KF 07 电梯困人应急预案

发布 2023-06-04 16:40:28 阅读 1889

应急预案(电梯困人)

1.当客服接待人员接报有人困梯应详细记录被困电梯编号及所停位。

置。2.客服接待人员应立即通知保安监控室查看监控中心闭路电视。3.通知工程维修部主管安排人员立即赶往发生故障的电梯,客服部。

人员也应立即赶往发生故障的电梯,与被困者保持联系并安抚使其冷静,告知最新的营救情况。同时向物业公司经理说明情况。4.劝说被困者坐下休息。

5.查探被困者是否有人患有心脏病或呼吸困难者、老人或小孩,如。

若立即致电120,以便被困人员被救出后及时抢救。

6.当被困者被救出后应询问是否需要帮助。同时请他们提供姓名、地址、联系**及到本小区事由。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。7.做好回访工作。

8.配合维修部通知故障电梯单元业主,暂时电梯不能使用、电梯恢。

复运行时间。

9.详细记录事故发生情况。

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