2023年，希望在合理完善的人员配置上，完成市场部应该起到的策略规划作用。
2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。
5、编制增加费用增加编制2人——3600元*2人*10个月3-12月=72000元。
四、1、竞争激烈。
近年来，公司同仁辛勤而有效的生产营运运作，奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验，建立了有一定客户资源的终端连锁门店，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。
公司一直以来定位为终端社区档服务，产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合，但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段，外加今年来公司经营成本原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等日益增加，且增加较多，使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源。
我公司立足深圳23年，为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一，一直以来，家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营，传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。
公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
市场部作为家家知后期发展部门，虽然在2023年中市场部工作成效未见显著，单经过一年的摸爬滚打，市场部工作开始由被动初触主动，对市场变化及市场变化应对较简易，后期活动开展中会相应占据主导地位。
3、市场调研。
五、公司产品经过多年的市场运作，在切合自身定位的区域市场内，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，2023年我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象。
为了打造家家知—20年深圳品牌的深圳本土传统品牌形象，建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。
不同类型的系列产品采用不同的包装策略。
特殊市场除外在所有产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌，突出产品特点新鲜、美味、健康；统一公司门店招牌及终端陈列形象，给消费者统一的品牌连锁的视觉效果；制定统一的广告宣传模板，在广告宣传上，严格审核，坚决杜绝错误、偏色、不符合公司要求的设计制品发出门店，不定时对门店宣传品进行相关巡店维护，2023年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责，定期对门店形象进行巡查，对终端门店形象全权负责市场部审核、总经办复核。
2、产品定位。
根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品**，采用中、低**策略，增加产品竞争力；同时，进一步深化家家知品牌影响力及竞争力，2023年整年计划打造家家知品牌产品拳头产品，丰富拳头产品种类，整年全力对家家知拳头产品进行推广产品**、店员激励、平面宣传、网络推广，最终打造属于家家知独有的品牌产品，提升品牌及产品竞争力。
结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果，主导本公司产品研发及发展方向，定期上市新品，淘汰原有销售较差产品，保证家家知产品销售竞争力。
具体产品调研方向见2023年市场调研制度。
3、网络建设。
销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强网络渠道的建设，积极完善及更新网络渠道，使销售网络更趋稳定。
进一步开发微信、微博的推广宣传渠道，丰富网络宣传活动内容，使网络推广更具广泛有效化，扩大市场竞争范围。
针对2023年下半年开展的微博微信外包工作的开展，2023年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营，相对较专业的进行这两平台的宣传推广。
2023年**渠道的经营也将是市场部工作的一大重点，针对2023年**市场的萎缩及家。
家知**经营情况，2023年**推广坚持不间断多单最少三单****保证足够的**通路，做好门店**接待服务的稽查，坚持对**评论及时回复及解决，既可以保证**的收入，又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。
2023年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理，但初期效果并不理想主要原因前期无较扎实粉丝基础；无系统的网络推广定位；前期与外包公司无较好的业务沟通，13年外包管理费用12000元季度，2023年外包管理费用预计6-8万元。
4、客服接待。
客户服务是公司联系客户的纽带。
维护客户资源，防止客户流失，提供优质的产品后继服务。
既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等，使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢，保证公司品牌对外的统一正式的服务，让公司在消费者指点中发展，是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。
2023年，重点发展公司品牌文化，规范公司品牌经营，就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况，专门的客服专员，重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容，将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门，相关部门于12小时内处理好相关投诉事件，并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者，解决消费者投诉事件。
5、市场推广。
年中市场推广工作基本为零，主要由于市场部对外部合作机会寻求太少，较少对外部进行走访及合作了解。
年中，市场部将重点安排对外部市场的走访及了解，针对2023年外部市场推广合作较少的情况，14年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点，争取签订长期推广合作以季度一家共四家，含品牌推广、业务推广等。
市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、**传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展，其中，在13年基础上增加渠道招募、**传播、整合营销、销售公关四大板块，计划将公司作为深圳传统品牌推将出去，将品牌内涵更大范围的传播出去，扩大家家知品牌影响力；且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系，帮助门店业绩提升。
市场推广费用预计8-15万元。
2023年市场专员月度工作计划
市场专员月度工作计划 导语 根据公司既定目标于领导指示，市场部着力于几方面工作。制定月度工作的计划安排。以下是为大家整理分享的市场专员月度工作计划，欢迎阅读参考。一 国内护肤品市场分析 一 国内护肤品发展态势 简要说明，略 二 国内护肤品市场近期动态 经过我部门的周密调查与分析，现将近期国内护肤品市...
2023年市场工作计划
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2023年市场工作计划
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